Artikkelin tunniste : 00250428 / Viimeksi muokattu : 07.12.2020

XH90- ja XH92-sarjojen satelliittiviritysongelma

    Laiteohjelmistopäivityksiä julkaistessaan Sony seuraa aina tarkasti niiden käyttöönottoa, jotta voimme varmistaa, että kokemus on asiakkaillemme sujuva ja vaivaton.

    Sony julkaisi laiteohjelmistopaketin XH90- ja XH92-sarjoille 12.8.2020. Valitettavasti tekninen tiimimme on havainnut ongelman DVB-S-satelliittivirityksessä, jos televisio on päivitetty ja tehdasasetukset on palautettu elokuun päivityksen jälkeen. Sony on julkaissut tämän jälkeen uuden laiteohjelmistopaketin.

    Jos sinulla on satelliittiviritykseen liittyviä ongelmia, tutustu satelliittiviritysoppaaseemme tai katso tämä video:

    Jos viritys ei edelleenkään onnistu, ota meihin yhteyttä.


    Oletko päivittänyt versioon V6.0152 mutta et ole palauttanut tehdasasetuksia?

    Sony suosittelee, että et tee tehdasasetusten palautusta ennen kuin olet päivittänyt uusimpaan laiteohjelmistoversioon, joka julkaistiin 26.11.2020.

    Suositeltu tapa saada tämä päivitys on varmistaa, että television Automatic software download (Automaattinen ohjelmistolataus) -asetukseksi on valittu [ON] (KÄYTÖSSÄ). Televisiosi pitäisi silloin päivittyä automaattisesti tulevien viikkojen aikana.

    Kiitämme sinua ymmärryksestä ja pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutuvaa vaivaa.

    Oletko epävarma siitä, mihin TV-sarjaan oma mallisi kuuluu? Tässä on esimerkkejä:

    • KD-65ZD9
    • KD-75XE9405
    • KD-43XF8096