-
Mallinumeron ja nimen hakeminen tukisovelluksessa
Tukisovelluksen versio 4.0.18 tai uudempi
Xperia-laitteen mallinumeron ja nimen hakeminen
- Valitse Support
(Tuki) napauttamalla.
- Varmista, että avoinna on Main (Aloitus) -välilehti
.
- Selaa alaspäin kohtaan Device info (Laitteen tiedot). Nimi ja mallinumero näkyvät kohdassa Model (Malli).
Tukisovelluksen versiota 4.0.18 vanhempi versio
Xperia-laitteen mallinumeron ja nimen hakeminen
- Napauta aloitusnäytössä sovellusnäytön kuvaketta.
- Valitse Support
(Tuki) napauttamalla.
- Valitse Device info (Laitteen tiedot) -välilehti napauttamalla
. Nimi ja mallinumero tulevat näyttöön.
Jos Xperia-laitteessasi ei ole tukisovellusta, voit kokeilla käyttää Diagnostics-diagnostiikkasovellusta.
-
Mallinumeron ja nimen hakeminen Diagnostics-sovelluksessa
- Napauta aloitusnäytössä sovellusnäytön kuvaketta.
- Valitse Settings (Asetukset) napauttamalla.
- Valitse About phone/tablet (Tietoja puhelimesta/tablet-laitteesta) ja Diagnostics (Diagnostiikka). Nimi ja mallinumero tulevat näyttöön.
-
Mallinumeron ja nimen hakeminen laitteen ollessa sammutettuna
Kun Xperia-laitteesi on sammutettuna, voit hakea sen mallinumeron IMEI-numeron avulla:
- Useimmissa uusissa Xperia-laitteissa IMEI-numero on merkitty SIM-korttipaikan sisällä olevaan korttipidikkeeseen. Sinun on ehkä irrotettava SIM-kortin pidike, jotta näet siihen painetut merkinnät (vaihtelee malleittain). Joissakin malleissa IMEI-numero on muistikorttipaikan sisällä. Vedä korttipidikettä ulospäin kynnellä tai avatun paperiliittimen (tai vastaavan avulla). Malleissa, joissa on irrotettava takakansi, IMEI-numero on merkitty laitteeseen takakannen alle.
- Kun olet löytänyt IMEI-numeron, siirry verkkosivulle Update your Xperia (Päivitä Xperia-laitteesi) ja kirjoita IMEI-numero Enter IMEI number (Anna IMEI-numero) -hakukenttään.
- Valitse Show information (Näytä tiedot). Laitteen nimi tulee näyttöön.
Jos et löydä IMEI-numeroa, voit tarkistaa laitteen nimen sen pakkauksesta tai myyjältä saamastasi kuitista/laskusta. Laitteen nimi on painettu myös laitteen mukana toimitetun aloitusoppaan kanteen.