Artikkelin tunniste : 00344119 / Viimeksi muokattu : 11.03.2025Tulosta

Ilmoitus maksuttomasta korjausohjelmasta tietyille CEA-G-sarjan CFexpress Type A -muistikorteille

    Kiitos, että valitsit Sony-tuotteen.

    Sony on havainnut ongelman eräässä CEA-G-sarjan muistikorttierässään. Näitä muistikortteja ei välttämättä tunnisteta tai ne eivät tallenna kuvia alhaisissa lämpötiloissa, kuten noin -10 celsiusasteen lämpötiloissa.

    Vaikka on erittäin harvinaista, että kortissasi on tämä ongelma, et ehkä voi käyttää tai palauttaa tietoja muistikortilta ongelman sattuessa.

    Ongelman ratkaisemiseksi tarjoamme maksuttoman korjausohjelman 26.6.2024−29.6.2029 niille muistikorteille, joita ongelma koskee.

    Jos muistikorttisi kuuluu tähän erään, ota yhteys Sony Alphan valtuutettuun huoltokeskukseen kyseisenä ajanjaksona, niin muistikorttisi korjataan maksutta.

    Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutunutta vaivaa ja arvostamme ymmärtäväistä suhtautumistasi ja yhteistyötäsi.


    Mihin Sony Alphan valtuutettuun huoltokeskukseen otan yhteyden?

    On tärkeää huomioida, etteivät kaikki huoltokeskukset ole erikoistuneet Sony Alpha -teknologiaan.

    Käytä oikeaa suodatinta hakiessasi valtuutettua huoltokeskusta seuraavasti:


    Varmuuskopioi muistikortti mahdollisuuksien mukaan.

    Varmuuskopioi muistikortin sisällöt ja poista ne muistikortilta ennen kortin lähettämistä korjattavaksi.

    Muistikortin kaikki sisällöt ja tiedot poistetaan korjausprosessin aikana.


    Muistikorttityypit ja eränumerot, joita ongelma koskee

    Mistä löydän muistikorttini 8- tai 9-merkkisen eränumeron?

    Muistikortin eränumero näkyy kortin takaosan alareunassa.


    CEA-G80T

    • Tämäntyyppiset muistikortit, joiden 8-merkkiset eränumerot ovat 2203005023050157,
      paitsi 22030077, 22030094, 22040022, 22050028, 22050067, 22070075, 22110010, 22110015, 22110029, 22110037 ja 22110103.
    • Tämäntyyppiset muistikortit, joiden 9-merkkiset eränumerot ovat 220300500 230501570

    CEA-G160T

    • Tämäntyyppiset muistikortit, joiden 8-merkkiset eränumerot ovat 2203012724029999,
      paitsi 22040025, 22040068, 22050029, 22050068 ja 22070076.
    • Tämäntyyppiset muistikortit, joiden 9-merkkiset eränumerot ovat 220301270240299990.

    CEA-G320T

    • Tämäntyyppiset muistikortit, joiden 8-merkkiset eränumerot ova:
      • 22090001 − 24029999
      • 22040001 − 22080110 (Lisätty 21. tammikuuta 2025)
         
    • Tämäntyyppiset muistikortit, joiden 9-merkkiset eränumerot ovat:
      • 220900010 − 240299990
      • 220400010 − 220801100 (Lisätty 21. tammikuuta 2025)

    CEA-G640T

    • Tämäntyyppiset muistikortit, joiden 8-merkkiset eränumerot ova:
      • 23010001 − 24029999
      • 22080001 − 22100136 (Lisätty 21. tammikuuta 2025)
         
    • Tämäntyyppiset muistikortit, joiden 9-merkkiset eränumerot ovat:
      • 230100010 − 240299990
      • 220800010 − 221001360 (Lisätty 21. tammikuuta 2025)