Malli, jota ongelma koskee

Nämä tiedot koskevat seuraavia malleja:

  • K-43S3 / BRAVIA 3 (S30)
  • K-43S30 / BRAVIA 3
  • K-50S3 / BRAVIA 3 (S30)
  • K-50S30 / BRAVIA 3
  • K-55S3 / BRAVIA 3
  • K-55S30 / BRAVIA 3
  • K-65S3 / BRAVIA 3
  • K-65S30 / BRAVIA 3
  • K-75S3 / BRAVIA 3
  • K-75S30 / BRAVIA 3
  • K-85S3 / BRAVIA 3
  • K-85S30 / BRAVIA 3

Päivitys on yhteensopiva kaikkien soveltuvien mallien laiteohjelmistoversioiden kanssa.

Tietoja tästä latauksesta

Hyödyt ja parannukset

  • Korjaa ongelman, jossa ääni mykistetään IPTV-sovelluksia katseltaessa
  • Korjaa ongelman, jossa tunnelmatila (näytönsäästäjä) aktivoituu yllättäen TV-kanavien katselun aikana
  • Parantaa käyttöliittymän suorituskykyä ja vakautta
  • Parantaa television yleistä suorituskykyä

Aiemmat hyödyt ja parannukset

Rajoitukset

  • Käytettävissä vain Euroopassa myytävissä televisioissa. Kaikkia malleja ei myydä kaikissa maissa / kaikilla alueilla.
  • Varmista, että malli mainitaan tämän sivun yläosassa olevassa luettelossa.
  • Älä yritä asentaa ohjelmistoa televisioon, jonka malli ei ole tämän sivun luettelossa. Tämä saattaa aiheuttaa television toimintoihin liittyviä ongelmia.

Valmistelut

Tarkista ohjelmistoversio

Ohjelmistosi saattaa jo olla ajan tasalla. Jos et ole varma, voit helposti tarkistaa ohjelmistoversiosi noudattamalla näitä ohjeita:

  1. Käynnistä televisio kauko-ohjaimella ja paina sitten HOME-painiketta.
  2. Valitse Help (Ohje).
  3. Ohjelmistoversion numero näkyy TV-ruudussa mallin nimen alla.
    • Malli: K- / Y-xxxxxxxx
    • Ohjelmistoversio: xxxxxxxx

Jos versionumero on 6120700102 tai sitä suurempi, käytössäsi on jo uusin ohjelmistoversio eikä päivitystä tarvita.

BRAVIA-TV:n laiteohjelmiston päivittämiseen on kaksi tapaa:

  • System software update (Järjestelmän ohjelmistopäivitys) -toiminnon käyttäminen (helppo)
  • USB-muistitikun avulla

System software update (Järjestelmän ohjelmistopäivitys) -toiminnon käyttäminen (helppo):

Sony toimittaa ohjelmistopäivityksiä, joilla tehostetaan toimintoja ja parannetaan TV:n käyttöä. Helpoin tapa vastaanottaa ohjelmistopäivityksiä on TV:n Internet-yhteyden kautta.
Jos näet järjestelmän ohjelmistopäivitystä koskevan ilmoituksen, voit asentaa päivityksen Home-aloitusvalikosta.

Uusi laiteohjelmistopäivitys julkaistaan vähitellen kaikkiin Internetiin yhdistettyihin televisioihin sen julkaisua seuraavien viikkojen aikana.

TÄRKEÄÄ: Osiot Järjestelmävaatimukset, Tiedoston tiedot ja Lataa ja asenna koskevat päivittämistä USB-muistitikun avulla. Voit ohittaa ne, jos teit päivityksen System software update (Järjestelmän ohjelmistopäivitys) -toiminnon avulla.

Muita vianmääritykseen liittyviä usein kysyttyjä kysymyksiä on Sonyn tukisivustolla Kysymyksiä ja vastauksia -osiossa.

USB-muistitikun avulla:

Ohjelmiston voi päivittää myös USB-muistitikun avulla. Jos televisioon ei ole määritetty Internet-yhteyttä tai et halua odottaa päivitystä System software update (Järjestelmän ohjelmistopäivitys) -toiminnon kautta, voit kokeilla latausta ja päivitystä USB-muistitikun avulla seuraavien ohjeiden mukaisesti.

Järjestelmävaatimukset

Edellytykset

  • Tietokone, jossa on Internet-yhteys
  • USB-muistitikku
    * Voit päivittää television, vaikka USB-muistitikulla olisi muitakin tiedostoja.

Tiedoston tiedot

Tiedoston nimi

  • TV:n laiteohjelmistopäivitys, versio 6120700102

Zip-tiedoston nimi

  • sony_atvotafull_braviabf1_6120700102_www_auth.zip

Tiedoston versio

  • 6120700102

Tiedoston koko

  • 1 520 878 357 tavua

Julkaisupäivämäärä

  • 29-10-2025

Lataa ja asenna

Tärkeä huomautus

  • Lue ohjeet huolella. Muuten seurauksena voi olla TV:n toimimattomuus tai korjaustarve.
  • Älä sammuta TV:tä tai irrota sitä virtalähteestä päivityksen ollessa käynnissä.
  • Älä paina mitään painiketta, jota ei ohjeissa kehoteta painamaan.

Päivityksen lataaminen

Ennen kuin asennat päivityksen, sinun on ladattava se Internetistä ja tallennettava se USB-muistitikulle.

  1. Lataa päivitystiedosto tietokoneeseen.
    1. Napsauta sivun yläreunan Download (Lataa) -painiketta ja lue ja hyväksy käyttöehdot.
    2. Napsauttamalla sivun alareunan Download (Lataa) -painiketta voit ladata päivityksen tietokoneeseen.
  2. Tarkista ladatun tiedoston nimi ja koko (katso osio Tiedoston tiedot).
  3. Liitä USB-muistitikku tietokoneeseen.
  4. Kopioi tai vedä ja pudota tiedosto (sony_atvotafull_xxxx_xxxx_xxxx_xxxx.zip) USB-laitteen juurihakemistoon.
    Huomautus: Juurihakemisto on laitteen ensimmäinen tai ylin hakemisto, joka sisältää kaikki muut kansiot.
  5. Irrota USB-muistitikku tietokoneesta ja siirry seuraavaan osioon.

Vaihe 1: Asenna päivitys

Kun olet ladannut päivitystiedoston ja valmistellut USB-laitteen, voit asentaa päivityksen TV:hen. Toimenpide kestää enintään 15 minuuttia, ja asennuksen aikana TV sammuu ja käynnistyy sitten uudelleen. Noudata alla olevia ohjeita:

  1. Kytke TV:hen virta.
  2. Varmista, että TV:hen ei ole liitetty USB-laitteita.
  3. Liitä tiedoston (sony_atvotafull_xxxx_xxxx_xxxx_xxxx.zip) sisältävä USB-muistitikku TV:n USB-porttiin.
    Huomautus: Jos TV:ssä on useita USB-portteja, voit käyttää niistä mitä hyvänsä.
  4. Kun USB-muistitikku on havaittu, TV:hen tulee useita eri viestejä. Noudata näytössä näkyviä ohjeita.
    Huomautus: Jos viestit eivät tule näyttöön automaattisesti, sammuta ja käynnistä televisio uudelleen kauko-ohjaimella.
  5. Kun tiedosto on kopioitu USB-muistitikulta, päivitys alkaa ja television virran merkkivalo alkaa vilkkua valkoisena.
  6. Usean minuutin jälkeen TV sammuu ja käynnistyy sitten uudelleen päivityksen viimeistelemiseksi.
    VAROITUS! Noudata näitä ohjeita ohjelmiston asennuksen aikana:
    • Älä irrota USB-laitetta.
    • Älä katkaise TV:n virtaa.
    • Älä irrota TV:tä virtalähteestä.
  7. Kun ohjelmistopäivitys on valmis, TV-ruutuun avautuu ohjelmistopäivityksen valmistumisesta kertova viesti.
  8. Irrota USB-laite varoen USB-portista.

Vaihe 2: Tarkista, että päivitys onnistui

Varmista, että päivityksen asentaminen onnistui, tarkistamalla nykyinen ohjelmistoversio.

  • Jos versionumero on 6120700102, ohjelmistopäivitys onnistui.
  • Jos versionumero ei ole 6120700102, lataa ja asenna päivitys uudelleen.

Kysymyksiä ja vastauksia

Mahdollinen ongelma päivityksen aikana

Tarvitsetko lisätietoja? Katso usein kysytyistä kysymyksistä tietoja ohjelmiston päivittämisestä Internetin kautta:

  • Poistuvatko käyttäjän asetukset päivityksen yhteydessä?
    Ei, käyttäjän asetukset eivät poistu.

  • Voinko asentaa aikaisemman ohjelmistoversion?
    Et. Jotta TV:n suorituskyky pysyy mahdollisimman hyvänä, aiempien ohjelmistoversioiden asentaminen ei ole mahdollista. Uusimmassa ohjelmistoversiossa on kaikki aiempien versioiden hyödyt ja parannukset.

  • Onko TV:n sammuminen päivityksen aikana normaalia?
    Kyllä, TV:n käynnistyminen uudelleen päivityksen aikana on normaalia. TV:n uudelleenkäynnistyminen kestää kauemmin, kun asennetaan uusi ohjelmisto.

Mitä tehdä, jos TV-laiteohjelmiston päivittäminen tuottaa ongelmia

Jos TV-ruutuun tulee viesti An error occurred during the software update (Ohjelmistopäivityksen aikana tapahtui virhe), voit ehkä ratkaista ongelman seuraavien toimenpiteiden avulla:

  1. Varmista, että TV:ssä on käytettävissä vähintään 4 Gt tallennustilaa.
    1. Avaa TV:n aloitusnäyttö kaukosäätimen HOME-painikkeella.
    2. Siirry Settings (Asetukset) -kohtaan ja valitse se.
    3. Siirry Device Preferences (Laitteen asetukset) -kohtaan ja valitse se.
    4. Siirry Storage (Tallennustila) -kohtaan ja valitse se.
    5. Siirry Internal Shared Storage (Jaettu sisäinen muisti) -kohtaan ja valitse se.
    6. Siirry Available (Käytettävissä) -kohtaan ja tarkista käytettävissä olevan tallennustilan määrä.
  2. Sammuta TV painamalla sen virtapainiketta.
  3. Paina virtapainiketta uudelleen ja jatka asennusta.
  4. Jos TV-ruudussa näkyy viesti No newer version of the TV software was found (Uudempaa TV-ohjelmistoversiota ei löydetty), televisioon on jo asennettu uusin ohjelmistoversio eikä sitä tarvitse päivittää.
  5. Jos päivitys silti epäonnistuu, alusta USB-muistitikku FAT32-muotoon ja yritä uudelleen.

Huomautus: Jos aiot päivittää ohjelmiston USB-muistitikun avulla, varmista, että USB-muistitikku on hyvässä toimintakunnossa.

Muita vianmääritykseen liittyviä usein kysyttyjä kysymyksiä on Sonyn tukisivuston Kysymyksiä ja vastauksia -osiossa.