Hola,

¿Tienes alguna línea en color negro? Revisa bien si hay algo raro en algún píxel.

Si es así, a lo mejor está rota por presión, como el mío, que sólo veo 3 cm de pantalla.

Según el Servicio Técnico, mi caso es debido a una sobrepresión, por bajar las escaleras de casa con el libro en la mano, ya ves...

Si no te funciona es mejor que no fuerces NADA la pantalla, dándole golpecitos con el dedo y llévala al servicio técnico.

Espero que no sea tu caso, porque cuesta una pasta cambiarle la pantalla, y el servicio técnico te va a tratar como si fueras una asesina en serie de ebooks.

Saludos.