SVH

420,00 €

(sis. ALV)
2452

4.5 perustuen 2,452 asiakasarvosteluun

1751
384
141
66
110
Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Hyvä

Helppokäyttöisyys

Hyvä

Huomautus: Tuotearvostelut saattavat sisältää erilaisia tuotevaihtoehtoja. Jotkin tuotearvioinneissa mainitut tuotevaihtoehdot, palvelut ja/tai ominaisuudet eivät välttämättä ole saatavilla kaikissa maissa.

Hyödyllisin positiivinen arvostelu
0

Perfect gift

WH-1000XM5 28.12.2025 tekijä Ragg (Yhdistynyt kuningaskunta) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Highly recommended The sound is great and ANC is really good

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Hyvä

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

53

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
Hyödyllisin kriittinen arvostelu
0

Inaccettabile qualità costruttiva

WH-1000XM5 02.05.2025 tekijä Niko 5688 (Italia)

Ho utilizzato il prodotto solo per ascoltare musica in casa, dopo poco più di un anno dall acquisto archetto destro si è staccato senza subure alcun urto, penso sia un difetto di progettazione inaccettabile per il costo del prodotto, soprattutto se non è dovuto ad un prodotto difettoso e non viene riparato

Muotoilu

Heikko

Helppokäyttöisyys

Heikko

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

34

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta

2,691 asiakasarvostelua

0

Amazing sound

WH-1000XM5 06.04.2026 tekijä Marabout Fox (Yhdistynyt kuningaskunta) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Best headphones on market. Amazing sound and great noise cancelling.

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Feiner 🎧

WH-1000XM5 04.04.2026 tekijä Semjon (Saksa) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Super Klang. Und formschön, was will man mehr. Schnelle Lieferung.

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Hyvä

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Einfach wunderbar

WH-1000XM5 03.04.2026 tekijä Nasti (Saksa) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Die Kopfhörer sind einfach der Hammer!! Die Geräuschunterdrückung hat mein Leben verändert. Zehn von zehn💯

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Sony headphones

WH-1000XM5 02.04.2026 tekijä Tokes (Yhdistynyt kuningaskunta) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

PERFECT FOR TRAVEL, SOUND IS BANGING. GOOD FOR MOVIES TOO

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Awesome sound Quality

WH-1000XM5 01.04.2026 tekijä Alinston (Yhdistynyt kuningaskunta) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

I’ve been using the Sony WH-1000XM5, and honestly, it feels like stepping into silence whenever I put them on. The noise cancelling is insanely good. When you’re on a bus, train, or even around people talking, it just fades everything out. It actually makes you notice how noisy your environment was before 😄 Sound-wise, it’s clean and smooth, but not perfect out of the box. I had to tweak the EQ a bit to get that punchy bass I like. After that, it sounds amazing. Comfort is where it really wins for me. I can wear it for hours without any pain or pressure. That matters more than you think.

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Hyvä

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Super geluid en zeer goede noice canceling

WH-1000XM5 31.03.2026 tekijä Raynelis (Alankomaat) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Mooi geluid dat goed instelbaar is via de equalizer van de app. Zeer goede notice canceling.

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Avoid at all costs until sony takes responsibility

WH-1000XM5 31.03.2026 tekijä Gmano (Saksa) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Hinges too weak, risk of breakage short after purchase.

Äänenlaatu

Heikko

Muotoilu

Heikko

Helppokäyttöisyys

Heikko

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
Vastaus kohteesta Alaa @SonySupport DE
02.04.2026

Hello Gmano,

thank you for your feedback, and we’re very sorry to hear about your experience with your Sony WH-1000XM5.

We understand how frustrating this must be, especially when it affects the durability of the product. The design of the earcups includes a swivel mechanism intended to improve comfort and allow safe storage in the supplied case. To help protect the hinges, please ensure that the earcups are only rotated in the intended direction and are not forced beyond the natural resistance point.

You can find more information about the correct handling and rotation of the earcups here: https://cutt.ly/gtA3hWmh

If you have any further questions or need support, please don’t hesitate to contact us via our official support channels: https://cutt.ly/BeFnHJXA (Copy the link and paste it into a new browser window).

0

Good but

WH-1000XM5 30.03.2026 tekijä HALA56 (Yhdistynyt kuningaskunta) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Had these around 1 month now and I really like them, ANC is great and the app allows lost of customisation. A couple of negatives, they are large and I look like I am wearing ear defenders, they get uncomfortable eventually if you wear glasses due to the position of the speakers

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Keskiverto

Helppokäyttöisyys

Hyvä

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
Vastaus kohteesta Sony UK
01.04.2026

Hi,

Thank you for your feedback.

We're happy to hear that you're enjoying your WH-1000XM5, and happy with the sound quality we always aim to deliver! Yet, we are sorry to hear that you're facing difficulties with the comfort of the headset.

Please make sure to follow the steps at this link to wear and adjust the headset for your maximum comfort: https://cutt.ly/LtAPRlxa

Additionally, we appreciate your feedback regarding the size of the headset. Hearing from our customers helps us continuously improve our products to align with your preferences. Rest assured that we've raised it to the concerned team for future consideration.

Furthermore, if any further assistance is needed, please feel free to contact us using this link: https://cutt.ly/heoRCkdW (Please copy and paste the links into your browser).

Menna @Sony Support UK

0

Topproduct Sony Hoofdtelefoon WH1000XM5

WH-1000XM5 28.03.2026 tekijä Karel Reitsma (Alankomaat) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Prettig zittende hoofdtelefoon, met sublieme noisecanceling en prachtig geluid. Ook de instelmogelijkheden via de android appstore zijn fantasch.

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Great Headphones

WH-1000XM5 27.03.2026 tekijä JB8462 (Yhdistynyt kuningaskunta) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Bought for long haul flihht and general music listening. Noise canceling and music range excellent. Very comfortable to wear for s long time and battery lasts ages

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Qualità eccellente

WH-1000XM5 27.03.2026 tekijä Rossonero81 (Italia) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Sono ormai diversi giorni che sto usando queste cuffie e devo dire che le trovo fantastiche. La qualità del suono è veramente ottima con bassi presenti ma non troppo invasivi e alti ben presenti. Fin dal primo ascolto sono rimasto veramente sorpreso dalla qualità audio con tutti gli strumenti che si sentono in maniera distinta. La cancellazione del rumore è ottima perchè isola veramente bene. Anche l'app Sound Connect la trovo veramente ben fatta e ricca di opzioni. In conclusione posso ritenermi soddisfatto dell'acquisto

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Hyvä

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Superb headphones

WH-1000XM5 26.03.2026 tekijä Scubaemsy (Yhdistynyt kuningaskunta) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

These are soft light and comfortable over ear headphones with outstanding quality listening. Lovely colour which is stylish and unusual.

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Casque de qualité exceptionnelle

WH-1000XM5 26.03.2026 tekijä BLT561 (Ranska) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

J'ai acheté ce casque et la qualité du son est absolument incroyable. L'assemblage du casque et les matériaux sont de très bonnes qualités, avec un bémol pour les oreillettes qui chauffent assez vite et qui décolore avec la transpiration. Vraiment le meilleur casque que j'ai eu la chance d'acquérir. En conclusion, c'est un vrai plaisir d'utiliser ce casque au quotidien avec une réduction de bruit active exceptionnelle. Je regrette simplement les oreillettes qui chauffent un peu trop vite à mon avis.

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Quel arnaque

WH-1000XM5 26.03.2026 tekijä isa75005 (Ranska) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Très déçue et pour tout dire très énervée. Tous mes interlocuteurs me disent qu'ils entendent leurs voix en doublon. Rien à faire, les réglages n'y changent rien. Pire on me dit que c'est le point noir de ce casque. A 280€ comment se fait il qu'on ne soit pas informé lors de l'achat de ce dysfonctionnement hyper problématique ?!!

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
Vastaus kohteesta @Sony Support FR
30.03.2026

Bonjour,

Merci pour votre commentaire.

Nous sommes désolés que vous rencontriez des difficultés lors des appels sur votre casque.

Afin d'améliorer cette situation, nous vous invitons à suivre ces étapes:

-Téléchargez la dernière mise à jour
https://cutt.ly/utAevnJe

- Réinitialisation du casque
https://cutt.ly/3tAec2fH

- Initialisation du casque pour restaurer les paramètres d’usine
https://cutt.ly/ytAevull

Il est possible que le problème soit lié au téléphone; essayez avec un autre téléphone.

Si le souci persiste, vous pouvez toujours nous contacter via le lien suivant: https://cutt.ly/dwMXCsJ9
( Copiez-collez ces adresses dans votre navigateur).

0

Good headphones.

WH-1000XM5 26.03.2026 tekijä DKT88 (Yhdistynyt kuningaskunta) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Nice headphones, good sound quality and excellent noise blocking

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Very good very nice

WH-1000XM5 26.03.2026 tekijä Ooga booga (Yhdistynyt kuningaskunta) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Very good very nice! Good sound! Very good sound!!

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Tolles Rundumpaket

WH-1000XM5 26.03.2026 tekijä GoldMarie (Saksa) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Ich war auf der Suche nach neuen Kopfhörern und wurde fündig bei diesem Modell. Sehr einfach Handhabung und ganz fantastischer Klang.

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Peace

WH-1000XM5 25.03.2026 tekijä Ben O (Yhdistynyt kuningaskunta) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Love the noise cancelling function. Very comfortable on the ears. It brings peace and quiet.

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Klasse Kopfhörer!

WH-1000XM5 24.03.2026 tekijä Hansmann70 (Saksa) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Nach 2 Wochen Test kann ich sagen: Ein wirklich guter Kopfhörer mit Top-ANC-Funktion! Ja - auch hier darf man nicht erwarten, dass man z.B. gar keine Stimmen mehr hört, aber die Dämpfung funktioniert wirklich gut und mit etwas Musik auf den Ohren hört man auch bei geringer Lautstärke nur noch das, was man will. Und "normale" Umgebungsgeräusche werden ohnehin sehr gut ausgefiltert. Ein unangenehmes Zusatz-Rauschen wie bei Modellen anderer Hersteller, die ich schon hatte, gibt es nicht. Die Bässe sind kräftig, aber nicht zu krass und der Tragekomfort ist angenehm. Über die anderen Frequenzbereiche macht der Kopfhörer ebenfalls einen sehr guten Eindruck. Der Akku hält gefühlt ewig (1 Tag im Büro ist kein Problem). In Anbetracht dieser ganzen Fakten geht der Preis voll in Ordnung. Absolut empfehlenswert!

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Hyvä

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Good sound quality but not comfortable.

WH-1000XM5 23.03.2026 tekijä JennApp (Yhdistynyt kuningaskunta) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Sound quality and noise cancelling is great. Ambient sound is good. But they're uncomfortable to wear. After only 10 minutes they start hurting on the head strap and after 30 mins they also start to feel uncomfortable on the ears. Considering the price, I expected to be able to wear them all day and still be comfortable.

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
Vastaus kohteesta Sony UK
27.03.2026

Hi,

Thank you for your feedback.

We're happy to hear that you're enjoying your WH-1000XM5, and happy with the sound quality we always aim to deliver! Yet, we are sorry to learn that you're facing difficulties with the comfort of your headset.

Please make sure to follow the steps at this link to wear and adjust the headset for your maximum comfort: https://cutt.ly/3tPfUG8D

Furthermore, if any further assistance is needed, feel free to contact us using this link: https://cutt.ly/heoRCkdW (Copy and paste the links in your browser).

Menna @Sony Support UK

0

Super!

WH-1000XM5 22.03.2026 tekijä Werner 1949 (Saksa) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Voller satter bassbetonter Sound, so wie man es von Sony erwartet! Ansonsten einfach ein, in jeder Klasse, toller Kopfhörer!

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Top Over Ear Kopfhörer

WH-1000XM5 21.03.2026 tekijä Sony XM5 (Saksa) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Top, sehr empfehlenswert! Für knapp 200 Euro mit einer der besten Kopfhörer auf dem Markt.

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Great sound

WH-1000XM5 21.03.2026 tekijä Davie G (Yhdistynyt kuningaskunta) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

This is my 4th set of Sony headphones throughout the years and in terms of sound quality they are the best yet. I use headphones mostly for TV and movies at night and for music. The XM5’s are a good all rounder and are comfortable for longer periods than my previous headphones. Got them for a bargain price and hopefully they will last a good few years until the XM6’s are heavily discounted as well. Great buy.

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Best price for quality

WH-1000XM5 19.03.2026 tekijä Migjty (Alankomaat) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Fantastische hoofdtelefoon. Bose gehad, Philips etc maar dit is echt een andere level.

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Awful Customer Servive- breach consumer rights

WH-1000XM5 19.03.2026 tekijä Ollz96 (Yhdistynyt kuningaskunta) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Headphones are great customer service is a JOKE. Case for the headphones broke on first use. Sent an email to customer support, they accused me of being heavy handed and said I had misused the product. Don’t know how if the zip broke on first use. Basically refused to handle my complaint. Will never buy a Sony product again. From other reviews this is clearly how Sony operate.

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Heikko

Helppokäyttöisyys

Heikko

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
Vastaus kohteesta Sony support team
24.03.2026

Hi,

Thank you for your feedback.

We’re sorry for the inconvenience caused! This is certainly not the experience we aim to provide, as we continuously strive to deliver the best possible quality.

Please contact us using the details provided at the following link for assistance. We would be happy to provide the necessary support: https://cutt.ly/heoRCkdW (Copy and paste the link into your browser)

Nadine @Sony Support UK

0

Excellent at what they do, apart from the food!

WH-1000XM5 17.03.2026  (Yhdistynyt kuningaskunta) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Very good. I upgraded from the older 510 series headphones that have no noise cancellation. The NC on the XM5 is excellent and just what I wanted. Minus points - occasionally the band hurts the top of my head and I have to move it after a while. The mechanism - this is well documented and not a major issue as I knew about this when I bought them - but the lack of being able to fold them up is annoying- turn in to fold onto your chest would suffice but they only fold OUTWARDS! So they clasp your neck like a winter jumper. Come on Sony, do better. Sound quality is good, and I look forward to using them each time.

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Kohtalainen

Helppokäyttöisyys

Keskiverto

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
Vastaus kohteesta Sony support team
22.03.2026

Hi,

Thank you for your feedback.

We’re happy to hear that you're enjoying the sound quality of your WH-1000XM5. Yet, we're sorry to learn that the design didn't meet your expectations; this is not the norm, as we strive to deliver the best quality possible.

However, it's worth mentioning that the XM5 is built with high‑quality, lightweight materials, including the soft fit leather ear pads and a flexible band, designed to provide long‑term comfort and reliability during everyday use.

We recommend checking the following link to learn how to wear the headset properly to prevent any discomfort here: https://cutt.ly/trxZ9hYu

Additionally, you can find the precautions here: https://cutt.ly/Kr3CtGvP

Moreover, we appreciate your feedback regarding the foldable design. Hearing from our customers helps us continuously improve our products to align with your preferences. Rest assured that we've raised it to the concerned team for future consideration.

If you need any further assistance, do not hesitate to contact us using the details provided in the following link: https://cutt.ly/heoRCkdW (Copy and paste the link into your browser)

Nadine @Sony Support UK

0

Sony WH-1000XM5 Review

WH-1000XM5 17.03.2026 tekijä StaticDave (Yhdistynyt kuningaskunta) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

I've had these headphones for around three weeks now. Bought these, as fed up with pods falling out. Great clarity of sound and suitably solid bass, which I like. Online reviews suggested they would be better than Bose and very pleased I made the choice I did. Great value for money, as price was discounted and I have a Blue Light card. I would definitely recommend these headphones.

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Great product

WH-1000XM5 17.03.2026 tekijä Kush007 (Yhdistynyt kuningaskunta) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

No issues till now. But, it's still early, a week. Amazing sound, great noise cancellation, and comfortable. Just one issue, can't wear on neck for a minute when I am talking to others. I have to take it off completely. Maybe because of it's size.

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Hyvä

Helppokäyttöisyys

Hyvä

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Excellent casque 👌

WH-1000XM5 17.03.2026 tekijä Masamunils (Ranska) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Je suis très satisfait de ce casque, reçu en temps et en heure, livré par Darty. Je ne comprend pas trop, tout les sois disant testes techniques qui le descendent à l'instar des M4 et M6. Le son est puissant clair et le large choix d'égaliseurs ainsi que la possibilité de personnaliser le sien sont une vrai plus-value. Je recommande 🫡

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Goede koptelefoon

WH-1000XM5 16.03.2026 tekijä MelanieNysa (Alankomaat) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Ik heb de koptelefoon nu 2 weken in gebruik. Ik ben heel tevreden over het mooie geluid. Wel moet ik nog enorm wennen aan het touch gebeuren.

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Hyvä

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
Vastaus kohteesta Sony
18.03.2026

Hallo Melanie,

Bedankt voor je beoordeling.
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met het geluid van de koptelefoon.
Hierbij sturen wij de onderstaande link waarin de positie en functie van de onderdelen van je koptelefoon worden uitgelegd, zodat je het gemakkelijker kunt begrijpen.
https://cutt.ly/OtUE5uBo (kopieer en plak de link in je browser)
Mocht je nog andere vragen hebben dan kan je ons altijd benaderen door middel van de onderstaande link.
https://cutt.ly/yraSkuyG (kopieer en plak de link in je browser)
Groeten,
Aija @Sony support NL

0

Good

WH-1000XM5 16.03.2026 tekijä Hegs (Yhdistynyt kuningaskunta) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

I bought these to replace a set of Airbuds for comfort and sound quality. Still adjusting the sound quality to suit myself and adapting to using them. Controls great comfort good and sound on calls or meetings great.

Äänenlaatu

Keskiverto

Muotoilu

Hyvä

Helppokäyttöisyys

Hyvä

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
Vastaus kohteesta Sony UK
18.03.2026

Hi,

Thank you for your feedback.

We're happy to hear that you are enjoying your WH-1000XM5, and happy with the quality we always aim to deliver! We hope you continue to enjoy it for years to come!

To adjust your sound quality please check the information in the following article to guide you: https://cutt.ly/AtUI7uK8

Furthermore, if you need any assistance, please don't hesitate to contact us using the details here: https://cutt.ly/heoRCkdW (Copy and paste the links in your browser).

Ismail @Sony Support UK

0

Love it

WH-1000XM5 16.03.2026 tekijä ElyM (Yhdistynyt kuningaskunta) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

I been looking for a proper headphones as I keep dropping ear buds. Finally bought Sony XM5. Really pleased and enjoyed using it. Comfortable and it icancelled noise efficiently

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Nice headphones,but ultimately returned

WH-1000XM5 13.03.2026 tekijä Gpoore3 (Yhdistynyt kuningaskunta) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Good headphones,returned due to them feeling like they could very easily be broken due to them just not feeling strong enough.

Äänenlaatu

Hyvä

Muotoilu

Keskiverto

Helppokäyttöisyys

Hyvä

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
Vastaus kohteesta Sony support team
15.03.2026

Hi,

Thank you for your feedback.

We’re glad you enjoyed the performance of the WH-1000XM5. Yet, we're sorry to hear that the design didn't meet your expectations, which led to the return of your product.

However, it's worth mentioning that the XM5 is built with high‑quality, lightweight materials, including the soft fit leather ear pads and a flexible band, designed to provide long‑term comfort and reliability during everyday use.

Please contact us using the details provided at the following link for assistance. We would be happy to provide the necessary support: https://cutt.ly/heoRCkdW (Copy and paste the link into your browser)

Nadine @Sony Support UK

0

Toller Preis für gute Kopfhörer

WH-1000XM5 13.03.2026 tekijä Unz Uwe (Saksa) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Ich habe diese Kopfhörer schon einmal bessesen, habe sie aber dann gegen das neue Modell XM6 eingetauscht und obwohl ich den EQ sowohl in der Sony App wie auch in der App auf dem Smartphone genauso wie bei den XM5 eingestellt habe, war ich vom Soundbild der XM6 enttäuscht. Ich habe diese dann wieder verkauft und mir erstmal andere gekauft mit denen ich eigentlich zufrieden war. Jedoch störte mich, dass ich wegen der fehlenden aptX-Unterstützung immer ein Dac am Smartphone anbringen musste. Das Problem hat man mit Sony Kopfhörern nicht, da Samsung einen automatischen LDAC-Support hat und höher geht es derzeit ohne Dac nicht. Von daher habe ich mir wieder die XM5er geholt. Hinzu kommt, dass ich meine Musikdateien im ALAC-Format (Apple Lossless) habe und da möchte ich die bestmögliche Audioqualität, die über Bluetooth möglich ist. Aufgrund eines Angebotes auf der Sony-Webseite habe ich mir die XM5SA für knapp 180 € geholt. Ob man jetzt damit leben kann, dass man keine geschützte Tasche hat, bleibt jedem selbst überlassen aber bei dem Preis habe ich nicht großartig überlegen müssen. Das ANC ist gut, aber nicht besonders, da ich dennoch viel von der Aussenwelt wahrnehme. Wegen des geringen Gewichts stören sie kaum bis gar nicht und wenn es wieder wärmer wird, kann ich locker die Sony Linkbuds Fit benutzen.

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Keskiverto

Helppokäyttöisyys

Hyvä

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
Vastaus kohteesta Alaa @SonySupport DE
16.03.2026

Hallo Unz,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein ausführliches Feedback zu den Sony WH-1000XM5 zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass dich insbesondere der Klang, das geringe Gewicht und die Unterstützung hochwertiger Audio-Codecs wie LDAC überzeugen.

Gleichzeitig danken wir dir für deine ehrlichen Hinweise zum Noise Cancelling und zur Ausstattung.
Bezüglich deiner Anmerkung zum ANC empfehlen wir, die adaptive Geräuschsteuerung in der App zu prüfen, um die Isolierung je nach Umgebung noch weiter zu optimieren. Hier findest du eine Anleitung dazu: https://cutt.ly/5tUqZwwM

Solltest du Unterstützung bei den Einstellungen benötigen oder Fragen haben, hilft dir unser Support-Team gerne weiter. Du erreichst uns hier: https://cutt.ly/BeFnHJXA (bitte den Link in den Browser kopieren).

0

Great headphones

WH-1000XM5 13.03.2026 tekijä KatKt3 (Yhdistynyt kuningaskunta) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Bought for my daughter, she loves them and has hardly taken them off

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Superblij. Vooral de noise-canceling is geweldig!

WH-1000XM5 13.03.2026 tekijä Jeroen1979 (Alankomaat) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Superblij mee. Enig minpuntje is dat hij niet waterdicht is volgens de beschrijving. Dus met regen op de fiets moet hij in de tas blijven.

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Hyvä

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
Vastaus kohteesta Sony
16.03.2026

Hallo Jeroen,

Bedankt voor je beoordeling.
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over de WH-1000XM5 en de noise-canceling functie.
Met betrekking tot de waterbestendigheid willen we je informeren dat brandwonden of storingen door contact met water worden voorkomen. De headset is echter niet waterdicht, zoals vermeld op onze website en in de handleiding. Je kunt deze informatie terugvinden via de onderstaande link.
https://cutt.ly/VtUtRD1V (kopieer en plak de link in je browser)
Mocht je nog andere vragen hebben dan kan je ons altijd benaderen door middel van de onderstaande link.
https://cutt.ly/yraSkuyG (kopieer en plak de link in je browser)
Groeten,
Aija @Sony support NL

0

Sony

WH-1000XM5 13.03.2026 tekijä Kit2008 (Yhdistynyt kuningaskunta) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Ttyghgg. WH-1000XM5 YY2954 ggggyyyhyy. Yyyyyy and the kids are going for the weekend

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Klasse Sound

WH-1000XM5 10.03.2026 tekijä Erik59 (Saksa) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Vor kurzem gekauft, ein echter Kauftipp. Würde ihn wieder kaufen.

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Hyvä

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

45

WH-1000XM5 09.03.2026 tekijä Giuseppemi (Italia) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

si, molto soddisfatto, acquistato 10 giorni fa circa

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Soddisfatto

WH-1000XM5 08.03.2026 tekijä Max ber (Italia) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Sono soddisfatto. Suono ottimo e pulito. Manca nell'app la funzione balance ma si può fare tramite altre applicazioni. Ricarica in un ora tramite usb superfast. Buono isolamento ma un pò compresso durante l'utilizzo. Si sporcano facilmente anche stando solo in casa. Per ora molto soddisfatto

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Hyvä

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
Vastaus kohteesta Hagar @Sony Support IT
10.03.2026

Ciao, grazie mille per aver condiviso la tua esperienza sulle WH-1000XM5. Siamo felici che tu stia apprezzando la pulizia del suono e la velocità della ricarica. Prendiamo nota del tuo suggerimento sulla funzione balance nell'app. I feedback della nostra community sono fondamentali per i futuri aggiornamenti. Per quanto riguarda le impronte, un piccolo panno morbido asciutto è il miglior alleato per mantenerle sempre come nuove come è indicato qui: https://cutt.ly/mtTSj2Cp (copia e incolla il link in una nuova finestra del tuo browser).

0

Best of the Best

WH-1000XM5 07.03.2026 tekijä Sheriffu (Yhdistynyt kuningaskunta)

he Sony WH‑1000XM5 (WH-1000XM5) are premium wireless headphones offering industry-leading noise cancellation, high-resolution sound quality, and strong comfort for everyday use such as travel, work, gym, and entertainment. This version is identical to the standard model but comes with a soft carrying case instead of a hard case. Key highlights include advanced noise cancellation with eight microphones, 30-hour battery life with quick charging, clear call quality using AI voice pickup, and multipoint Bluetooth connection for two devices. The headphones also provide soft-fit leather ear pads for long-term comfort, plus smart features through the **Sony | Sound Connect app, such as adaptive sound control, customizable EQ, and voice assistant support.

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Hyvä

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Hammer

WH-1000XM5 06.03.2026 tekijä Angelo7 (Saksa) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

ja die Kopfhörer sind ganz gut sie passen ganz genau auf meinen kleinen Kopf und sowohl wie die Bluetooth Nutzung und auch ohne Bluetooth finde ich mega gut und die Geräuschreduktion das ist absolut der Hammer

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Hyvä

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Alles Gut. Bedonders die App.

WH-1000XM5 03.03.2026 tekijä Rüdiger Spieler (Saksa) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Top. PRODUKT. Besonders beim Bahnfahren. Empfehlen

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Top tragekomfort

WH-1000XM5 03.03.2026 tekijä Ragaraz (Saksa) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

super tragekomfort, die Akku hält ewig, und die ANC ist super

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Keskiverto

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Confort et beauté +++ et Réduction du bruit bof

WH-1000XM5 02.03.2026 tekijä Paula Reis (Ranska) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

J'ai acheté ce produit pour m'aider dans mes études à la bibliothèque, car la réduction du bruit est présentée comme l'une des meilleures du marché, etc. Je n'ai pas trouvé la réduction du bruit si exceptionnelle que ça et j'ai finalement été assez déçue. J'ai décidé de garder le produit pour d'autres raisons, comme le son et le confort, qui sont vraiment excellents et bien meilleurs que ceux d'autres casques haut de gamme.

Äänenlaatu

Hyvä

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Hyvä

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
Vastaus kohteesta Kaoutar @Sony Support FR
04.03.2026

Bonjour,

Merci pour votre commentaire.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité sonore et le confort de votre casque WH-1000XM5.

Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que la réduction de bruit n'a pas totalement répondu à vos attentes. Si vous estimez que l'effet de la fonction antibruit est insuffisant, nous vous invitons à consulter le lien suivant: https://cutt.ly/ntRfv8VZ

Vous trouverez également plus d'informations sur le fonctionnement de la technologie antibruit et sur ce à quoi vous pouvez vous attendre ici: https://cutt.ly/qtRfbpCi

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous avez des questions, vous pouvez toujours nous contacter via le lien suivant: https://cutt.ly/dwMXCsJ9

(Copiez-collez ces adresses dans votre navigateur).

0

Great features

WH-1000XM5 02.03.2026 tekijä FTSk54 (Yhdistynyt kuningaskunta) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Works well and great sound. Would recommend. Źzzzzzz

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

12

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Parfait

WH-1000XM5 28.02.2026 tekijä Kaju41 (Ranska) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

J'ai l’ai acheté pour son confort et ces multiples fonctionnalités. Une masterclass pour l'instant.

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Hyvä

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Just good but not the best for the price

WH-1000XM5 27.02.2026 tekijä Olatzngani (Suomi) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

It’s been 2weeks now since I received this product and been using it everyday. I download the app to modify the what I want like noise cancellation, ambiance sound etc. what I notice is if I put it in noise cancellation later on it will automatically go back to ambiance sound. I don’t know how to cancel this automatic feature but it’s bothering me. Then I tried it on messanger on call, at first test their feedback was like they will not notice that I am using the headset because my voice is clear then after that 2weeks later other say’s they can’t understand me because they felt like my voice is inside the can or it’s not even clear. I tried to record my voice using this headset and I was in the bus that time and because of this feature of noise cancellation and ambiance sound that you can’t control as it keep on transferring to automatic ambiance then while on recording I notice that my voice is not clear, even the bus noise was recorded and hardly to understand my words. When it comes to music.. I am enjoying it. The bass and overall can be balance. It’s perfect when playing music but other than that. I can’t.

Äänenlaatu

Keskiverto

Muotoilu

Keskiverto

Helppokäyttöisyys

Keskiverto

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Au top !

WH-1000XM5 27.02.2026 tekijä Kawagreen74 (Ranska) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Très bonne qualité ! Je le recommande ! Agréable a porter, je l'utilise toute la journée

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

great

WH-1000XM5 26.02.2026  (Yhdistynyt kuningaskunta) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

really good quality, good build and great sounding

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Poor Build Quality

WH-1000XM5 26.02.2026 tekijä MailannaW (Yhdistynyt kuningaskunta)

Bought mine August 2024. I work from home, so I thought these would be excellent to block out some noise. I got a year and a half out of them before they broke. Pros: Noise-cancelling technology, weight, sound, clamping pressure. Cons: Six months before my extended warranty expired, my headset snapped. If you look at the extendable arms, there is a horizontal line where the ear cup can swivel. Just under this line is a piece of angled plastic (with the Sony name printed on it) that connects to the cup itself. This bit is where my product broke. All I was doing was taking them off my head like a normal person. Two hands, slightly open them, and take them off. I have a small head, so I am on the smallest adjustment of the headset, and they don't need to open far for them to come on and off. I heard a snap as I took them off, only to be met with a nasty crack that destroyed the ear clamping potential. The sound was still working fine, but the product had instantly become useless with the snap. I sent in a support email with a picture of the snap. I was told: "Kindly note that this is considered a physical damage that voids the warranty terms and conditions. Therefore, we can only proceed with a chargeable service." This is a physical issue with the design. With enough time and pressure, that angled piece of plastic has a hard time dealing with normal daily stress, and ends up snapping. I know this after visiting several forums, seeing my EXACT same crack on many other customer headsets. I don't actually travel with this headset at all, since I work from home. This headset is taken off, and set into its case on my side table each and every day. It lives a very boring life. I don't take it off with one hand and slap it around like a pool noodle. I thought I'd have a better experience with support, but the response I received only reinforced every negative comment about Sony in the forums over this same structural problem. It's quite disheartening to see so many others with my same issue. It's irritating that this isn't classified as a known issue, either. I didn't even get two years with these things. On top of that, I had swapped from Bose TO Sony for noise-cancelling. This product is far too expensive and lacks the structural integrity of daily use for me to want to purchase from this line or brand again.

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Heikko

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

2

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
Vastaus kohteesta Sony support team
28.02.2026

Hi,

Thank you for your feedback.

We’re truly sorry to hear that your WH‑1000XM5 sustained this kind of structural failure despite being handled with care. We fully understand how disappointing it is. This is certainly not the experience we aim to provide, as we continuously strive to deliver the best possible quality.

Please contact us using the details provided at the following link for assistance. We would be happy to provide the necessary support: https://cutt.ly/heoRCkdW (Copy and paste the link into your browser)

Nadine @Sony Support UK

0

Nicht zufrieden

WH-1000XM5 23.02.2026 tekijä Watsoon (Saksa)

Stürtzt nach 10 Monaten regelmäßig ab und dann ist auch noch der eine Hörer abgebrochen.

Äänenlaatu

Heikko

Muotoilu

Heikko

Helppokäyttöisyys

Heikko

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
Vastaus kohteesta Sony Support Team
26.02.2026

Hi,

vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du solche Erfahrung gemacht hast. Da wir mehr Informationen benötigen, empfehlen wir dir, uns direkt zu kontaktieren. Besuche unsere Website, um mit uns Kontakt aufzunehmen: https://cutt.ly/6exW0iJT (Kopiere den Link und füge ihn in ein neues Browserfenster ein).

Nouran @Sony Support DE 

0

Ottime

WH-1000XM5 22.02.2026 tekijä Davidecm91 (Italia) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Ho acquistato queste cuffie ieri e sono estremamente soddisfatto. Si sentono molto bene, con una qualità audio davvero nitida. Sono molto comode da indossare, anche per sessioni prolungate: il cerchietto è morbido e non dà affatto fastidio alla testa. Inoltre, hanno tantissime funzionalità utili che le rendono un prodotto completo. Consigliatissime

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Top product!

WH-1000XM5 21.02.2026 tekijä Daffily27 (Alankomaat) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Het helpt mij heel erg om de focus te houden wanneer nodig! En de kwaliteit is top.

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Hyvä

Helppokäyttöisyys

Hyvä

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Great product

WH-1000XM5 21.02.2026 tekijä Jacksrus (Yhdistynyt kuningaskunta) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

The headpiece slips down but the quality is immaculate

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
Vastaus kohteesta Sony UK
23.02.2026

Hi,

Thank you for your feedback.

We're happy to hear that you're enjoying your WH-1000XM5, and happy with the quality we always aim to deliver! We hope you continue to enjoy it for years to come!

Additionally, you can follow the steps here to adjust the headset for your head size and maximum comfort: https://cutt.ly/VtWe5EeM

Furthermore, if any further assistance is needed, please feel free to contact us using this link: https://cutt.ly/heoRCkdW (Copy and paste the links in your browser).

Menna @Sony Support UK

0

Great ANC

WH-1000XM5 21.02.2026 tekijä Captain_Dirk (Alankomaat) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Sound is great, as is the ANC. However, the mic is problematic. Lot of ambient spund, low voice volume. Not up to par.

Äänenlaatu

Hyvä

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Keskiverto

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
Vastaus kohteesta Sony UK
23.02.2026

Hi,

Thank you for your feedback.

We're happy to hear that you're enjoying your WH-1000XM5, and happy with the quality we always aim to deliver! Yet, we're sorry to hear that you're facing difficulties with the microphone of your headset.

Please try the steps here and test again: https://cutt.ly/wtWrSnXc

If the issue remains, try the steps below:
1. Try connecting the headset to different devices.
2. Try using different apps.
3. Restart the device being connected, such as your computer or smartphone.
4. Update the headset to the latest version using this link: https://cutt.ly/ytWrDvG9
5. Reset the headset by following the steps here: https://cutt.ly/8tWrDULa
6. Initialise the headset to the factory settings, following the steps here: https://cutt.ly/7tWrDJnS

Furthermore, if any further assistance is needed, feel free to contact us using this link: https://cutt.ly/heoRCkdW (Copy and paste the links in your browser).

Menna @Sony Support UK

0

Ottime cuffie

WH-1000XM5 21.02.2026 tekijä Germ1 (Italia) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Ho comprato queste cuffie un paio di settimane fa, ma le ho già usate per molte ore di riproduzione, tanto in casa quanto all'esterno. Ottima qualità del suono e grande comodità nell'utilizzo, anche prolungato. L'unico miglioramento che mi sento di suggerire riguarda l'ampiezza dell'archetto. Sarebbe utile poterlo stringere di più in particolare quando si pratica sport. Comunque super consigliate

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Ok so far

WH-1000XM5 20.02.2026 tekijä pmm10 (Yhdistynyt kuningaskunta) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Once you get used to connecting them via bluetooth, they work fine. A lot of features to get used to. Never owned headphones before so not able to compare them. I do find them a little uncomfortable to wear as I have spectacles.

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

1

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
Vastaus kohteesta Sony support team
22.02.2026

Hi,

Thank you for your feedback.

We’re happy to learn that you're enjoying your WH-1000XM5. Yet, we're sorry to learn that you're facing difficulties when wearing them.

However, it's worth mentioning that the XM5 is built with high‑quality, lightweight materials, including the soft fit leather ear pads and a flexible band, designed to provide long‑term comfort and reliability during everyday use.

You can find how to wear the headset correctly to prevent any discomfort here: https://cutt.ly/trxZ9hYu

Additionally, you can find the precautions here: https://cutt.ly/Kr3CtGvP

If you need any further assistance, do not hesitate to contact us using the details provided in the following link: https://cutt.ly/heoRCkdW (Copy and paste the link into your browser)

Nadine @Sony Support UK

0

Goede kwaliteit, aanrader

WH-1000XM5 20.02.2026 tekijä Herrie (Alankomaat) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Goed geluid, makkelijk te bedienen. Heel blij mee.

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Best noice cancelling,

WH-1000XM5 19.02.2026 tekijä Iyule M (Yhdistynyt kuningaskunta) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

I bought this earphones two weeks ago before I travel to the Caribbean, I just love it.i have just use it during my flight. Best noice cancellation. Perfect sound and long lasting battery life.

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Noise cancelling fenomenaal

WH-1000XM5 19.02.2026 tekijä Reitze (Alankomaat) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Twee weken geleden gekocht. Super blij mee. Vorige model was een Sony WH-XB900N van 6 jaar oud. Nu toch voor het top model gegaan. En de noise cacelling is zoveel beter. En hij zit ook echt beter op je hoofd. Kortom een dikke aanrader.

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Hyvä

Helppokäyttöisyys

Hyvä

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Excellent

WH-1000XM5 18.02.2026 tekijä The Choco (Yhdistynyt kuningaskunta) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Perform even better than expected. Light, amazing ANC. Brilliant buy.

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Better than Bose

WH-1000XM5 18.02.2026 tekijä Djbimage (Yhdistynyt kuningaskunta) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

I brought the Bose ultra NC to try, I had the wh-1000xm5 before but wanted to try something different. The Sony is 100% better so I took the Bose back and got the Sony again👍🏼

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Einfach GUT

WH-1000XM5 16.02.2026 tekijä MadMac66 (Saksa) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Ich hatte zwischen dem XM5 und dem XM6 geschwankt und bin froh, den XM5 genommen zu haben. Klasse Sound und sehr gutes ANC. Auch die Laufzeit passt für mich.

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Hyvä

Helppokäyttöisyys

Hyvä

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Magnifique Casque.

WH-1000XM5 14.02.2026 tekijä Sebaudio13 (Ranska) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Ce casque Sony répond totalement à mes attentes. Le son est magnifique, on entend chaque note avec une clarté exceptionnelle. Les critiques des sites spécialisés sont totalement justifiées. La réduction de bruit est hyper efficace. La connectivité est très intuitive. La boîte de transport grise avec range câbles est très belle également et bien conçue. Je suis très très content de mon achat.

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Super Soundqualität

WH-1000XM5 14.02.2026 tekijä lomai (Saksa) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Super Soundqualität und einfach perfekt. Höhre immer wiedet gerne Musik mit dem Kopfhöhrer!

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Gamechanger

WH-1000XM5 13.02.2026 tekijä VASI_33 (Saksa) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Die Kopfhörer sind absolut amazing. Das Noise Cancelling ist wirklich unglaublich und hat mir als Stadtbewohnerin wahrscheinlich ein paar zusätzliche entspannte Jahre geschenkt. Plötzlich existiert die Geräuschkulisse einfach nicht mehr. Kein Verkehr, keine Baustelle, kein innerer Stress. Nur ich und meine Musik. Ehrlich gesagt ein kleiner Gamechanger. Der Klang ist gleichzeitig so gut, dass ich beim ersten Musikhören dachte, sie wären kaputt. Das Lied hat gerauscht und geknackt und ich war kurz irritiert. Nach ein paar Tests wurde aber klar: Nicht die Kopfhörer sind das Problem, sie sind nur so gut, dass man plötzlich die schlechte Upload-Qualität der Musik hört. Dinge, die ich vorher nie wahrgenommen habe. Also: wirklich ein Top-Gerät. Ein kleines Manko gibt es trotzdem: Sie sind sensibel. Natürlich möchte man sie jetzt überallhin mitnehmen, aber leichter Nieselregen ist schon ein Risiko, und starker Wind kann, die Noise-Cancelling- oder Sprechfunktion beeinträchtigen. Das sind also eher Kopfhörer für Menschen, die Technik auch ein bisschen wertschätzen und drauf aufpassen. Trotzdem liebe ich sie. Sie haben meinen Alltag wirklich verändert.

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
Vastaus kohteesta Sohaila @Sony Support DE
16.02.2026

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein ausführliches Feedback zu den WH-1000XM5 mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass du die Kopfhörer als „Gamechanger“ empfindest und insbesondere das Noise-Cancelling sowie die Klangqualität deinen Alltag positiv beeinflussen. Wie du richtig bemerkt hast, sind die WH‑1000XM5‑Kopfhörer für den Schutz vor Nieselregen und starkem Wind empfindlich. Wir empfehlen, die Kopfhörer bei leichtem Regen oder starker Windbelastung vorsichtig zu verwenden oder in der Schutzhülle aufzubewahren.
Bei sehr hochauflösenden Kopfhörern können Kompressionsartefakte von Musikdateien stärker wahrgenommen werden. Wenn Störrauschen oder ungewöhnliche Geräusche zu hören sind, Befolge bitte die Schritte unter dem folgenden Link: https://cutt.ly/ptmHQrYL (Kopiere den Link und füge ihn in ein neues Browserfenster ein).
Damit du lange Freude an deinen Kopfhörern hast, beachte bitte unsere Hinweise zur Reinigung und Aufbewahrung: https://cutt.ly/ttmHWqIZ (Kopiere den Link und füge ihn in ein neues Browserfenster ein).
Solltest du noch Hilfe benötigen, empfehlen wir dir, uns direkt zu kontaktieren. Die Kontaktdaten findest du unter dem folgenden Link: https://cutt.ly/6exW0iJT
(Kopiere den Link und füge ihn in ein neues Browserfenster ein).