ODOTA - lue Tarvittavat tiedostot -kohta alta, ennen kuin lataat tämän tiedoston.

Vaadittavat lataukset

Ellei toisin mainita, alla mainittu tiedosto on asennettava ENNEN tiedostoa Laiteohjelmiston päivitys versioon 8.764, jotta se toimii oikein. Jos luettelossa on useita tarvittavia tiedostoja, asenna ne tällä sivulla mainitussa järjestyksessä.

Soveltuvat mallit

Nämä tiedot koskevat seuraavia malleja:

  • KD-65XE7005
  • KD-55XE7005
  • KD-49XE7005
  • KD-43XE7005
  • KD-55XE7003
  • KD-49XE7003
  • KD-43XE7003
  • KD-55XE7000
  • KD-49XE7000
  • KD-43XE7000
  • KD-55XE7077
  • KD-49XE7077
  • KD-43XE7077
  • KD-65XE7096
  • KD-55XE7096
  • KD-49XE7096
  • KD-43XE7096
  • KD-65XE7004
  • KD-55XE7004
  • KD-49XE7004
  • KD-43XE7004
  • KD-65XE7003
  • KD-55XE7073
  • KD-49XE7073
  • KD-43XE7073
  • KD-65XE7093
  • KD-55XE7093
  • KD-49XE7093
  • KD-43XE7093
  • KD-65XE7002
  • KD-55XE7002
  • KD-49XE7002
  • KD-43XE7002

Tietoja tästä latauksesta

Hyödyt ja parannukset edellisen päivityksen jälkeen

  • 360 Video -toiminto on nyt käytettävissä YouTube-sovelluksessa
  • Hybridilähetyksen laajakaista-TV:tä (HbbTV) tuetaan nyt Isossa-Britanniassa. Määritä tämä ominaisuus kohdassa Home > Settings > System Settings > Channel Set-up > Digital Setup > Interactive Application Setup (Aloitus > Asetukset > Järjestelmäasetukset > Kanavien määritys > Digitaalinen määritys > Interaktiivisen sovelluksen asetus)
  • Samba TV on nyt saatavilla* lisäominaisuutena. Lisätietoja on osoitteessa https://samba.tv/.
    *Tuetut maat: Iso-Britannia, Puola, Alankomaat, Saksa, Ranska, Italia ja Espanja

Aiemmat hyödyt ja parannukset

Myös seuraavat hyödyt ja parannukset sisältyvät tähän päivitykseen.

  • Ratkaisee katkonaiseen ääneen liittyvät ongelmat, joita on esiintynyt kaapeliyhtiöllä Dom.ru (vain Venäjä, Kazakstan ja Ukraina)
  • Korjaa ongelman, jossa TV käynnistyy uudelleen joissakin tilanteissa, kun kauko-ohjaimen [HOME]- ja [RETURN]-painiketta painetaan
  • Parantaa aloitusnäytön käyttöliittymää (vain Venäjä, Kazakstan ja Ukraina)
  • Parantaa selaimen vieritystoimintoa käytettäessä kaukosäätimen CH+/- painikkeita
  • Tukee USB-näppäimistön ja QWERTY-näppäimistön toimintaa
  • Tukee Dolby AC-4 Audio Dialog Enhancer -äänentoiston parannustyökalua
  • Lisää sisäisen käyttöoppaan / juridiset tiedot TV:n asiakastuki-valikkoon
  • Ratkaisee ongelman, jossa TV ei voi muodostaa yhteyttä Internet-palveluihin (Virhe 2200)
  • Ratkaisee ongelman, jonka vuoksi äänen ja kuvan välillä on viive suoratoistosovelluksissa, kun TV on liitetty ulkoiseen äänilaitteeseen
  • Ratkaisee ongelman, jossa YouTube ei toista/jatka toistamista ja jumiutuu latausnäyttöön
  • Ratkaisee ongelman, jossa TV ei voi muodostaa Internet-yhteyttä Wi-Fi-toiminnolla
  • Ratkaisee ongelman, jossa USB-liitäntä ei toimi
  • Ratkaisee ongelman, jossa sovellukset eivät toimi tai jossa sovellukset eivät näy TV-näytössä
  • Ratkaisee ongelman, jossa televisio ei voi toistaa videoita Amazon Video -sovelluksella ja näkyviin tulee seuraava viesti: "Insufficient bandwidth (Riittämätön kaistanleveys)"
  • Ratkaisee ongelman, jossa televisio käynnistyy uudelleen, kun se on sammutettu Amazon Video -sovelluksesta
  • Lisätty elektroninen Freeview Play -ohjelmaopas (vain Iso-Britannia).
  • Lyhennetty pelitilan tuloviivettä, kun TV palautetaan valmiustilasta
  • Ratkaisee ongelman, jossa TV ei voi muodostaa yhteyttä Wi-Fi-tukiasemaan valmiustilasta.
  • Kabel Deutschlandin asiakkaat: korjaa ongelman, jossa TV- ja radiolähetykset näkyvät sekaisin elektronisessa ohjelmaoppaassa, kun TV sammutetaan ja avataan sitten uudelleen (vain Saksa).
  • Ratkaisee ongelman, jossa TV käynnistyy jatkuvasti uudelleen PMC-satelliittikanavalla.
  • Ratkaisee Netflixin toisto-ongelman, joka ilmenee All4-sovelluksen käytön jälkeen.
  • Korjaa kaapelitelevision puheen synkronointiongelman.
  • Korjaa ongelman, jossa ruutuun tulee vaakasuuntaisia viivoja katseltaessa USB Media 4K -sisältöä.
  • Korjaa ongelman, jossa televisio ei voi näyttää kuvia, kun niitä siirretään SonyILCE-6300 -kamerasta Wi-Fi Direct -toiminnolla
  • Korjaa ongelman, jossa tietosuojaviesti tulee näkyviin Internet-palvelujen käynnistämisen yhteydessä
  • Korjaa ongelman, jossa YouTube-videot eivät lataudu
  • Korjaa ongelman, jossa kauko-ohjain lakkaa toimimasta, kun Wi-Fi-toiminto otetaan käyttöön tai poistetaan käytöstä
  • Korjaa ongelman, jossa TV jumiutuu Media Transfer Protocol (MTP) -protokollaa käyttävän USB-laitteen liittämisen jälkeen
  • Korjaa ongelman, jossa YouTube-liittymän kieli ei ole sama kuin televisioon valittu kieli.
  • Parantaa Toimintavalikon ominaisuuksien suorituskykyä ja vakautta
  • Parantaa television yleistä suorituskykyä
  • Korjaa ongelman, jossa 4K-kuvien väri näkyi virheellisenä kanavan vaihtamisen jälkeen
  • Parantaa käyttöliittymän suorituskykyä ja vakautta

Rajoitukset

  • Käytettävissä vain Euroopassa myytävissä tuotteissa. Kaikkia malleja ei myydä kaikissa maissa.

Valmisteleminen

Tarkista ohjelmistoversio

Ohjelmistosi saattaa jo olla ajantasainen. Jos et ole varma, voit helposti tarkistaa ohjelmistoversiosi noudattamalla näitä ohjeita:

  1. Käynnistä TV ja paina kaukosäätimen [HOME]-painiketta, jolloin näkyviin tulee päävalikko.
  2. Valitse [Asetukset] ja paina [Enter]-painiketta.
  3. Siirry [Customer Support] (Asiakastuki) -kohtaan ja paina [Enter]-painiketta.
  4. Malli ja ohjelmistoversio näytetään näytön oikeassa yläkulmassa: "v8.764".
    - Jos versionumero on pienempi kuin v8.533, asenna versio v8.535 mallisivuston latausosiosta ennen version v8.764 asentamista.
    - Jos versionumero on v8.533 tai v8.535, päivitä se suoraan versioon v8.764.
    - Jos versionumero on v8.764 tai suurempi, sinulla on jo uusin laiteohjelmisto.

BRAVIA TV:n laiteohjelmiston päivittämiseen on 2 helppoa tapaa:

  • Automaattisella ohjelmiston lataustoiminnolla (suositus)
  • USB-tallennuslaitteen kautta.
Automaattisella ohjelmiston lataustoiminnolla (suositus)
Sony toimittaa ohjelmistopäivityksiä, joilla tehostetaan toimintoja ja parannetaan TV:n käyttöä. Helpoin tapa vastaanottaa ohjelmistopäivityksiä on ladata ne suoraan TV:n internetyhteyden välityksellä.
HUOMAUTUS: Varmista, että Automaattinen ohjelmiston lataus -toiminto on valittuna. (Asetus on oletusarvoisesti käytössä.)

  1. Paina kauko-ohjaimen [HOME]-painiketta.
  2. Valitse [Asetukset] ja paina [Enter]-painiketta.
  3. Valitse [Customer Support] (Asiakastuki) ja paina [Enter]-painiketta.
  4. Valitse [Automaattinen ohjelmiston lataus].
  5. Lataa ohjelmisto automaattisesti valitsemalla [On] (Käytössä). Poista automaattinen lataus käytöstä valitsemalla [Off] (Pois).

TÄRKEÄÄ: Seuraavat osiot (Järjestelmävaatimukset, Tiedoston tiedot, Lataus ja Asennus) koskevat päivittämistä USB-laitteen kautta. Voit ohittaa ne, jos teit päivityksen automaattisen ohjelmiston lataustoiminnon avulla.

Muita vianmääritykseen liittyviä usein kysyttyjä kysymyksiä on Sonyn tukisivustolla Kysymyksiä ja vastauksia -osiossa.


USB-massamuistilaitteen kautta:

Ohjelmiston voi päivittää myös USB-massamuistilaitteen kautta. Jos internetyhteyttä ei ole tai lataus epäonnistuu automaattisen ohjelmiston lataustoiminnon kautta, voit kokeilla latausta ja päivitystä USB-tallennuslaitteesta seuraavien ohjeiden mukaisesti.

Järjestelmävaatimukset

Tarvitset

  • tietokoneen, jossa on internetyhteys
  • USB-tallennuslaitteen.

Tiedoston tiedot

Tiedoston nimi

  • TV:n laiteohjelmistopäivitys versioon 8.764

Zip-tiedoston nimi

  • sony_tvupdate_2017_8764_eff_auth.zip

Tiedoston versio

  • 8.764

Tiedoston koko

  • 267 608 011 bittiä

Julkaisupäivämäärä

  • 21-11-2018

Lataa

Tärkeä huomautus

  • Lue ohjeet huolella tai seurauksena voi olla TV:n toimimattomuus tai korjaustarve.
  • Älä sammuta TV:tä – tai irrota sitä virtalähteestä päivityksen ollessa käynnissä.
  • Älä paina mitään painiketta, jota ei ohjeissa kehoteta painamaan.
  • Pysäytä kaikki tallennukset, ennen kuin aloitat laiteohjelmistopäivityksen. (Vain USB-kiintolevylle tallentavat mallit)

Päivityksen lataaminen

Ennen kuin asennat päivityksen, sinun on ladattava se Internetistä ja tallennettava USB-tallennuslaitteelle.

  1. Lataa päivitystiedosto tietokoneeseen.
    1. Napsauta sivun yläreunan [Download] (Lataa) -painiketta, ja lue ja hyväksy käyttöehdot.
    2. Napsauttamalla sivun alareunan [Download] (Lataa) -painiketta voit ladata päivityksen tietokoneeseen.
  2. Tarkista ladatun tiedoston nimi ja koko.
    1. Siirry hakemistoon, johon tiedosto ladattiin.
    2. Tarkista, että tiedoston sony_tvupdate_2017_8764_eff_auth.zip koko on 267 608 011 bittiä.
      HUOMAUTUS: Tarkista Windows-tietokoneessa Ominaisuudet-näytön kohta Koko kohdan Koko levyllä sijaan.
  3. Pura ladattu tiedosto.
    Purettuasi ladatun tiedoston sinulla on kansio nimeltä sony_dtv02B40B09B4BD_00200100.
  4. Liitä USB-tallennuslaite tietokoneeseen.
  5. Kopioi tai vedä ja pudota kansio sony_dtv02B40B09B4BD_00200100 USB-laitteen juurihakemistoon.
    HUOMAUTUS: Juurihakemisto on laitteen ensimmäinen tai ylin hakemisto, joka sisältää kaikki muut kansiot.
  6. Irrota USB-tallennuslaite tietokoneesta ja siirry seuraavaan osioon.

Asenna

Vaihe 1: Asenna päivitys

Kun olet ladannut päivitystiedoston ja valmistellut USB-laitteen, voit asentaa sen TV:seen. Toimenpide kestää 15–30 minuuttia ja asennuksen aikana TV sammuu ja sitten käynnistää itsensä uudelleen. Noudata alla olevia ohjeita:

  1. Kytke televisioon virta.
  2. Varmista, että TV:seen ei ole liitetty USB-laitteita.
  3. Aseta kansion sony_dtv02B40B09B4BD_00200100 sisältävä USB-tallennuslaite TV:n USB-liitäntään.
    HUOMAUTUS: Jos TV:ssä on useita USB-liitäntöjä, voit käyttää niistä mitä hyvänsä.
  4. Voit avata Home-valikon painamalla kauko-ohjaimen HOME-painiketta.
  5. Siirry [Asetukset]-kohtaan ja valitse se painamalla [Enter]-painiketta.
  6. Siirry [Customer Support] (Asiakastuki) -kohtaan ja valitse se.
  7. Siirry kohtaan [Ohjelmistopäivitys] ja valitse sitten [USB].
  8. TV:n kuvaruutuun tulee useita viestejä. Noudata näytön ohjeita.
  9. Päivitys käynnistyy ja oranssi LED-valo vilkkuu TV:n etupaneelissa.
    VAROITUS: Kun ohjelmiston asennus on kesken, älä:
    • irrota USB-laitetta
    • sammuta TV:tä
    • irrota TV:tä virtalähteestä.
  10. Kun "Laiteohjelmistopäivitys valmis" -viesti ilmestyy TV-ruudulle, televisio sammuu ja käynnistyy sitten uudestaan asennuksen viimeistelemiseksi. - Älä irrota USB-laitetta tai katkaise TV:n virtaa.
  11. Kun TV:n virta on taas kytketty, USB-tallennuslaitteen voi poistaa muistipaikasta turvallisesti.

Vaihe 2: Tarkista, että päivitys onnistui

Varmista, että päivityksen asentaminen onnistui tarkistamalla nykyinen ohjelmistoversio.

  • Jos versionumero on v8.764 tai sitä suurempi, ohjelmistopäivitys onnistui.
  • Jos versionumero ei ole v8.764 tai sitä suurempi, lataa ja asenna päivitys uudelleen.

Kysymyksiä ja vastauksia

Mahdollinen ongelma päivityksen aikana

Tarvitsetko lisätietoja? Katso usein kysytyistä kysymyksistä tietoja ohjelmiston päivittämisestä Internetin kautta:

  • Poistuvatko henkilökohtaiset asetukseni päivityksen yhteydessä?
    Ei, käyttäjän asetukset eivät poistu.

  • Voinko asentaa aikaisemman ohjelmistoversion?
    Ei. Jotta TV:n suorituskyky on pysyy mahdollisimman hyvänä, aiempien ohjelmistoversioiden asentaminen ei ole mahdollista: uusimmassa ohjelmistoversiossa on kaikki aiempien versioiden hyödyt ja parannukset.

  • Onko TV:n sammuminen päivityksen aikana on normaalia?
    TV:n käynnistyminen uudelleen päivityksen aikana on normaalia. TV:n uudelleenkäynnistyminen kestää kauemmin, kun asennetaan uusi ohjelmisto.

Mitä tehdä, jos TV-laiteohjelmiston päivittäminen internetistä tuottaa ongelmia

Jos TV-ruutuun tulee viesti An error occurred during the software update (Ohjelmistopäivityksen aikana tapahtui virhe) tai Software cannot be updated using this USB device (Ohjelmistoa ei voi päivittää tällä USB-laitteella), saatat voida ratkaista ongelman seuraavien toimenpiteiden avulla:

  1. Varmista, että USB-tallennuslaite on hyvässä toimintakunnossa. Jos se on, kokeile päivitystiedoston lataamista uudelleen.
  2. Sammuta TV painamalla sen virtapainiketta.
  3. Paina virtapainiketta uudelleen ja jatka asennusta.

Jos TV:n etupaneelin näytössä näkyy viesti No newer version of the TV software was found (Uudempaa TV-ohjelmistoversiota ei löydetty), TV:seen on jo asennettu uusin ohjelmistoversio eikä sitä tarvitse päivittää.

Muita vianmääritykseen liittyviä usein kysyttyjä kysymyksiä on Sonyn tukisivustolla Kysymyksiä ja vastauksia -osiossa.