Malli, jota ongelma koskee

Nämä tiedot koskevat seuraavia malleja:

  • ZV-E10
  • ZV-E10L

Tarvittavat lataukset

Lue tämä osio ennen tiedoston lataamista.

Lataa ensin Sony Camera Driver -ohjelmisto, jotta voit asentaa tämän päivityksen. Lisätietoja on tämän artikkelin kohdassa Sony Camera Driver -ohjelmiston lataaminen.

Tietoja tästä latauksesta

Hyödyt ja parannukset

  • Kamera näyttää ilmoituksen, kun uusi ohjelmisto on saatavilla
  • WPA- ja WEP-toiminnallisuuksia ei enää tueta. Vaihtoehtoja WPA ja WEP ei voi enää valita, kun yhdistät Wi-Fi-verkkoon. Käytä jatkossa turvallisempaa WPA2-vaihtoehtoa.
  • Parantaa kameran toimintavakautta

Huomautus: Tämä päivitys on saatavilla vain Windows- ja macOS-järjestelmille. Muistikorttiversiota ei ole saatavilla.

Aiemmat hyödyt ja parannukset

Tiedoston tiedot

  • Name: (Nimi) Update_ZVE10V202.dmg
  • Version: (Versio) 2.02
  • Size: (Koko) 356.6 Mt (356 588 818 tavua)
  • Release Date: (Julkaisupäivämäärä) 16-04-2025

Valmistelut

Ohje: Sony-kameran laiteohjelmiston päivittäminen

Tarkista järjestelmäohjelmiston versio

Tarkista järjestelmäohjelmiston versio seuraavien ohjeiden mukaan.

  1. Valitse Menu (Valikko) → Setup5 (Asennus 5) → Version (Versio).
  2. Järjestelmän ohjelmistoversio näytetään.

Huomautuksia:

  • Jos järjestelmäohjelmiston versio on versio 2.01 tai aiempi, päivitys tarvitaan.
  • Jos Date/Time (Päivämäärä/aika) -asetusnäyttö tulee näkyviin, kun käynnistät kameran, määritä päivämäärälle tai ajalle oikeat arvot.

Järjestelmävaatimukset

Käyttöjärjestelmät

Järjestelmäohjelmistopäivityksen uusin versio on yhteensopiva seuraavien Macintosh-käyttöjärjestelmien kanssa:

  • macOS 15
  • macOS 14
  • macOS 13

Tietokonelaitteisto

Järjestelmäohjelmistopäivityksen laitteistovaatimukset:

  • Kiintolevytila: vähintään 600 Mt
  • RAM-muisti: vähintään 600 Mt

Huomautus: Sulje kaikki muut sovellusohjelmistot ennen järjestelmäohjelmiston päivittämistä.

Muu laitteisto

  • Kameran virtalähde: Käytä täyteen ladattua ladattavaa akkua (NP-FW50).
    Huomautus: Päivityksen voi tehdä vain, kun akun varaus on vähintään (kolme palkkia). On suositeltavaa käyttää täyteen ladattua akkua.
  • USB-kaapeli toimitetaan kameran kanssa.
    Huomautus: Päivitystoiminnon toimivuutta ei taata muilla USB-kaapeleilla.

Lataa ja asenna

Tärkeä huomautus

  • Sulje kaikki muut sovellusohjelmistot ennen järjestelmäohjelmiston päivittämistä.
  • Käytä täyteen ladattua ladattavaa akkua (NP-FW50).
  • Älä irrota akkua päivityksen aikana, koska kamera voi lakata toimimasta äkillisen virrankatkaisun vuoksi.
  • Poista muistikortti kamerasta ennen päivittämisen aloittamista.
  • Järjestelmäohjelmistopäivitys kestää noin 15 minuuttia. Älä anna tietokoneen siirtyä lepotilaan tänä aikana.
    Huomautus: Jos tietokone siirtyy lepotilaan ja päivitys keskeytyy, koko päivitysprosessi on aloitettava alusta.
  • Älä avaa System Software Updater -valikon ikkunaa About This System Software Updater (Tietoja tästä järjestelmäohjelmiston päivitysohjelmasta), sillä päivitysohjelmisto saattaa kaatua.
  • Älä liitä kameraa muihin laitteisiin kuin tietokoneeseen. Älä liitä kameraa tietokoneeseen tässä vaiheessa.
  • Varmista, että tietokone on yhteydessä Internetiin.
  • Noudata System Software Updater -ikkunan ohjeita:
    1. Valitse kamerassa Menu (Valikko) → Setup3 (Asennus 3) → USB Connection (USB-liitäntä).
    2. Varmista, että Mass Storage (Massamuisti) on valittuna.
      Jos valittuna on jokin muu tila, muuta tilaksi Mass Storage (Massamuisti).
  • Applen M1-suoritinta käyttävissä Mac-tietokoneissa on muutettava suojauskäytäntöä.
  • About This Mac (Tietoja tästä Macista) -näytössä näkyy kohde nimeltä Chip (Siru), ja sitä seuraa sirun nimi.
  • Lisätietoja on artikkelissa Suojauskäytäntöjen muuttaminen Mac-tietokoneissa, joissa on Applen siru.
  • Tämä vaihe ei ole tarpeen, jos Mac-tietokoneessa on Intel-suoritin.

Sony Camera Driver -ohjelmiston lataaminen:

  1. Siirry Sony Camera Driver -ohjelmiston lataussivulle.
  2. Napsauta Download (Lataa) -painiketta.
  3. Kun olet lukenut vastuuvapauslausekkeen, valitse Download (Lataa).
  4. Tallenna tiedosto tietokoneesi työpöydälle (suositus).

Päivityksen lataaminen:

  1. Napsauta yllä olevaa Download (Lataa) -painiketta.
  2. Kun olet lukenut vastuuvapauslausekkeen, valitse Download (Lataa).
  3. Tiedoston Update_ZVE10V202.dmg lataus alkaa.
  4. Tallenna tiedosto tietokoneesi työpöydälle (suositus).
    Tiedoston koko: 356.6 Mt (356 588 818 tavua)

Vaihe 1: Sony Camera Driver -ohjelmiston asentaminen

  1. Sulje kaikki tietokoneessa käynnissä olevat ohjelmat.
  2. Kaksoisnapsauta lataamaasi Camera_Driver_2110a.dmg-tiedostoa. Älä liitä kameraa tässä vaiheessa.
    Huomautus: Jos olet jo liittänyt kameran tietokoneeseen, irrota se ennen seuraavia toimenpiteitä.
  3. Sony Camera Driver Installer avautuu.
  4. Kaksoisnapsauta SonyCameraDriver.pkg-kuvaketta.
  5. Asennusnäyttö avautuu. Noudata ohjeita.
  6. Sovellus pyytää lupaa uuden ohjelmiston asennukseen. Sinun on syötettävä järjestelmänvalvojan tilin salasana ja napsautettava kohtaa Install Software (Asenna ohjelmisto).
    Lisää se näytön keskellä olevaan salasanakenttään ja paina näytön keskellä alakulmassa olevaa [Install Software] (Asenna ohjelmisto) -painiketta.
    Huomautuksia:
    • Jos käyttöjärjestelmä näyttää viestin System Extension Blocked (Järjestelmälaajennus estetty), napsauta painiketta Open Security Preferences (Avaa suojausasetukset). MacOS:n Security & Privacy (Suojaus ja tietoturva) -näyttö tulee näkyviin.
      • Viesti saattaa vaihdella käyttöjärjestelmäversiosta riippuen.
      • Extension (Laajennus) viittaa tässä Sony Camera Driveriin.
    • Jos käyttöjärjestelmä ei näytä viestiä System Extension Blocked (Järjestelmälaajennus estetty), siirry vaiheeseen 2:Käynnistä päivitysohjelma.
  7. Avaa Security & Privacy (Suojaus ja tietoturva) -näytössä General (Yleistä) -välilehti ja napsauta avainkuvaketta. Kun sinua pyydetään antamaan salasana, kirjoita järjestelmänvalvojan tilin salasana ja napsauta sitten Unlock (Avaa lukitus) -painiketta.
  8. Napsauta Allow (Salli) -painiketta, jotta järjestelmä voi alkaa ladata julkaisijan Sony Imaging Products & Solutions Inc järjestelmäohjelmistoa.
  9. macOS 13 tai uudempi: Napsauta System Settings (Järjestelmäasetukset) -valikon Privacy & Security (Suojaus ja tietoturva) -kohdassa Allow (Salli) -painiketta. Jos et löydä Allow (Salli) -painiketta, yritä vierittää ruudun alaosaan.
  10. Jos sinua pyydetään käynnistämään laite uudelleen Allow (Salli) -painikkeen napsauttamisen jälkeen, käynnistä laite uudelleen ja palaa päivitysmenettelyn alkuun.
  11. Jos Security & Privacy (Suojaus ja tietoturva) -näyttö ei katoa, sulje ikkuna.

Vaihe 2: Käynnistä päivitysohjelma

  1. Kaksoisnapsauta lataamaasi Update_ZVE10V202.dmg-tiedostoa. Älä liitä kameraa tässä vaiheessa.
  2. Tiedosto Update_ZVE10V202.dmg avautuu.
  3. Kaksoisnapsauta SystemSoftwareUpdater-kuvaketta.
  4. Näkyviin tuleva viesti kehottaa sallimaan sovelluksen tekemät muutokset. Sinun on syötettävä järjestelmänvalvojan tilin salasana ja napsautettava OK-painiketta.
    Syötä se näytön keskellä olevaan salasanakenttään ja napsauta näytön alhaalla keskellä olevaa [OK]-painiketta.
  5. System Software Updater käynnistyy.

    Huomautuksia:
    • Jos järjestelmä ei ole valmis aloittamaan päivitystä, näkyviin tulee virheilmoitus. Toimi viestin mukaisesti ja kaksoisnapsauta sitten uudelleen SystemSoftwareUpdater-kuvaketta.
    • Jos näyttöön tulee viesti You need to restart your computer (Tietokone on käynnistettävä uudelleen), käynnistä käyttöjärjestelmä uudelleen ja kaksoisnapsauta SystemSoftwareUpdater-kuvaketta
    • Jos näkyviin tulee viesti You need to install Sony Camera Driver (Sony Camera Driver on asennettava), suorita toimet vaiheessa 1: Sony Camera Driver -ohjelmiston asentaminen ja kaksoisnapsauta SystemSoftwareUpdater-kuvaketta uudelleen.
    • Jos näyttöön tulee viesti Check the Security & Privacy setting (Tarkista suojaus- ja tietoturva-asetukset), suorita kohdat 7 ja 8 uudelleen vaiheesta 1:Sony Camera Driver -ohjelmiston asentaminen, käynnistä käyttöjärjestelmä uudelleen ja kaksoisnapsauta SystemSoftwareUpdater-kuvaketta.
  6. Käynnistä kamera ja liitä se tietokoneeseen mukana toimitetulla USB-kaapelilla. USB Mode (USB-tila) tulee näkyviin kameran LCD-näyttöön.
  7. Valitse Next (Seuraava). Nykyinen versionumero ja päivityksen versionumero tulevat näkyviin näytön vasempaan alareunaan.
    TÄRKEÄÄ: Älä sammuta kameraa tai irrota USB-kaapelia päivityksen aikana.
    Huomautus: Jos tietokone ei löydä laitetta, viesti Could not find the camera for this update (Päivitystä varten ei löydetty kameraa) tulee näkyviin. Kokeile seuraavaa:
    • Irrota USB-kaapeli ja liitä se uudelleen.
    • Jos tietokoneessa on useita USB-liitäntöjä, kokeile toista liitäntää.
  8. Kun olet vahvistanut, että nykyinen ohjelmistoversio on versio 2.01 tai aiempi, valitse Next (Seuraava). Jos järjestelmän nykyinen ohjelmistoversio on versio 2.02, päivitystä ei tarvita. Noudata tällöin seuraavia ohjeita:
    1. Irrota kamera tietokoneesta.
    2. Valitse Finish (Valmis).
    3. Sammuta kamera.
    4. Irrota akku.
    5. Aseta akku takaisin paikalleen.
    6. Kytke kameraan uudelleen virta.
    • Päivitys vaaditaan
      Näytön vasemmassa alareunassa näkyvä versio [Current Version] on 2.01 tai vanhempi, ja versio [Version after the update] on 2.02.
    • Päivitystä ei vaadita
      Nykyinen versio [Current version] ja päivityksen jälkeinen versio [Version after the update] näkyvät versiona 2.02 näytön vasemmassa alakulmassa.
  9. Kameran asetukset palautuvat automaattisesti.

    Huomautus: Latauskuvake ei ehkä näy kaikissa käyttöjärjestelmäversioissa.
  10. Aloita päivitys. Automaattisen nollauksen jälkeen päivitys alkaa ja etenemispalkki ilmestyy näyttöön. Päivitys kestää noin 15 minuuttia.
    TÄRKEÄÄ: Älä sammuta kameraa tai irrota USB-kaapelia päivityksen aikana.
  11. Kun päivitys on valmis, kamera käynnistyy automaattisesti uudelleen. Kun LCD-näyttö tulee näkyviin, valitse Finish (Valmis) ja irrota USB-kaapeli.

    Huomautus: Uudelleenkäynnistyksen jälkeen näyttöön saattaa tulla tietojen palauttamista koskeva varoitus. Tämä on normaalia. Odota, kunnes varoitus katoaa näytöstä.

Huomautuksia:

Vaihe 3: Tarkista kameran järjestelmäohjelmiston versio

  1. Valitse Menu (Valikko) → Setup5 (Asennus 5) → Version (Versio)→ Body (Runko).
  2. Järjestelmän ohjelmistoversio näytetään.

Kysymyksiä ja vastauksia

Mitä teen, jos kameran näyttö on pimeänä ohjelmistopäivityksen jälkeen?

Jos näyttö on pimeänä yli 15 minuuttia, tee vianmääritys seuraavasti:

  1. Irrota USB-kaapeli tietokoneesta.
  2. Irrota akku ja verkkolaite kamerasta, odota muutama minuutti ja aseta akku takaisin paikalleen tai liitä verkkolaite.
  3. Käynnistä tietokone uudelleen.
  4. Kytke kameraan virta ja suorita asennus uudelleen.

System Software Updater -ohjelman käynnistymisen jälkeen näyttöön ei ilmesty version vahvistusnäyttöä ja näkyviin tulee viesti Failed to update (Päivitys epäonnistui).

Jos näin tapahtuu, on mahdollista, että olet aiemmin päivittänyt kameran käyttämällä System Software Update Helper -ajuria etkä ole poistanut kyseisen ohjelmiston asennusta:

  1. Lataa System Software Update Helper uudelleen ja poista ajurin asennus käyttämällä ladatun tiedoston Uninstaller (Asennuksen poisto-ohjelma) -kansiossa olevaa asennuksen poistotyökalua.
  2. Kun olet poistanut System Software Update Helper -ajurin asennuksen, aloita päivitys uudelleen kaksoisnapsauttamalla tiedostoa Update_ZVE10V202.dmg.