Artikkelin tunniste : 00229597 / Viimeksi muokattu : 03.07.2019

Päivämäärän asetus ei näy oikein – 4.7.2019

Tässä artikkelissa sovellettavat tuotteet ja luokat

Kiitämme luottamuksestasi Sony-tuotteisiin.

Olemme tunnistaneet tiettyjä tuotteita koskevan ongelman, jossa GPS-paikannuksen päivämäärä näytetään väärin. Tämän aiheuttaa GPS-viikkonumeroiden nollautumisilmiö: 1024 viikon välein GPS-satelliitin lähettämä viikkonumero palautuu nollaan. Kun ilmiö tapahtui 7.4.2019 (Japanin aikaa), GPS:n päivämäärätietoja ei tunnistettu ja se muutti päivämäärää tahattomasti. Lisäksi automaattinen ajankorjaustoiminto keskeytyi.

Ongelma koskee kaikkia Handycam® -digitaalivideokameroita, digitaalisesti tallentavia kiikareita, α™ (Alpha™) -vaihto-objektiivijärjestelmäkameroita ja Cyber-shot® -digitaalikameroita, jotka on julkaistu vuosina 2010–2013. Voit tarkistaa mallit, joita ongelma koskee kohdassa [Tässä artikkelissa sovellettavat tuotteet ja luokat].

Jotta voit välttyä ongelmalta, aseta ajankorjaustoiminto (Auto Time Correct) OFF-tilaan ja aseta aika uudelleen ennen kuin käytät tuotetta. GPS-paikannuksen tuloksissa tai automaattisissa alueenkorjausominaisuuksissa ei ole ongelmia.

Pahoittelemme asiakkaillemme tämän tiedotuksen myöhäistä ajankohtaa.

Pahoittelemme myös mahdollisesti aiheutunutta vaivaa. Toivomme, että jatkat Sony-tuotteiden tukemista.