Malli, jota ongelma koskee

Nämä tiedot koskevat seuraavia malleja:

  • ILCE-7SM3

Tarvittavat lataukset

Päivitykset on asennettava kronologisessa järjestyksessä!

  • Versio 2.11 tai vanhempi:
    1. Päivitä versioon 2.15 (tähän ohjelmistopakettiin sisältyvä väliversio) käyttämällä päivitysohjelmaa 01_Update_ILCE7SM3V215.app.
    2. Kun olet päivittänyt versioon 2.15, käytä päivitysohjelmaa 02_Update_ILCE7SM3V301.app päivittääksesi versiosta 2.15 versioon 3.01.

Jos olet jo päivittänyt ohjelmiston versioon 2.15 tai versioon 3.00, käytä tiedostoa 02_Update_ILCE7SM3V301.app.

Tietoja tästä latauksesta

Huomioitavaa ennen päivittämistä

  • Asetusten tallentaminen:
    Kamera-asetukset palautetaan oletusarvoisiksi tähän versioon päivittämisen jälkeen.
    Huomautus: Koska tämä päivitys lisää toimintoja ja suuria teknisiä muutoksia, kamera-asetukset alustetaan päivitysprosessin yhteydessä. Suosittelemme kirjaamaan muistiin kaikki kameran asetukset ennen jatkamista. Vaikka olisit tallentanut asetukset lukuisten käytössäsi olevien tallennustoimintojen avulla (kuten Save/Load Settings [Tallenna/lataa aset.] ja Save/Load FTP Settings [Tallenna/lataa FTP-aset.]), versiota 3.01 vanhempia asetuksia ei voi ladata päivityksen jälkeen.
  • Imaging Edge Mobile -sovelluksesta vaihtaminen Creators' App -sovellukseen:
    • Jos käytät Imaging Edge Mobile -sovellusta, huomaa, että päivitettyjä kameroita ei voi enää yhdistää Imaging Edge Mobile -sovellukseen. Asenna kameran päivityksen jälkeen Creators' App.
    • Varmista, että käytössäsi on Imaging Edge Mobile -sovelluksen versio 7.7.2 tai uudempi, jotta voit pariliittää kameran Creators' App -sovellukseen.
    Jos et vielä käytä Imaging Edge Mobile -sovelluksen versiota 7.7.2 tai uudempaa versiota, päivitä se ennen kuin yrität pariliittää kameran Creators' App -sovellukseen. Katso Creators' App -sovelluksen asennus- ja yhdistämisohjeet artikkelista Siirtyminen Imaging Edge Mobile -sovelluksesta Creators' App -sovellukseen.
    Tämän lisäksi kameran versiossa 2.11 ja aiemmissa käytetty NFC One touch -yhteystoiminto ei ole enää käytettävissä.
  • Lataa ensin Sony Camera Driver -ohjelmisto, jotta voit asentaa tämän päivityksen. Lisätietoja on tämän artikkelin kohdassa Sony Camera Driver -ohjelmiston lataaminen.

Hyödyt ja parannukset

  • Korjaa seuraavat ISO-arvoon liittyvät ongelmat:
    • ISO-arvo näkyy virheellisesti, kun RAW-video lähetetään RAW-yhteensopivaan laitteeseen, joka on liitetty HDMI-kaapelilla
    • Asetusalueen ylä- ja alarajat ovat väärät, kun ISO-arvon asetuksena on Auto
  • Korjaa ongelman, jossa kamera ei pystynyt yhdistämään verkkoon.
  • Parantaa kameran toimintavakautta

Huomautus: Tämä päivitys on saatavilla vain Windows- ja macOS-järjestelmille. Muistikorttiversiota ei ole saatavilla.

Aiemmat hyödyt ja parannukset

Tiedoston tiedot

  • Name: (Nimi) Update_ILCE7SM3V301.dmg
  • Version: (Versio) 3.01
  • Size: (Koko) 1.39 Gt (1 386 312 807 tavua)
  • Release Date: (Julkaisupäivämäärä) 15-05-2024

Valmistelut

Ohje: Sony-kameran laiteohjelmiston päivittäminen

Tarkista järjestelmäohjelmiston versio

Tarkista järjestelmäohjelmiston versio seuraavien ohjeiden mukaan. Jos järjestelmäohjelmiston versio on versio 3.00 tai aiempi, päivitys tarvitaan. Jos käytössä on versio 3.01, järjestelmää ei tarvitse päivittää.

Huomautuksia:
  • Jos Date/Time (Päivämäärä/aika) -asetusnäyttö tulee näkyviin, kun käynnistät kameran, määritä päivämäärälle ja ajalle oikeat arvot.
  • Jos Language (Kieli) -asetusruutu ilmestyy, kun käynnistät kameran, valitse haluamasi kieli.
  1. Valitse kamerassa Menu (Valikko) → Setup (Asennus) → Setup Option (Asennusvaihtoehto) → Version (Versio).
  2. Järjestelmän ohjelmistoversio näytetään.

Ladatussa paketissa on seuraavat kohteet:
Kansiossa Update_ILCE7SM3V301 on tiedostot 01_Update_ILCE7SM3V215 ja 02_Update_ILCE7SM3V301.

Järjestelmävaatimukset

Käyttöjärjestelmät

Järjestelmäohjelmistopäivityksen uusin versio on yhteensopiva seuraavien Macintosh-käyttöjärjestelmien kanssa:

  • macOS 14
  • macOS 13
  • macOS 12

Tietokonelaitteisto

Järjestelmäohjelmistopäivityksen uusin versio on yhteensopiva seuraavien laitteiden kanssa:

  • Kiintolevytila: Vähintään 1,4 Gt
  • RAM-muisti: Vähintään 1,4 Gt

Muu laitteisto

  • Kameran virtalähde: Käytä täyteen ladattua ladattavaa akkua (NP-FZ100).
    Huomautus: Päivityksen voi tehdä vain, kun akun varaus on vähintään (kolme palkkia) tai yli 51 %. On suositeltavaa käyttää täyteen ladattua akkua. Irrota pystykahva ennen järjestelmäohjelmiston päivittämistä.
  • Käytä kameran kanssa toimitettua USB-kaapelia.
    Huomautus: Päivitystoiminnon toimivuutta ei taata muilla USB-kaapeleilla.

Lataa ja asenna

Tärkeä huomautus

  • Sulje kaikki muut sovellusohjelmistot ennen järjestelmäohjelmiston päivittämistä.
  • Käytä täyteen ladattua ladattavaa akkua (NP-FZ100).
  • Älä irrota akkua päivityksen aikana, koska kamerasta voi äkillisen virrankatkaisun vuoksi tulla käyttökelvoton.
  • Poista muistikortti kamerasta ennen päivittämisen aloittamista.
  • Järjestelmän ohjelmistopäivitys kestää noin 30 minuuttia. Älä anna tietokoneen siirtyä lepotilaan tänä aikana.
    Huomautus: Jos tietokone siirtyy lepotilaan ja päivitys keskeytyy, koko päivitysprosessi on aloitettava alusta.
  • Älä avaa System Software Updater -valikon ikkunaa About This System Software Updater (Tietoja tästä järjestelmäohjelmiston päivitysohjelmasta), sillä ohjelmisto saattaa kaatua.
  • Älä liitä kameraa muuhun laitteeseen kuin tietokoneeseen.
  • Älä liitä kameraa tietokoneeseen ennen kuin sinua kehotetaan tekemään niin.
  • Varmista, että tietokone on yhteydessä Internetiin.
  • Noudata System Software Updater -ikkunassa annettavia ohjeita ja valitse kamerassa Menu (Valikko) → Setup (Asennus) → USBUSB Connection (USB-yhteys) ja varmista, että valittuna on Mass Storage (Massamuisti). Jos valittuna on jokin muu tila kuin Mass Storage (Massamuisti), valitse Mass Storage (Massamuisti).
  • Suojauskäytäntöä on muutettava Mac-tietokoneissa, joissa on Applen siru (Apple M1-suoritin).
  • About This Mac (Tietoja tästä Macista) -näytössä näkyy kohde nimeltä Chip (Siru), ja sitä seuraa sirun nimi.
  • Lisätietoja on artikkelissa Suojauskäytäntöjen muuttaminen Mac-tietokoneissa, joissa on Applen siru.
  • Tämä vaihe ei ole tarpeen, jos Mac-tietokoneessa on Intel-suoritin.

Sony Camera Driver -ohjelmiston lataaminen:

  1. Siirry Sony Camera Driver -ohjelmiston lataussivulle ja lataa ajuri:
  2. Napsauta Download (Lataa) -painiketta.
  3. Kun olet lukenut vastuuvapauslausekkeen, valitse Download (Lataa).
  4. Tallenna tiedosto tietokoneesi työpöydälle (suositus).

Päivityksen lataaminen:

  1. Napsauta yllä olevaa Download (Lataa) -painiketta.
  2. Kun olet lukenut vastuuvapauslausekkeen, valitse Download (Lataa).
    Huomautus: Tiedoston Update_ILCE7SM3V301.dmg lataus alkaa.
  3. Tallenna tiedosto tietokoneesi työpöydälle (suositus).
    Tiedoston koko: 1.39 Gt (1 386 312 807 tavua)

Vaihe 1: Sony Camera Driver -ohjelmiston asentaminen

  1. Sulje kaikki tietokoneessa käynnissä olevat ohjelmat.
  2. Kaksoisnapsauta lataamaasi Camera_Driver_2110a.dmg-tiedostoa. Älä liitä kameraa tässä vaiheessa.
    Huomautus: Jos olet jo liittänyt kameran tietokoneeseen, irrota se ennen seuraavia toimenpiteitä.
  3. Sony Camera Driver Installer avautuu.
  4. Kaksoisnapsauta SonyCameraDriver.pkg-kuvaketta.
  5. Asennusnäyttö avautuu. Noudata ohjeita.
    Lue näytöllä näkyvä esittely ja jatka painamalla näytön oikeassa alareunassa olevaa [Continue] (Jatka) -painiketta.
  6. Sovellus pyytää lupaa uuden ohjelmiston asennukseen. Tämän jälkeen sinun on syötettävä järjestelmänvalvojan tilin salasana.
    Lisää se näytön keskellä olevaan salasanakenttään ja paina näytön oikeassa alakulmassa olevaa [Install Software] (Asenna ohjelmisto) -painiketta.
    Huomautuksia:
    • Jos käyttöjärjestelmässä näkyy System Extension Blocked (Järjestelmälaajennus estetty) -viesti (viestin sisältö vaihtelee käyttöjärjestelmän version mukaan), napsauta Open Security Preferences (Avaa suojausasetukset) -painiketta. MacOS:n Security & Privacy (Suojaus ja tietoturva) -näyttö tulee näkyviin.
    • Jos käyttöjärjestelmä ei näytä System Extension Blocked (Järjestelmälaajennus estetty) -viestiä, jatka siirtymällä vaiheeseen 2.
  7. MacOS 12 -versiossa avaa General (Yleistä) -välilehti Security & Privacy (Suojaus ja tietoturva) -näytössä ja valitse avainkuvake. Kun sinua pyydetään antamaan salasana, kirjoita järjestelmänvalvojan tilin salasana ja napsauta sitten Unlock (Avaa lukitus) -painiketta.
  8. Napsauta Allow (Salli) -painiketta, jotta järjestelmä voi alkaa ladata järjestelmäohjelmistoa.
  9. MacOS 13- ja 14-versioissa avaa System Settings (Järjestelmäasetukset) ja paina Privacy & Security (Suojaus ja tietoturva) -valikossa Allow (Salli) -painiketta. Jos et löydä Allow (Salli) -painiketta, yritä vierittää ruudun alaosaan.
  10. Jos näkyviin tulee uudelleenkäynnistyspyyntö, kun olet napsauttanut Allow (Salli) -painiketta, käynnistä tietokone uudelleen ja palaa päivitysprosessin alkuun.
  11. Jos Security & Privacy (Suojaus ja tietoturva) -näyttö ei katoa, sulje ikkuna.

Vaihe 2: Päivittäminen versiosta 2.11 tai vanhemmasta ohjelmiston väliversioon

Jos käytössä on versio 2.15 tai versio 3.00, sinun ei tarvitse päivittää väliversioon.

  1. Kaksoisnapsauta lataamaasi Update_ILCE7SM3V301.dmg-tiedostoa. Älä liitä kameraa tässä vaiheessa.
  2. Tiedosto Update_ILCE7SM3V301.dmg avautuu.
  3. Kaksoisnapsauta 01_Update_ILCE7SM3V215 -kuvaketta.
  4. Näkyviin tuleva viesti kehottaa sallimaan sovelluksen tekemät muutokset. Tämän jälkeen sinun on syötettävä järjestelmänvalvojan tilin salasana.
  5. System Software Updater käynnistyy.

    Huomautuksia:
    • Jos järjestelmä ei ole valmis aloittamaan päivitystä, näkyviin tulee virheilmoitus. Toimi viestin mukaisesti ja kaksoisnapsauta sitten uudelleen kuvaketta 01_Update_ILCE7SM3V215.app.
    • Jos näyttöön tulee viesti You need to restart your computer (Tietokone on käynnistettävä uudelleen), käynnistä tietokone uudelleen ja kaksoisnapsauta sitten uudelleen kuvaketta 01_Update_ILCE7SM3V215.app.
    • Jos viesti You need to install Sony Camera Driver (Sony Camera Driver on asennettava) ilmestyy, toimi vaiheessa 1 kuvatulla tavalla ja kaksoisnapsauta sitten uudelleen kuvaketta 01_Update_ILCE7SM3V215.app.
    • Jos viesti Check the Security & Privacy setting (Tarkista suojaus- ja tietoturva-asetukset) tulee näkyviin, suorita vaiheen 1 kohdat 7, 8 ja 9, käynnistä tietokone uudelleen ja kaksoisnapsauta sitten kuvaketta 01_Update_ILCE7SM3V215.app uudelleen.
  6. Käynnistä kamera ja liitä se tietokoneeseen mukana toimitetulla USB-kaapelilla. Kameran LCD-näytössä näkyy USB Mode (USB-tila).
  7. Valitse Next (Seuraava). Nykyinen versionumero ja päivityksen versionumero tulevat näkyviin näytön vasempaan alareunaan.
    TÄRKEÄÄ: Älä sammuta kameraa tai irrota USB-kaapelia päivityksen aikana.
    Huomautus: Jos tietokone ei löydä laitetta, viesti Could not find the camera for this update (Päivitystä varten ei löydetty kameraa) tulee näkyviin. Kokeile seuraavaa:
    • Irrota USB-kaapeli ja liitä se uudelleen.
    • Jos tietokoneessa on useita USB-liitäntöjä, kokeile toista liitäntää.
  8. Kun olet vahvistanut, että nykyinen ohjelmistoversio on versio 2.11 tai aiempi, valitse Next (Seuraava).
  9. Jos nykyistä ja päivityksen jälkeistä versiota ei näy ja saat kehotteen ottaa käyttöön seuraava järjestelmäohjelmiston päivitysohjelma, sulje tämä päivitysohjelma ja käytä päivitysohjelmaa 02_Update_ILCE7SM3V301.app.
    • Päivitys vaaditaan
      Näytön vasemmassa alareunassa näkyvä versio [Current Version] on 2.11 tai vanhempi, ja versio [Version after the update] on 2.15.
    • Käytä seuraavaa järjestelmäohjelmiston päivitysohjelmaa
      Näytössä näkyy vain [Finish] (Valmis) -painike.
  10. Kameran asetukset palautuvat automaattisesti.

    Huomautus: Latauskuvake ei ehkä näy kaikissa käyttöjärjestelmäversioissa.
  11. Aloita päivitys. Automaattisen nollauksen jälkeen päivitys alkaa ja etenemispalkki ilmestyy näyttöön. Päivitys kestää noin 30 minuuttia.
    TÄRKEÄÄ: Älä sammuta kameraa tai irrota USB-kaapelia päivityksen aikana.
  12. Kun päivitys on valmis, kamera käynnistyy automaattisesti uudelleen.
  13. Kun LCD-näyttö tulee taas näkyviin, valitse Finish (Valmis).

    Huomautus: Uudelleenkäynnistyksen jälkeen näyttöön saattaa tulla tietojen palauttamista koskeva varoitus. Tämä on normaalia. Odota, kunnes varoitus katoaa näytöstä.
  14. Päivitysohjelma 01_Update_ILCE7SM3V215.app on asennettu. Siirry vaiheeseen 3. Pidä USB-kaapeli liitettynä.

Vaihe 3 Ohjelmiston päivittäminen väliversiosta versioon 3.01

Huomautuksia:
  • Jos Date/Time (Päivämäärä/aika) -asetusnäyttö tulee näkyviin, kun käynnistät kameran, määritä päivämäärälle ja ajalle oikeat arvot.
  • Jos Language (Kieli) -asetusruutu ilmestyy, kun käynnistät kameran, valitse haluamasi kieli.
  1. Varmista, että USB-yhteytenä on MassStorage(MSC) (Massamuisti). Jos kameran näytössä on Select USB Connect Mode (Valitse USB-yhteystila) -ilmoitus, valitse Image Transfer(MSC) (Kuvansiirto).
    Valitse Menu (Valikko) → Setup (Asennus) → USBUSB Connection Mode (USB-yhteystila) ja varmista, että valittuna on MassStorage(MSC) (Massamuisti). Jos valittuna on jokin muu tila, muuta tilaksi MassStorage(MSC) (Massamuisti).
    USB Connection Mode (USB-yhteystila) on ylimmällä rivillä.
  2. Kaksoisnapsauta lataamaasi Update_ILCE7SM3V301.dmg-tiedostoa. Tiedosto Update_ILCE7SM3V301.dmg avautuu.
  3. Kaksoisnapsauta kuvaketta 02_Update_ILCE7SM3V301.app.
  4. System Software Updater käynnistyy.
  5. Valitse Next (Seuraava). Nykyinen versionumero ja päivitetty versionumero tulevat näkyviin näytön vasempaan alakulmaan.
    TÄRKEÄÄ: Älä sammuta kameraa tai irrota USB-kaapelia päivityksen aikana.
    Huomautus: Jos tietokone ei löydä laitetta, viesti Could not find the camera for this update (Päivitystä varten ei löydetty kameraa) tulee näkyviin. Kokeile seuraavaa:
    • Irrota USB-kaapeli ja liitä se uudelleen.
    • Jos tietokoneessa on useita USB-liitäntöjä, kokeile toista liitäntää.
  6. Tarkista ohjelmistoversio näytöstä ja valitse Next (Seuraava). Jos järjestelmän nykyinen ohjelmistoversio on versio 3.01, päivitystä ei tarvita. Noudata tällöin seuraavia ohjeita:
    1. Irrota kamera tietokoneesta.
    2. Valitse Finish (Valmis).
    3. Sammuta kamera.
    4. Irrota akku.
    5. Aseta akku takaisin paikalleen.
    6. Kytke kameraan uudelleen virta.
    • Päivitys vaaditaan.
      Näytön vasemmassa alareunassa näkyvä versio [Current Version] on 2.15 tai 3.00, ja versio [Version after the update] on 3.01.
    • Jos seuraava ikkuna tulee näyttöön, irrota USB-kaapeli ja tarkista ohjelmiston versio. Jos ohjelmiston versio on versio 2.11 tai aiempi, toimi tämän artikkelin kohdan Vaihe 2 mukaisesti.
      Näyttö, jossa viesti [The firmware data is corrupted and the update process is aborted].
  7. Kameran asetukset palautuvat automaattisesti.

    Huomautus: Latauskuvake ei ehkä näy kaikissa käyttöjärjestelmäversioissa.
  8. Aloita päivitys. Kameran automaattisen nollauksen jälkeen päivitys alkaa ja etenemispalkki ilmestyy näyttöön. Päivitys kestää noin 30 minuuttia.
    TÄRKEÄÄ: Älä sammuta kameraa tai irrota USB-kaapelia päivityksen aikana.
  9. Kun päivitys on valmis, kamera käynnistyy automaattisesti uudelleen. Kun LCD-näyttö tulee näkyviin, valitse Finish (Valmis) ja irrota USB-kaapeli.

    Huomautus: Uudelleenkäynnistyksen jälkeen näyttöön saattaa tulla tietojen palauttamista koskeva varoitus. Tämä on normaalia. Odota, kunnes varoitus katoaa näytöstä.

Huomautuksia:

Vaihe 4: Tarkista laitteen järjestelmäohjelmiston versio

  1. Valitse kamerassa Menu (Valikko) → Setup (Asennus) → Setup Option (Asennusvaihtoehto) → Version (Versio).
  2. Järjestelmän ohjelmistoversio näytetään.
    Versio näkyy näytön keskellä.

Kysymyksiä ja vastauksia

Mitä teen, jos näyttö on pimeänä ohjelmistopäivityksen jälkeen?

Jos näyttö pysyy pimeänä yli 30 minuutin ajan, tee vianmääritys seuraavasti:

  1. Irrota USB-kaapeli tietokoneesta.
  2. Irrota akku ja verkkolaite kamerasta, odota muutama minuutti ja aseta akku takaisin paikalleen tai liitä verkkolaite.
  3. Käynnistä tietokone uudelleen.
  4. Kytke kameraan virta ja suorita asennus uudelleen.

Mitä teen, jos ohjelmistopäivitys ei onnistu?

Järjestelmäohjelmiston päivitysohjelman käynnistymisen jälkeen näyttöön ei välttämättä ilmesty version vahvistusnäyttöä ja näkyviin saattaa tulla viesti Failed to update (Päivitys epäonnistui).
Jos näin tapahtuu, on mahdollista, että olet aiemmin päivittänyt kameran käyttämällä System Software Update Helper -ajuria etkä ole poistanut kyseisen ohjelmiston asennusta. Tee vianmääritys noudattamalla seuraavia ohjeita:

  1. Lataa System Software Update Helper uudelleen ja poista ajurin asennus käyttämällä ladatun tiedoston Uninstaller (Asennuksen poisto-ohjelma) -kansiossa olevaa asennuksen poistotyökalua.
  2. Kun olet poistanut System Software Update Helper -ajurin asennuksen, aloita päivitys uudelleen kaksoisnapsauttamalla tiedostoa Update_ILCE7SM3V301.dmg.