• Mallinumeron ja nimen hakeminen tukisovelluksessa

Tukisovelluksen versio 4.0.18 tai uudempi

Xperia-laitteen mallinumeron ja nimen hakeminen

  1. Valitse Support (Tuki) napauttamalla.
  2. Varmista, että avoinna on Main (Aloitus) -välilehti.
  3. Selaa alaspäin kohtaan Device info (Laitteen tiedot). Nimi ja mallinumero näkyvät kohdassa Model (Malli).

Tukisovelluksen versiota 4.0.18 vanhempi versio

Xperia-laitteen mallinumeron ja nimen hakeminen

  1. Napauta aloitusnäytössä sovellusnäytön kuvaketta.
  2. Valitse Support (Tuki) napauttamalla.
  3. Valitse Device info (Laitteen tiedot) -välilehti napauttamalla. Nimi ja mallinumero tulevat näyttöön.

Jos Xperia-laitteessasi ei ole tukisovellusta, voit kokeilla käyttää Diagnostics-diagnostiikkasovellusta.

  • Mallinumeron ja nimen hakeminen Diagnostics-sovelluksessa

  1. Napauta aloitusnäytössä sovellusnäytön kuvaketta.
  2. Valitse Settings (Asetukset) napauttamalla.
  3. Valitse About phone/tablet (Tietoja puhelimesta/tablet-laitteesta) ja Diagnostics (Diagnostiikka). Nimi ja mallinumero tulevat näyttöön.

  • Mallinumeron ja nimen hakeminen laitteen ollessa sammutettuna

Kun Xperia-laitteesi on sammutettuna, voit hakea sen mallinumeron IMEI-numeron avulla:

  1. Useimmissa uusissa Xperia-laitteissa IMEI-numero on merkitty SIM-korttipaikan sisällä olevaan korttipidikkeeseen. Sinun on ehkä irrotettava SIM-kortin pidike, jotta näet siihen painetut merkinnät (vaihtelee malleittain). Joissakin malleissa IMEI-numero on muistikorttipaikan sisällä. Vedä korttipidikettä ulospäin kynnellä tai avatun paperiliittimen (tai vastaavan avulla). Malleissa, joissa on irrotettava takakansi, IMEI-numero on merkitty laitteeseen takakannen alle.
  2. Kun olet löytänyt IMEI-numeron, siirry verkkosivulle Update your Xperia (Päivitä Xperia-laitteesi) ja kirjoita IMEI-numero Enter IMEI number (Anna IMEI-numero) -hakukenttään.
  3. Valitse Show information (Näytä tiedot). Laitteen nimi tulee näyttöön.

Jos et löydä IMEI-numeroa, voit tarkistaa laitteen nimen sen pakkauksesta tai myyjältä saamastasi kuitista/laskusta. Laitteen nimi on painettu myös laitteen mukana toimitetun aloitusoppaan kanteen.