SVH

420,00 €

(sis. ALV)
2744

4.5 perustuen 2,744 asiakasarvosteluun

1951
429
156
72
136
Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Hyvä

Helppokäyttöisyys

Hyvä

Huomautus: Tuotearvostelut saattavat sisältää erilaisia tuotevaihtoehtoja. Jotkin tuotearvioinneissa mainitut tuotevaihtoehdot, palvelut ja/tai ominaisuudet eivät välttämättä ole saatavilla kaikissa maissa.

Hyödyllisin positiivinen arvostelu
0

Sony vastamelu kuulokkeet

WH-1000XM5 11.03.2023  (Suomi)

Vastamelu toimii hyvin ja ääni on hyvä. Kuulokkeet tosin hajosivat ku laitoin ne normaalisti päähän. Takuu ei korvannut vaikka ns. laajennettu takuu. Korjaus olisi maksanut enemmän kuin uudet. Olen ollut Sonyn mies 38 vuotta. Sterot, TVt, videokamerat. Aina Sony. Nyt olen avoin uusille merkeille. Takuu oli iso iso pettymys.

Äänenlaatu

Hyvä

Muotoilu

Hyvä

Helppokäyttöisyys

Hyvä

1

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
Hyödyllisin kriittinen arvostelu
0

Inaccettabile qualità costruttiva

WH-1000XM5 02.05.2025 tekijä Niko 5688 (Italia)

Ho utilizzato il prodotto solo per ascoltare musica in casa, dopo poco più di un anno dall acquisto archetto destro si è staccato senza subure alcun urto, penso sia un difetto di progettazione inaccettabile per il costo del prodotto, soprattutto se non è dovuto ad un prodotto difettoso e non viene riparato

Muotoilu

Heikko

Helppokäyttöisyys

Heikko

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

34

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta

2,760 asiakasarvostelua

0

Excellent

WH-1000XM5 19.06.2026 tekijä fureyhammer (Irlanti) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

These are so comfortable. with a brilliant sound and easy controls. Everything you need from headphone.

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Plooien in de kussens van de headset

WH-1000XM5 17.06.2026 tekijä Raimond1976 (Alankomaat) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

In de kussens van de headset zitten plooien. Dat ziet er niet netjes uit en ik had verwacht dat deze in betere staat zouden zijn.

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Keskiverto

Helppokäyttöisyys

Hyvä

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Musik, Musik, Musik

WH-1000XM5 16.06.2026 tekijä Junkerwerder (Saksa) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Musik hören macht wieder Spaß ohne andere zu stören!

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Beste keus

WH-1000XM5 13.06.2026 tekijä Toon01 (Alankomaat) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Super. Handig invidueel instellings mogelijkheden. Noice canceling werkt super. Aanrader

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

funzionalità sembrano ottime

WH-1000XM5 12.06.2026 tekijä giorfe (Italia) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

ho comprato l'articolo d poco e non so ancor valutare bene

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Keskiverto

Helppokäyttöisyys

Keskiverto

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Alle Erwartungen erfüllt!

WH-1000XM5 12.06.2026 tekijä RiRoLau (Saksa) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Vorm Urlaub gekauft und vollauf zufrieden. Das ANC hat im Flugzeug überzeugt und auch der Klang ist topp. Verbindung mit den verschiedenen Geräten klappt gut.

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

La migliore cancellazione del rumore

WH-1000XM5 11.06.2026 tekijä Carf72 (Italia) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Pienamente soddisfatto comode qualità dell'audio e cancellazione del rumore veramente al TOP

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Hyvä

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Grande cuffia

WH-1000XM5 11.06.2026 tekijä Acàce (Italia) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Me lo hanno regalato, molto buono ed efficiente, si sente ottima musica

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Hyvä

Helppokäyttöisyys

Hyvä

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Amazing ANC

WH-1000XM5 10.06.2026 tekijä AllFather (Yhdistynyt kuningaskunta) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Bought this pair just before a work trip. Noise cancellation very effective so far!

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

4

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

tout est excellent sauf ...

WH-1000XM5 09.06.2026 tekijä kaplaf (Ranska) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

J'ai acheté ce casque pour la fiabilité et l'écoute légendaires offerts par Sony, et je ne suis pas décu. Très riche en basses pour ceux qui aiment, plutôt feutré au niveau son, très confortable même en écoute prolongée sans gène. Le système de réduction de bruit est très efficace et ne fatigue pas l'oreille, même si je prends soin de faire des pauses toutes les deux heures. Par contre gros defaut sur la reconnexion bluetooth ... sur le Mac il faut reconnecter à la main très souvent, ce n'est pas sérieux.. Je ne doute pas que c'est un problème de firmware et que Sony saura entendre et corriger ce soucis.. PS: l'application Android ne permet pas de modifier les réglages d'auto extinction du casque ou de spécifier le comportement des boutons. Les boutons sont inutilisables / inutilisés via l'application Sonny Connect ... a quoi tout cela sert-il ???

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Kohtalainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
Vastaus kohteesta Kaoutar @Sony Support FR
11.06.2026

Bonjour,

Merci pour votre commentaire détaillé.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité sonore, du confort et de la réduction de bruit de votre casque.

Nous sommes toutefois désolés des difficultés que vous avez rencontrées lors de la reconnexion en Bluetooth avec votre Mac. Nous vous invitons à consulter le lien suivant pour faciliter la reconnexion à un ordinateur apparié: https://cutt.ly/Qt9DMkxp

Concernant la fonction d'extinction automatique, vous pouvez ajuster les paramètres via l'application en suivant ce lien: https://cutt.ly/Nt9DMup4

Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant les options de personnalisation et l'application. Vos retours sont précieux et seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer nos futurs produits.

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter via le lien suivant: https://cutt.ly/dwMXCsJ9

(copiez-collez ces adresses dans votre navigateur).

0

Great product

WH-1000XM5 08.06.2026 tekijä Greg1981 (Yhdistynyt kuningaskunta) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

I bought new Sony headphones because my old ones were 12 years old, they still work but not as great as Graham wh1000xm5, I can see a lot of progress

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
Vastaus kohteesta Sony UK
10.06.2026

Hi,

Thank you for your feedback.

We're happy to hear that you are enjoying your WH-1000XM5. We hope you continue to enjoy it for years to come!

If you need any assistance, do not hesitate to contact us using the details provided in the following link: https://cutt.ly/heoRCkdW (Copy and paste the link into your browser)

Ismail @Sony Support UK

0

Fantastic

WH-1000XM5 07.06.2026 tekijä Isobelbob (Yhdistynyt kuningaskunta) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

I received these as a birthday present and am absolutely delighted with them 🤩

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

kwaliteit

WH-1000XM5 07.06.2026 tekijä Nikontino (Alankomaat) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

vevanging mx2 na 8 jaar tevreden gebruik bevalt uistekend

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Hyvä ja kohtalainen

WH-1000XM5 06.06.2026 tekijä Pekka Tee (Suomi) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Äänenlaatu on kyllä hyvä mutta käyttönäppäimet ovat aivan liian pienet. Kuulosuojaimena esim. ruohoa ajaessa nämä eivät toimi, vaimennus putoaa päältä kesken kaiken, hyvin ärsyttävä ominaisuus.

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Hyvä

Helppokäyttöisyys

Keskiverto

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Great product

WH-1000XM5 06.06.2026 tekijä Albi90 (Yhdistynyt kuningaskunta) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

I really love them and the noise cancelling is perfect

Äänenlaatu

Hyvä

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Top Kopfhörer

WH-1000XM5 05.06.2026 tekijä licoriceluca (Saksa) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Im großen und ganzen bin ich mit dem Kopfhörer zufrieden. Die Akkuleistung ist im Vergleich zu In-Ears unglaublich, Noise-Canceling ist fast perfekt. Mein einziges Manko ist der Transparenzmodus. Die Mikrofone scheinen dafür nicht klar genug zu sein. Besonders die eigene Stimme ist davon betroffen.

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Hyvä

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
Vastaus kohteesta Sohaila @Sony Support DE
07.06.2026

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback zum WH-1000XM5 mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Akkulaufzeit und der Noise-Cancelling-Leistung so zufrieden bist. Es tut uns leid, dass die Wiedergabe der Umgebungsgeräusche und insbesondere der eigenen Stimme nicht immer so natürlich wirken kann, wie gewünscht. Um die Funktion zu optimieren, empfehlen wir, die Einstellungen in der Sony | Headphones Connect App zu überprüfen: https://cutt.ly/et2YXjJT (kopiere den Link und füge ihn in ein neues Browserfenster ein).
Dort kannst du die Stärke der Umgebungsgeräusche anpassen sowie die Funktion „Fokus auf Stimme“ aktivieren oder deaktivieren und testen, welche Einstellung für dich das beste Ergebnis liefert: https://cutt.ly/Zt2YXNGF (kopiere den Link und füge ihn in ein neues Browserfenster ein).
Zudem kann es hilfreich sein, sicherzustellen, dass die Kopfhörer die aktuelle Firmware-Version installiert haben: https://cutt.ly/vt2YXmcC (kopiere den Link und füge ihn in ein neues Browserfenster ein).
Solltest du noch Hilfe benötigen, empfehlen wir dir, uns direkt zu kontaktieren. Die Kontaktdaten findest du unter dem folgenden Link: https://cutt.ly/6exW0iJT (kopiere den Link und füge ihn in ein neues Browserfenster ein).

0

Great

WH-1000XM5 02.06.2026 tekijä Edwin enosh antony (Saksa) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

I really enjoying this one while I'm listening music, sound quality is very nice

Äänenlaatu

Hyvä

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Hyvä

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Retouren Abwicklung katastrophal

WH-1000XM5 31.05.2026 tekijä Tony Widyk (Saksa) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Die Rücksendung verlief äußerst problematisch: Zunächst funktionierte das Online-Portal nicht. Danach hatte ich Kontakt mit dem Support wegen des Retourenscheins. Mir wurde mitgeteilt, dass aufgrund eines Fehlers die Erstellung über die Website nicht möglich sei und der Schein zugeschickt wird. Anschließend hieß es, er sei bereits versendet worden, was jedoch nicht der Fall war. Ich musste erneut nachhaken, um überhaupt ein Retoure-E-Ticket zu erhalten. Der Support war insgesamt sehr unzuverlässig. Jetzt bleibt abzuwarten, wann die Rückerstattung erfolgt.

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
Vastaus kohteesta Sohaila @Sony Support DE
02.06.2026

Hallo Tony,

vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Rücksendung für dich mit Schwierigkeiten verbunden war und der Ablauf nicht deinen Erwartungen entsprochen hat.
Gerne leiten wir dein Feedback an die zuständige Stelle in unserem Haus weiter, damit es gegebenenfalls berücksichtigt werden kann.
Bezüglich des Status deiner Rückerstattung bitten wir dich, dich direkt an den Sony Store Support zu wenden, da dieser die Bestellungen, Rücksendungen und Erstattungen bearbeitet und dir dazu die aktuellsten Informationen geben kann. Die Kontaktdaten findest du unter dem folgenden Link: https://cutt.ly/Pt0ifEtj (Kopiere den Link und füge ihn in ein neues Browserfenster ein).

0

ANC

WH-1000XM5 29.05.2026 tekijä Ssaif (Yhdistynyt kuningaskunta) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Just worth it...and bit expensive... so anyways....money buys everything..also needs to improve the sony connect app very bad graphics ....looks like using java application...please update the app..thanks

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Helppo käyttää.

WH-1000XM5 28.05.2026 tekijä JK 85 (Suomi) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Hyvä äänenlaatu, helppo käyttää, hyvä basso. Sopii hyvin ulkoiluun.

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Hyvä

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Good device

WH-1000XM5 26.05.2026 tekijä go6ooooo (Yhdistynyt kuningaskunta) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

I received as a gift. Very good materials and sound quality

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Excellent upgrade

WH-1000XM5 26.05.2026 tekijä RAM999 (Yhdistynyt kuningaskunta) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Purchased to replace my partners XM3 as I inadvertently spilled a cup of water into the ear piece that the charger goes into. Needless to say, they now fail to charge. However, these are well worth the upgrade as these XM5 have so many more features. Knowing how good these are, I would have upgraded sooner.

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Super Kopfhörer

WH-1000XM5 26.05.2026 tekijä Denis88 (Saksa) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Ich bin selten zu begeistern was Kopfhörer anbelangt. Hatte schon viele Kopfhörer gekauft oder von Kollegen welche auf aber diese hier sind einfach nur der Hammer. Soundtechnisch gigantisch. Sie liegen auch sehr angenehm am Kopf an. Kann diese Kopfhörer nur empfehlen.

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Geniale Technik

WH-1000XM5 25.05.2026 tekijä Maks28 (Saksa) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Ich bereue den Kauf keine Sekunde. Es sind unfassbar gute Kopfhörer

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Fantastic for Adhders

WH-1000XM5 23.05.2026 tekijä Charlie2908 (Yhdistynyt kuningaskunta) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

These are incredible for my Adhd and have completely made my work so much easy to do. The noise cancelling function is fantastic. Definitely recommend for any Adhder. Only issue was the manual was pretty poor, had to google how to use it, but to be fair that wasn't exactly difficult to do!!

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Hyvä

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Übertrifft meine Erwartungen

WH-1000XM5 23.05.2026 tekijä pianophil (Saksa) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Überzeugend in allen wichtigen Bereichen wie Klangqualität, Tragekomfort, Verbindung etc.

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Non reçu

WH-1000XM5 22.05.2026 tekijä FDLH (Ranska) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Impossible a évaluuer, je n'ai jamais reçu mon colis....

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
Vastaus kohteesta Kaoutar @Sony Support FR
25.05.2026

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis.

Afin de vérifier la situation de votre commande et de vous apporter l'assistance nécessaire, nous vous invitons à contacter directement nos collègues de la boutique en ligne via le lien suivant: https://cutt.ly/nrcp5SDB

(copiez-collez cette adresse dans votre navigateur).

0

great features

WH-1000XM5 21.05.2026 tekijä armi97 (Yhdistynyt kuningaskunta) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

percect design , sound fabulous , really enjoyed , I recommend it to whom want to get rid of outside noises really good at noise canceling

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Ottimo suono! Perfette!

WH-1000XM5 20.05.2026 tekijä C3s_co74 (Italia) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Ottimo prodotto, connessione stabilissima (le altre che avevo facevano un piccolo salto ogni tanto) la funzione di cancellazione del rumore è stupefacente, si sente divinamente, devo impiegare del tempo per equalizzare a seconda dei miei gusti e orecchie. Quindi Top!.

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Guter Sound

WH-1000XM5 20.05.2026 tekijä Jürgen Häring (Saksa) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Erfüllt meine Erwartungen. Sound ist gut. Tragekomfort ok.

Äänenlaatu

Hyvä

Muotoilu

Hyvä

Helppokäyttöisyys

Hyvä

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
Vastaus kohteesta Alaa @SonySupport DE
22.05.2026

Hallo Jürgen,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback zum Sony WH-1000XM5 zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass die Kopfhörer deine Erwartungen erfüllen und du mit der Soundqualität zufrieden bist.

Da das Empfinden des Komforts sehr individuell ist, kann es manchmal helfen, die Position des verstellbaren Kopfbügels minimal zu verändern, um den perfekten Sitz für längere Hörsessions zu finden. Weitere Informationen und Tipps zur optimalen Anpassung deiner Kopfhörer findest du hier: https://cutt.ly/rtNEBijH

Solltest du weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht dir unser Support-Team gerne zur Verfügung: https://cutt.ly/BeFnHJXA (bitte den Link in den Browser kopieren).

0

Guter Klang

WH-1000XM5 18.05.2026 tekijä Michelkt5 (Saksa) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Sensor hat eine fehlfunktion und stoppt musik beim aufsetzen

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Hyvä

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
Vastaus kohteesta Alaa @SonySupport DE
20.05.2026

Hallo Michel,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback zu den Sony WH-1000XM5 zu teilen. Es freut uns, dass du mit dem Klang zufrieden bist. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Tragesensor bei deinem Kopfhörer nicht wie erwartet funktioniert und die Musikwiedergabe beim Aufsetzen stoppt.

Wir empfehlen dir, den Sensor in der linken Ohrmuschel vorsichtig mit einem trockenen, weichen Tuch zu reinigen, da Staub oder Feuchtigkeit die Erkennung beeinträchtigen können. Zusätzlich kannst du die Funktion „Automatische Musikwiedergabepause“ in der Sony | Headphones Connect App testweise deaktivieren und erneut aktivieren. Weitere Informationen findest du hier: https://cutt.ly/2tB9XBkp

Sollte das Problem weiterhin bestehen, steht dir unser Support-Team gerne für eine genauere Prüfung zur Verfügung:
https://cutt.ly/BeFnHJXA (bitte den Link in den Browser kopieren).

0

Great features

WH-1000XM5 17.05.2026 tekijä Janedoe2000 (Yhdistynyt kuningaskunta) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

They're amazing! I got the white ones to match my pc set up. They're also good when plugged into the pc

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Hyvä

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Brittle materials used

WH-1000XM5 16.05.2026 tekijä Matt N (Yhdistynyt kuningaskunta)

I love the headphones, the sound and the noise cancelling. Unfortunately it seems the arms that the headphones are mounted on are quite brittle and broke easily. I have had to send the headphones in for repair at a cost of almost half the price of the headphones.

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
Vastaus kohteesta Sony UK
18.05.2026

Hi,

Thank you for your feedback.

We're happy to hear that you're enjoying the sound quality of your WH-1000XM5. Yet, we're sorry to learn that your headset broke.

Please make sure to check the precautions in this link to avoid causing any damages to the headset: https://cutt.ly/ttBlRb6g

Furthermore, if you need any further assistance, feel free to contact us using the details here: https://cutt.ly/heoRCkdW (Please copy and paste the links into your browser).

Menna @Sony Support UK

0

A Definite Buy

WH-1000XM5 16.05.2026 tekijä UrbanMerc (Yhdistynyt kuningaskunta) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Bought the Pink version for my adorable wife. This is her first set of ANC, over ear headphones and she loves them. I have been buying these headphones for a few years now and wear them constantly. My first were the three's, then the four's and I presently own the five's. I converted from Samsung phones since the first Xperia 1 and presently still using the Mark V. Looking to get the VIII which is when I will hopefully get my XM6's. I have alot of Sony products in my house, so yes, I would recommend this product whole heartedly if you want a well rounded set of headphones. They do everything you would expect if a flagship product.

Äänenlaatu

Hyvä

Muotoilu

Keskiverto

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Brilliant sound quality and great comfort

WH-1000XM5 16.05.2026 tekijä jill07 (Yhdistynyt kuningaskunta) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

I bought these headphones because I couldn’t get on with EarPods and I am so pleased I did.

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Sony c est avant

WH-1000XM5 15.05.2026 tekijä Robwrx (Ranska) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Service Sony au plus bas , erreur de commande Sony et attente de 10 jours pour avoir le casque. SAV au plus bas aussi , échange laconique

Äänenlaatu

Keskiverto

Muotoilu

Keskiverto

Helppokäyttöisyys

Keskiverto

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
Vastaus kohteesta Kaoutar @Sony Support FR
17.05.2026

Bonjour,

Merci pour votre commentaire.

Nous sommes sincèrement désolés de l'expérience que vous avez vécue.

Afin de pouvoir vous aider au mieux, nous aurions besoin de plus d'informations sur votre situation. Nous vous invitons à nous contacter directement via le lien suivant: https://cutt.ly/dwMXCsJ9

(copiez-collez cette adresse dans votre navigateur).

0

Audio spaziale, ma scalda durante il movimento

WH-1000XM5 15.05.2026 tekijä Stefania g (Italia) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Voto globale molto positivo. La cancellazione del rumore è formidabile. Al primo ascolto con il 360 Reality Audio sono rimasta a bocca aperta, un effetto avvolgente unico, come essere in mezzo a un'orchestra. Purtroppo, dopo aver toccato l'equalizzatore per adattare le frequenze ai miei acufeni, l'effetto 360° sembra essere scomparso. Forse ho errato io qualche configurazione nell'app. Nota di merito per Amazon Music che è tra i pochi a trasmettere questo formato nativamente anche in forma gratuita. Unico neo: i padiglioni tendono a fare sudare molto. Durante le mie camminate si bagnano velocemente, il che mi fa temere che in estate saranno inutilizzabili all'aperto. Nonostante questo, la qualità sonora resta indiscutibile.

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Great

WH-1000XM5 15.05.2026 tekijä Sachin_1337 (Yhdistynyt kuningaskunta) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Good nice excellent audio quality, Anc works too good

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Very good quality and practicality

WH-1000XM5 11.05.2026 tekijä Vikaa (Yhdistynyt kuningaskunta) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Very good quality, quite comfortable and very easy practical, especially when working and you want minimum contact with your headphones

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Genau richtig

WH-1000XM5 10.05.2026 tekijä BD47 (Saksa) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Ja ist so nur die koppelung an meine geraete erweist sich als schwireug

Äänenlaatu

Hyvä

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Kohtalainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Cant hear my neighbours now

WH-1000XM5 09.05.2026 tekijä Gal339 (Yhdistynyt kuningaskunta) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Hinges creak, and I get sweaty ears. Sound isnt great but not bad. ANC is ok but does block out everything that I wanted it to.

Äänenlaatu

Keskiverto

Muotoilu

Keskiverto

Helppokäyttöisyys

Hyvä

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
Vastaus kohteesta Sony support team
11.05.2026

Hi,

Thank you for your feedback.

We’re sorry to hear that the sound quality of your WH-1000XM5 didn't fully meet your expectations. This is not the norm, as we strive to deliver the best quality possible.

We recommend checking the instructions at the following link to enhance the sound quality: https://cutt.ly/8rxmpCg0

Regarding the hinge creaking, we recommend checking the following link to learn how to wear the headset properly: https://cutt.ly/trxZ9hYu

Moreover, we appreciate your feedback. Hearing from our customers helps us continuously improve our products to align with your preferences. Rest assured that we've raised it to the concerned team for future consideration.

If you need any further assistance, do not hesitate to contact us using the details provided in the following link: https://cutt.ly/heoRCkdW (Please copy and paste links into your browser)

Nadine @Sony Support UK

0

Sony _whxm5 headphones

WH-1000XM5 07.05.2026 tekijä Shell73 (Yhdistynyt kuningaskunta) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Good sound really comfy.however the controls can sometimes go a bit ari especially on low battery.so I have to go into my phone to disconnect.

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Hyvä

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
Vastaus kohteesta Sony support team
09.05.2026

Hi,

Thank you for your feedback.

We’re happy to hear that you're enjoying the sound quality of your WH-1000XM5. Yet, we're sorry to hear that the touch controls aren't working properly when the battery is low.

Please follow the instructions here and test again: https://cutt.ly/ytCtzv6M

If the issue remains, please follow the below steps:

1- Ensure that the headset is updated: https://cutt.ly/XrxmulV8
2- Reset your headset by following the steps here: https://cutt.ly/wrxmrOSK
3- Initialize your headset: https://cutt.ly/TrxmtOpA

Moreover, if any further assistance is needed, please contact us using this link: https://cutt.ly/heoRCkdW (Please copy and paste links into your browser)

Nadine @Sony Support UK

0

Ykköskuulokkeet

WH-1000XM5 05.05.2026 tekijä TSTik (Suomi) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Viikon verran nyt ollut käytössä ja parhaat kuulokkeet, jotka olen koskaan omistanut. Todella hyvä sointi ja istuu hyvin säätöjensä ansiosta, ja kaiken kruunaa siisti säilytys/kuljetus rasia. Voit käyttää joko bluetoothin tai piuhan kanssa, joka myöskin auttaa monenlaisessa käytössä.

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Ist den Preis wert.

WH-1000XM5 03.05.2026 tekijä Mösi52 (Saksa) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Gutes Mikrofon, angenehm zum Tragen. Guter Sound. Gute Geräuschdämmung.

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

bestes ANC, aber unkomfortabel

WH-1000XM5 03.05.2026 tekijä 00001234 (Saksa) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Der Sound und das ANC ist sehr gut. Die Bedienung ist okay. Nur ist das Kopfband sehr schlecht gepolstert und man schwitzt sehr schnell unter den Ohren. Außerdem tun sie bei mir nach ein paar Stunden an den Ohren weh, weil mein Ohr nicht ganz reinpasst.

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Kohtalainen

Helppokäyttöisyys

Hyvä

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
Vastaus kohteesta Sony Support Team
05.05.2026

Hi,

vielen Dank für dein ausführliches Feedback zu deinen Sony WH-1000XM5. Es freut uns sehr zu hören, dass du mit dem Sound und der Geräuschunterdrückung zufrieden bist. Gleichzeitig verstehen wir gut, dass Themen wie Tragekomfort und Wärmeentwicklung den Gesamteindruck stark beeinflussen können. Diese leichten Kopfhörer haben ein Finish aus „Soft Fit Leder“. Das Material liegt eng am Kopf an, übt wenig Druck aus und blendet Umgebungsgeräusche aus. Das geräuscharme Design mit stufenlosem Schieberegler, nahtlosem Drehgelenk und Aufhänger sind Grund für den Tragekomfort der WH-1000XM5. Gerne leiten wir dein Feedback an die zuständige Stelle in unserem Haus weiter, damit es gegebenenfalls berücksichtigt werden kann. Solltest du noch Hilfe benötigen, empfehlen wir dir, uns direkt zu kontaktieren. Die Kontaktdaten findest du unter dem folgenden Link: https://cutt.ly/6exW0iJT (Kopiere den Link und füge ihn in ein neues Browserfenster ein).

Nouran @Sony Support DE

0

Sound

WH-1000XM5 02.05.2026 tekijä Secret_Keks (Saksa) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Das Noise Canceling ist das beste was ich je in meinem Leben gehört habe, außerdem ist die verarbeitung der Kopfhörer und die des Hard-Case sehr gut. Kann ich nur empfehlen.

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

I can hear tv clearly now

WH-1000XM5 29.04.2026 tekijä Granny Lesley (Yhdistynyt kuningaskunta) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Absolutely new to headphones so was concerned about value to cost. Sought advice with Richer Sounds (in store). Amazed that other stores would not let me try before buying (£200 +)! I understand health issues especially with earbuds but headphones!! Anyway these are exactly what I needed - comfortable, clear and easy to operate and understand instructions.

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Solid but ANC mid

WH-1000XM5 29.04.2026 tekijä tiwivsj (Yhdistynyt kuningaskunta) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

sound quality is good with the equaliser. however the noise cancelling is disappointing. it has the possibility to be good but only activates effectively in noisy conditions which means in a quiet library i can still hear whispers because the device doesn't activate the noise cancelling. would be 5 star if the noise cancelling was manual rather than automatic so i could turn it up to the max even in quiet areas.

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Hyvä

Helppokäyttöisyys

Hyvä

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
Vastaus kohteesta Sony UK
01.05.2026

Hi,

Thank you for your feedback.

We're happy to hear that you're enjoying your WH-1000XM5, and happy with the sound quality we always aim to deliver! Yet, we're sorry to learn that you're facing difficulties with the noise cancelling function.

You can enhance the noise cancelling of your headset by following the steps here: https://cutt.ly/mtL5JRDf

Additionally, you can adjust the noise cancelling function and ambient sound mode to your desired options, following the steps here: https://cutt.ly/0tL5K3fB

Furthermore, if you need any further assistance, feel free to contact us using the details here: https://cutt.ly/heoRCkdW (Please copy and paste the links into your browser).

Menna @Sony Support UK

0

Sehr gut

WH-1000XM5 28.04.2026 tekijä Claudi12345 (Saksa) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Top, Das einzige was nicht so überragend ist, ist, dass es unter den Kopfhörern ziemlich schnell warm wird. Aber kein Grund für ein PunkteAbzug

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Amazing!! geweldig!! goede keuze

WH-1000XM5 27.04.2026 tekijä avitz123 (Alankomaat) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Ik hou van de kooptelefoon heel erg. de sound, de Bass, Crystal clean.

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

AMAZING HEADPHONES!

WH-1000XM5 26.04.2026 tekijä Janodix (Yhdistynyt kuningaskunta) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Bought these a couple weeks ago as I am now commuting for work. The noise cancelling quality is fantastic and completely blocks out the noise on public transport. Sound quality is superb and there are so many great features such as they stop playing music if I speak and the sound adapts to the environment etc. Would 100% recommend!!!

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

A winner

WH-1000XM5 26.04.2026 tekijä Chris 777 (Yhdistynyt kuningaskunta) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Typical Sony good excellent sound quality,headphones well made and comfortable

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Cuffie stupefacenti

WH-1000XM5 26.04.2026 tekijä Macca51 (Italia) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Cuffie eccezionali, resa della musica meravigliosa, insomma….quello che ci si aspetta da una grande azienda come la Sony,

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Avoid this product

WH-1000XM5 24.04.2026 tekijä rmunir (Yhdistynyt kuningaskunta)

I bought these in July 2025, expecting "industry-leading" quality for a premium price. Less than a year later, the slider arm has already snapped during normal use. ​What’s most frustrating is that I have a pair of "budget" brand headphones that have lasted years and feel significantly sturdier than these. After doing some research, it’s clear this is a common design flaw with the WH-1000XM5. The plastic swivel point is far too fragile for daily wear and tear. ​The noise canceling and sound are great, but it doesn't matter how good they sound if they are held together by tape within a few months. If you are looking for durability, look elsewhere—or at least look at the previous XM4 model which has a much more reliable hinge. Very disappointed in Sony's build quality on this flagship model.

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Heikko

Helppokäyttöisyys

Heikko

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
Vastaus kohteesta Sony support team
05.05.2026

Hi,

Thank you for your feedback.

We’re sorry to hear that your WH-1000XM5 broke in less than a year. This is certainly not the experience we aim to provide, as we continuously strive to deliver the best possible quality.

Please contact us using the details provided at the following link for assistance. We would be happy to provide the necessary support: https://cutt.ly/heoRCkdW (Copy and paste the link into your browser)

Nadine @Sony Support UK

0

Terribly painful in the ears. Avoid!

WH-1000XM5 22.04.2026 tekijä CB_Fr (Ranska) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Intensely painful in the ears similar to the pain you'd feel due to cabin pressure changes in the plane. I am shocked!

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
Vastaus kohteesta Sony support team
26.04.2026

Hi,

Thank you for your feedback.

We’re sorry to hear you're experiencing discomfort while wearing your WH-1000XM5. This is not the norm, as we strive to deliver the best quality possible.

However, it's worth mentioning that the XM5 is built with high‑quality, lightweight materials, including the soft fit leather ear pads and a flexible band, designed to provide long‑term comfort and reliability during everyday use.

We recommend checking the following link to learn how to wear the headset properly to prevent any discomfort: https://cutt.ly/trxZ9hYu

Additionally, you can find the precautions here: https://cutt.ly/Kr3CtGvP

If you need any further assistance, do not hesitate to contact us using the details provided in the following link: https://cutt.ly/heoRCkdW (Please copy and paste links into your browser)

Nadine @Sony Support UK

0

Super !

WH-1000XM5 21.04.2026 tekijä Tibu69 (Ranska) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Super produit, très confortable. L’application Sound Connect est super aussi.

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Erinomainen

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta
0

Great features easy to use and connect

WH-1000XM5 20.04.2026 tekijä Gazza62 (Yhdistynyt kuningaskunta) Vahvistettu ostaja Vahvistettu

Headphones are great wish I’d bought them sooner. Would definitely recommend

Äänenlaatu

Erinomainen

Muotoilu

Hyvä

Helppokäyttöisyys

Erinomainen

Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.

0

0

Ilmoita asiattomasta arvostelusta