Ääni
Sony | Sound Connect
Yhteensopivien Sony-kuulokkeiden ja -kaiuttimien hallinta ja tuki.
Support by Sony -sovellus
Support by Sony -sovellus poistuu käytöstä
Helmikuun 2027 lopussa Support by Sony -sovelluksen käyttö lopetetaan, eikä sitä enää voi ladata App Storesta tai Google Playsta. Asiakkaat voivat jatkossa käyttää tukea yhteensopivien Sony-tuotteiden omien sovellusten, Sony-tukisivustojen ja Sony Support -YouTube-kanavien kautta.
Kyse ei kuitenkaan ole Sonyn tuen päättymisestä.
Tuki on jatkossakin helposti saatavilla
Vaikka sovellus poistuu käytöstä, voit edelleen saada tukea omista tukikanavistamme laitteiden käyttöönottoon, laiteohjelmistopäivityksiä koskevien tietojen saamiseen, ohjeoppaiden käyttöön ja vianmääritysohjeiden löytämiseen.
Mihin seuraavaksi?
Oletko valmis siirtymään uusiin tukikanaviin? Valitse alta tuotteeseesi tai tukitarpeeseesi sopiva vaihtoehto:
Televisiot ja soundbarit
Sony | BRAVIA Connect
Yhteensopivien BRAVIA-televisioiden ja soundbarien käyttöönotto, hallinta ja tuki.
Kamerat
Sony | Creators' App
Yhdistetty kuvaus ja tuki yhteensopiville Sony-kameroille.
Video-oppaat
Sonyn tuki YouTubessa
Katso video-oppaita, tuote-esittelyjä ja vaiheittaisia vianmääritysohjeita.
Katso videot
Verkkotuki
Sonyn tukisivusto
Etsi Sony-tuotteesi käyttöohjeita, ohjelmistolatauksia, ohjeoppaita ja vianmääritystietoja.
Siirry Sony-tukeenMitä tapahtuu Support by Sony -palvelun päätyttyä
Kun Support by Sony -palvelu päättyy, seuraavat muutokset tulevat voimaan:
- Support by Sony -sovellusta ei enää voi ladata sovelluskaupoista.
- Laiteohjelmistopäivityksiä koskevia ilmoituksia ei enää lähetetä Support by Sony -sovelluksen kautta.
- Yhteensopivien tuotteiden laiteohjelmistopäivityksiä koskevat tiedot ovat jatkossakin saatavilla erillisissä Sony-sovelluksissa, kuten Sony | Sound Connect, Sony | Creators' App ja Sony | BRAVIA Connect.
- Support by Sony -sovelluksessa aiemmin saatavilla olleet tuotetiedot ja viestit eivät enää ole käytettävissä.
- Jos Support by Sony -sovellus on jo asennettu, sen avaaminen palvelun päättymisen jälkeen näyttää ilmoituksen, jossa kerrotaan palvelun lopettamisesta.
Kiitos, että olit mukana
Kiitos kaikille, jotka latasivat Support by Sony -sovelluksen, käyttivät sitä ja luottivat siihen. Olemme kiitollisia siitä, että Support by Sony oli osa Sony-kokemustasi.
Tämän vaiheen päättyessä haluamme jatkaa mukana Sony-matkallasi ja tukea sinua joka vaiheessa erillisten tuotesovellusten, tukisivuston ja videokanavien kautta.