4.3 perustuen 523 asiakasarvosteluun
96
34
13
36
Hyvä
Hyvä
Erinomainen
Hyvä
Huomautus: Tuotearvostelut saattavat sisältää erilaisia tuotevaihtoehtoja. Jotkin tuotearvioinneissa mainitut tuotevaihtoehdot, palvelut ja/tai ominaisuudet eivät välttämättä ole saatavilla kaikissa maissa.
Fantastic picture and sound
126 cm (50 tuumaa) 26.02.2023 tekijä Jimbo1463 (Yhdistynyt kuningaskunta)
Have had this tv for two weeks so feel able to give a balanced review of its features. Firstly it was very easy to set up with guided steps through the process it took about twenty minutes to be up and working. The sound quality is excellent and this is something you cannot test in a store location so I was very pleased with that, a friend turned up recently and asked if we had a sound bar as he thought the sound was so good. Picture quality is very good from whatever angle the screen is watched and HD is even better. Haven’t got Ultra HD so cannot comment on that. Overall I am extremely pleased with our purchase and would highly recommend the TV
Erinomainen
Erinomainen
Erinomainen
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Don’t buy it.
215 cm (85'') 08.03.2024 tekijä Sleekify (Yhdistynyt kuningaskunta)
I bought this tv because i will be able to download apps from play store but unfortunately i can’t.I use to have disney + and then i was asked to update it which never worked.So my kids can’t even enjoy disney+ because it’s unavailable..I’m in the uk .
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
524 asiakasarvostelua
Amazing product.
108 cm (43 tuumaa) 14.06.2026 tekijä Dr SM (Yhdistynyt kuningaskunta) Vahvistettu ostaja Vahvistettu
I recently bought a Sony X85K ultra HD smart TV and am impressed with its performance and ease of use.
Erinomainen
Erinomainen
Erinomainen
Erinomainen
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Qualität ist für den Preis nur mittelmässig.
108 cm (43 tuumaa) 30.03.2026 tekijä Onkel Hannes (Saksa)
Einstellungen zu Komplizert und Total verschachtelt. Smart TV hängt sich oft auf und man durch langem suchen einen Neustart durchführen.
Hyvä
Heikko
Keskiverto
Kohtalainen
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Hallo Onkel Hannes,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback zum Sony KD-43X85K zu teilen.
Es tut uns leid zu hören, dass du die Menüführung als kompliziert empfindest und es bei der Nutzung des Smart TVs zu Unterbrechungen kommt.
Um die Leistung und Stabilität des Geräts zu verbessern, empfehlen wir zunächst, sicherzustellen, dass die Software deines Fernsehers auf dem neuesten Stand ist. Die aktuelle Software-Version und die Installationsanleitung findest du unter folgendem Link: https://cutt.ly/vtAFQ4Gy
Zusätzlich kann es helfen, die zwischengespeicherten Daten (Cache) zu löschen. Dies kannst du über die Einstellungen unter „Speicher und Zurücksetzen“ durchführen.
Falls dies keine Verbesserung bringt, empfehlen wir, den Fernseher auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen: https://cutt.ly/Xe5caswX
Solltest du weitere Unterstützung benötigen oder Fragen haben, kannst du uns jederzeit über unsere Website kontaktieren: https://cutt.ly/BeFnHJXA (bitte den Link in den Browser kopieren).
TV helaas binnen 3 jaar defect
108 cm (43 tuumaa) 24.03.2026 (Alankomaat) Vahvistettu ostaja Vahvistettu
Heb de tv nu 3 jaar, helaas 5 cm vanaf onderzijde scherm een witte horizontale streep zichtbaar. Ook in alle apps / andere hdmi bronnen zichtbaar, dus paneel sturing defect. 2 jaar garantie mediamarkt is dus al verlopen, had zeker meer verwacht van dit merk
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Hallo,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat vervelend om te horen dat er een witte horizontale streep zichtbaar is op je televisie.
Wij willen je adviseren om de stappen in de onderstaande link te volgen:
https://cutt.ly/vtAw7R5m (kopieer en plak alle links in je browser)
Mochten deze stappen geen oplossing bieden, dan willen wij je adviseren om door middel van de onderstaande link contact met ons op te nemen.
https://cutt.ly/yraSkuyG
Groeten,
Dalia @Sony support NL
Goede Tv
108 cm (43 tuumaa) 23.03.2026 (Alankomaat) Vahvistettu ostaja Vahvistettu
Super goede tv goede kwaliteit en makkelijk te bedienen. 1 probleem die van mij is nu max 2 jaar oud en 1 hele rij pixels is kapot dus nu heb ik een mooie witte streep tijdens het kijken.
Kohtalainen
Hyvä
Erinomainen
Erinomainen
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Hallo,
Bedankt voor je beoordeling.
Wij vinden het fijn om te horen dat je de KD-43X85K een hele goede tv vindt, maar wat vervelend om te horen dat je een pixelprobleem hebt.
Graag willen wij je adviseren om de volgende stappen te volgen
Software controleren: https://cutt.ly/KtOS9lzR
Het resetten en het terugzetten van de tv naar de fabrieksinstellingen: https://cutt.ly/otOD3UWG
Voor verdere ondersteuning kan je altijd even contact met ons opnemen met behulp van de onderstaande link.
https://cutt.ly/mTLicVp
Enttäuschend
215 cm (85 tuumaa) 06.02.2026 tekijä SoniaDe (Saksa) Vahvistettu ostaja Vahvistettu
na ja. Nach 2und halb Jahren und wenige Betriebsstunde ist das Mainboard kaputt die Versicherung sagt das keine Ersatzteil bestellbar ist. Seit 2 Tagen ist mein Fernseher weg Unwissenheit und keine Ersatzgerät. Wirklich weiter empfehlen würde ich das Fernseher nicht. Schade!
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Hallo Sonia,
vielen Dank für dein Feedback zum KD-85X85K. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass dein Fernseher nach zweieinhalb Jahren einen Defekt am Mainboard aufweist und du bisher keine Ersatzlösung erhalten hast. Wir verstehen deinen Ärger über diese Situation sehr gut.
Bitte wende dich mit deiner Fallnummer direkt an unser Support-Team, damit wir den Fall individuell prüfen können: https://cutt.ly/BeFnHJXA (bitte den Link in den Browser kopieren).
Bien dans l'ensemble
126 cm (50 tuumaa) 22.12.2025 tekijä Tigres 53 (Ranska) Vahvistettu ostaja Vahvistettu
Bien, je l'ais depuis quelques années. Mais au niveau du son cela pourrait être mieux
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de votre téléviseur. Cependant, nous sommes désolés que la qualité sonore n'ait pas répondu à vos attentes. Veuillez consulter les liens suivants pour obtenir la meilleure qualité sonore et choisir le mode sonore qui vous convient le mieux sur votre téléviseur:
https://cutt.ly/PtdN9aix
https://cutt.ly/ntdN9boy
De plus, si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant les coordonnées ici: https://cutt.ly/8e7hg5HY (Veuillez copier et coller le lien dans votre navigateur)
Matig tevreden
108 cm (43 tuumaa) 21.10.2025 tekijä Batyka (Alankomaat) Vahvistettu ostaja Vahvistettu
Geen 5 sterren omdat je veel te veel stappen moet ondernemen terwijl ik elke dag dezelfde zender op zet. Zou in deze tijd beter moeten kunnen.
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Hallo Batyka,
Bedankt voor je beoordeling.
Via deze weg willen wij je graag adviseren om door middel van de onderstaande link contact met ons op te nemen zodat wij je beter kunnen ondersteunen met betrekking tot je feedback.
https://cutt.ly/yraSkuyG
Groeten,
Dalia @Sony support NL
Guter Standard
139 cm (55 tuumaa) 12.10.2025 tekijä Holmi (Saksa) Vahvistettu ostaja Vahvistettu
Funktioniert gut. Zum aufzeichnen von Sendungen werden nicht alle Speichermedien erkannt/zugelassen
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Hallo Holmi,
vielen Dank für dein Feedback zu deinem KD-55X85K. Es freut uns, dass du mit der allgemeinen Leistung des Fernsehers zufrieden bist. Es tut uns leid zu hören, dass nicht alle Speichermedien zur Aufzeichnung erkannt oder zugelassen werden.
Bitte beachten Sie, dass nicht jedes USB-Speichermedium vollständig mit der Aufnahmefunktion kompatibel ist. Wir empfehlen daher die Verwendung einer externen USB-Festplatte (HDD) mit eigenem Netzteil, die direkt am Fernseher registriert wird. Allgemeine Informationen und Informationen zur Fehlerbehebung für die Festplattenaufzeichnung findest du hier: https://cutt.ly/0r9VM0bO
Solltest du noch Hilfe benötigen, empfehlen wir dir, uns direkt zu kontaktieren. Die Kontaktdaten findest du unter dem folgenden Link: https://cutt.ly/CexW2tCi
Prima tv
108 cm (43 tuumaa) 08.10.2025 tekijä HermanW (Alankomaat)
Ik heb mijn tv al twee jaar en kijk en luister met veel plezier. Voldoet volledig
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Great tv amazing features
215 cm (85'') 22.09.2025 tekijä Sony 85 inches yv (Yhdistynyt kuningaskunta) Vahvistettu ostaja Vahvistettu
Fantastic experience with this tv Easy to setup and pleasure to watch
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Hyvä
126 cm (50 tuumaa) 10.05.2025 tekijä IkeKav (Suomi)
On hyvä kuva ja mainiot ominaisuudet. On AirPlay. GoogleTV on hyvä.
Erinomainen
Hyvä
Erinomainen
Erinomainen
Excellent
108 cm (43 tuumaa) 27.04.2025 tekijä Blackwood302 (Yhdistynyt kuningaskunta)
This TV IS great absolutely brilliant for the ps5 120 hz And vrr also great for movies I love it the only down side is that I will you could cut the power to the usbs at the back
Erinomainen
Erinomainen
Erinomainen
Erinomainen
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Normal
164 cm (65 tuumaa) 25.04.2025 tekijä Vedat orman (Saksa) Vahvistettu ostaja Vahvistettu
Ìch bin bis jetz nicht frieden Weil beim kanal wechsel zu langsam Und ladet immer beim kanal wechsel
Erinomainen
Erinomainen
Kohtalainen
Kohtalainen
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Hallo Vedat,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit dem KD-65X89K mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass du beim Kanalwechsel Verzögerungen erlebst.
Um dieses Problem zu beheben, empfehlen wir dir, die Schritte unter folgendem Link durchzugehen:
https://cutt.ly/2rjmOajS
Solltest du weitere Fragen oder Anmerkungen haben, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung. Besuche einfach unsere Website, um mit uns in Kontakt zu treten: https://cutt.ly/BeFnHJXA (kopiere den Link und füge ihn in ein neues Browserfenster ein).
Bester Sony den ich jemals hatte !
189 cm (75 tuumaa) 09.04.2025 tekijä Nils94 (Saksa) Vahvistettu ostaja Vahvistettu
Beste Kaufentscheidung.. Perfekt für die PS5 . 120 hz + HDMI 2.1 .. das neuste was man braucht .
Erinomainen
Keskiverto
Erinomainen
Hyvä
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Sony - X85K
108 cm (43 tuumaa) 04.04.2025 tekijä blasfemo976 (Italia)
Preso il 43 pollici con queste caratteristiche x Ps5 e TV .Bene le impostazioni e la qualita' delle immagini. Molti banner pubblicitari che possono essere disattivati. Menu del Tv non proprio intuitivo secondo me, cmq rimane un buon Tv soprattutto per il pannello a 120hz ottimo per il gioco.
Erinomainen
Hyvä
Erinomainen
Hyvä
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Good but,
215 cm (85'') 26.03.2025 tekijä Zippy1886 (Yhdistynyt kuningaskunta)
To is good, sound could be better but still very happy, unfortunately it came with 14 days free PlayStation plus, but code provided did not work, so what’s the point Sony? Tried to contact Sony, but no reply, will think twice on my next product now
Keskiverto
Hyvä
Hyvä
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Hi,
Thank you for your feedback.
We are happy to hear that you are enjoying your KD-85X89K, and we hope you continue to enjoy it for years to come! Yet, we're sorry to learn that you're facing difficulties claiming your PlayStation Plus Premium voucher.
You can enhance the sound quality of your TV by adjusting it to your desired options, following the steps here: https://cutt.ly/mraD4H2U
And for advanced sound settings, you can follow the steps here: https://cutt.ly/RraD47M0
Regarding your PlayStation Plus Premium voucher, please contact us using the details in the link below and provide us with more details about the exact error or issue that prevents you from using the code in order to provide you with the needed support: https://cutt.ly/heoRCkdW
Also, we'd like to highlight that the voucher is valid from 15 April 2024 to 31 March 2025.
Menna @Sony Support UK
Genau vorher angucken
139 cm (55 tuumaa) 24.03.2025 tekijä MICHA 1963 (Saksa) Vahvistettu ostaja Vahvistettu
Vor 2 Jahren gekauft und erste Macken. Bisschen Garantiezeit noch übrig.
Hyvä
Hyvä
Hyvä
Kohtalainen
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Hallo Micha,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit dem KD-55X85K mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass dein Gerät nicht ordnungsgemäß funktioniert.
Wir möchten dir gerne helfen, das Problem genauer zu untersuchen. Bitte kontaktiere uns, damit wir dir weiterhelfen können. Du kannst ganz einfach unsere Website besuchen, um mit uns in Kontakt zu treten: https://cutt.ly/BeFnHJXA (kopiere den Link und füge ihn in ein neues Browserfenster ein).
Olen ollut hyvin tyytyväinen
139 cm (55 tuumaa) 19.03.2025 tekijä Perhe (Suomi)
Pidän ostamaani Sony teeveetä erittäin hyvänä ja laadukkaana
Support is ondermaats
108 cm (43 tuumaa) 17.03.2025 (Alankomaat)
De Sony Bravia heeft [rpblemen met de ingebouwde Chromecast. Via Coolblue o een monteur aan huis verzocht, maar Sony weigert dat. Raar, want de TV is uit de garantie, dusde reparatie moeten we toch zelf betalen. Inclusie eventuele voorrijkosten.
Hyvä
Hyvä
Hyvä
Keskiverto
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Hallo,
Wij vinden het vervelend om te horen dat je problemen ondervindt met de TV.
Graag willen wij je vragen om contact met ons op te nemen met behulp van de onderstaande link, zodat wij je hiermee kunnen helpen.
https://cutt.ly/mTLicVp
très bel écran
189 cm (75 tuumaa) 08.02.2025 tekijä marvic16 (Ranska)
Très bel écran et bonne qualité d'image, je regrette juste le manque de connectique pour les anciens lecteurs, prise VGA par exemple. Sinon très content de mon achat
Hyvä
Hyvä
Erinomainen
Erinomainen
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Bonjour, merci d'avoir soumis votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité d'image de votre KD-75X89K.
En fait, ce port a été remplacé par un port HDMI compatible avec les nouveaux appareils. Nous sommes tout à fait conscients que vous appréciez les anciens ports de notre produit. Cependant, nous avons développé nos écrans pour vous aider à obtenir la meilleure expérience possible avec votre téléviseur.
De plus,si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter sur le lien suivant : https://cutt.ly/dwMXCsJ9
(copiez-collez ces adresses dans votre navigateur).
Menna @Sony Support FR
Okay - muss aber besser werden.
108 cm (43 tuumaa) 01.02.2025 tekijä Skell (Saksa) Vahvistettu ostaja Vahvistettu
Die Software des Programms lässt zu wünschen übrig. Ist zu langsam und manchmal verhängt sich das Programm und erkennt die Karte nicht, obwohl die Anschlüsse einwandfrei sind.
Hyvä
Keskiverto
Hyvä
Keskiverto
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Hi Skell,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du einige Sachen nicht gut gefallen hast.
Es ist zu empfehlen, die Daten im Cache zu löschen, um die Leistung des Gerätes zu verbessern. Gehe bitte
dazu wie folgt vor: Home / Einstellungen / System / Speicher / Daten im Cache und lösche die Daten im Cache.
Stell bitte sicher, dass das Modul korrekt eingesetzt ist. Setze bitte das Modul bitte erneut ein.
Befolge bitte die Schritte unter dem folgenden Link, um das Problem zu lösen: https://cutt.ly/ae72QR9K
Solltest du noch Hilfe benötigen, empfehlen wir dir, uns direkt zu kontaktieren. Die Kontaktdaten findest du unter dem folgenden Link: https://cutt.ly/6exW0iJT
Rana @Sony Support DE
Des images incroyables !!
139 cm (55 tuumaa) 21.01.2025 tekijä Yannibis (Ranska)
Depuis une semaine j’ai acheté ce téléviseur qui dépasse mes attentes sur la qualité d’image et de son. Juste extraordinaire ! au dessus largement de certaines Qled du même prix.
Erinomainen
Erinomainen
Erinomainen
Erinomainen
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Durchschnittliche Performance
164 cm (65 tuumaa) 16.01.2025 tekijä Familie Everhan (Saksa) Vahvistettu ostaja Vahvistettu
Der Fernseher hat eine schlechte Reaktion, entspricht nicht der heutige Zeit
Erinomainen
Erinomainen
Keskiverto
Keskiverto
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Hi Familie Everhan,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass der Fernseher deine Erwartungen nicht erfüllt hat. Stell bitte sicher, dass du die neueste Softwareversion hast: https://cutt.ly/je3kwMDg
Gehe dann auf Home - Einstellungen - Speicher - Interner gemeinsamer Speicher - Daten in Cache - Alles löschen.
Führe dann einen Stromreset durch. Dazu alle Kabel von deinem Fernsehgerät abziehen und das Gerät erst nach 5 Minuten wieder verkabeln.
Solltest du noch Hilfe benötigen, empfehlen wir dir, uns direkt zu kontaktieren. Die Kontaktdaten findest du unter dem folgenden Link: https://cutt.ly/6exW0iJT
Välkähtelevä kuva
139 cm (55 tuumaa) 28.12.2024 tekijä Pekkosetä (Suomi)
Tuki neuvoi palauttamaan tehdasasetukset. Tein sen ja uuden kanavahaun, minkä jälkeen ongelma poistui.
Hyvä
Hyvä
Hyvä
Hyvä
Great TV for affordable price
215 cm (85'') 28.12.2024 tekijä Eddie007u (Yhdistynyt kuningaskunta)
Really happy with this tv, with it design, quality of picture and sound. Would definitely recommend it 👍
Erinomainen
Erinomainen
Erinomainen
Erinomainen
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Super
139 cm (55 tuumaa) 26.12.2024 tekijä Yass94 (Ranska)
Très satisfait de mon téléviseur répond parfaitement à toutes mes attentes
Erinomainen
Erinomainen
Erinomainen
Erinomainen
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Not so good
126 cm (50 tuumaa) 16.12.2024 tekijä Sortthesoftwareoutsony (Yhdistynyt kuningaskunta)
Sony software updates are making my Sony TV remote unusable, by disabling features on the remote and disabling features in the settings. I have tried contacting Sony about these issues, but no response.
Hyvä
Keskiverto
Keskiverto
Heikko
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Hi,
Thank you for your feedback.
We're sorry to hear that you're facing difficulties with the remote control of your KD-50X89K.
In order to provide the appropriate guidance, we need more details about the issue experienced, so please don't hesitate to contact us using the details here: https://cutt.ly/heoRCkdW
Nihad @Sony Support UK
Medioqure
215 cm (85 tuumaa) 10.12.2024 tekijä Mistik1230 (Ranska)
Franchement ne vaut pas le prix affiché ! Le son est plus que très mauvais , par contre le côté Google tv vous propose de nombreux abonnements pour voir des centaines de films !! Mais cela ne remplace pas la qualité d’image et de son !!! j’ai une Sony Bravia 65 pouces qui a 10ans , et elle est de meilleure qualité que celle-là ! Sincèrement elle ne vaut pas 3000 euros !! La moitié tout au plus … (et encore) A fuir !!
Keskiverto
Heikko
Hyvä
Keskiverto
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Bonjour et merci pour votre commentaire,
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments occasionnés.
Vous pouvez configurer divers paramètres liés au son du téléviseur, veuillez consulter le lien suivant : https://cutt.ly/SeVbLuF4
Pour configurer divers paramètres liés à l’affichage du téléviseur, merci de consulter le lien suivant: https://cutt.ly/CeVbLRx5
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous avez des questions, vous pouvez toujours nous contacter sur le lien suivant: https://cutt.ly/dwMXCsJ9
(copiez-collez ces adresses dans votre navigateur).
Why no Freeview
126 cm (50 tuumaa) 04.12.2024 tekijä Trehopcyn 48 (Yhdistynyt kuningaskunta)
Bought this TV over a month ago. Always thought Sony products excellent . However this doesn’t give Freeview and not very enamoured with the Google TV app
Erinomainen
Erinomainen
Erinomainen
Keskiverto
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Hey,
Thank you for your feedback.
We're sorry to hear about the issues that you're facing with your KD-50X89K.
To get the Freeview on the TV directly, all you need is a digital Arial, and to tune the TV, follow the steps here: https://cutt.ly/jeCcgoXm
If you still require any assistance, you can contact us using this link with more details about the Google TV issue: https://cutt.ly/heoRCkdW
Maryam @Sony Support UK
picture quality 6 out of 10
108 cm (43 tuumaa) 30.11.2024 tekijä bob27dispirited (Yhdistynyt kuningaskunta)
I purchased this television eighteen months ago, and experienced several issues with it, requiring Sony to assist in restoring to use.
Keskiverto
Keskiverto
Kohtalainen
Kohtalainen
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Hi,
Thank you for your feedback.
We're sorry to hear that you're facing difficulties with your KD-43X85K.
Please don't hesitate to contact us using this link: https://cutt.ly/heoRCkdW to discuss further the issues experienced, we'll be more than happy to provide assistance.
Nihad @Sony Support UK
Dalle téléviseur HS au bout de 2 ans et 3 semaines
108 cm (43 tuumaa) 27.11.2024 tekijä Antton (Ranska)
J'ai acheté mon téléviseur il y a deux ans et trois semaines et désormais je me trouve avec un trait horizontal en travers de l'écran. Le service client devait me prendre le téléviseur sous garantie mais finalement ils ont changé d'avis. De plus il n'y a plus de dalle en pièce détachées de disponible. Bref matériel de mauvaise qualité, SAV pas mieux et service clientelle ne tient pas parole.
Heikko
Keskiverto
Hyvä
Keskiverto
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème de lignes sur l'écran avec votre kd-43x89k.
Pour pouvoir vous conseiller davantage et vérifier pleinement cela pour vous. Veuillez nous contacter en utilisant les détails ici : https://bit.ly/3q1uTau
(copiez-collez ces adresses dans votre navigateur).
Produit genial
189 cm (75 tuumaa) 27.11.2024 tekijä Gamerlyon (Ranska)
J’adore la qualité d’images, la profondeur des couleurs grâce à la dalle et les possibilités de connexion
Erinomainen
Erinomainen
Erinomainen
Erinomainen
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Solid image and sound, though defective remote
108 cm (43 tuumaa) 22.11.2024 (Alankomaat)
Solid image and sound, though defective remote (hopefully will be solved by Sony´s customer service). Decent design and relatively slim, though Sony could definitely do better.
Hyvä
Hyvä
Keskiverto
Erinomainen
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Hi,
Thank you for your feedback.
We're glad to hear that you're enjoying your KD-43X85K, yet we're sorry to hear that you're facing some difficulties with the remote control.
Could you try the steps here and test again please: https://cutt.ly/SeLlkGVS
Moreover, we highly appreciate your valued feedback, we are always delighted to hear from our customers and are always working to develop our products to what suits your needs. Rest assured that we've raised your feedback to the concerned team for future consideration.
Furthermore, if you need further assistance, you can contact us using this link: https://cutt.ly/heoRCkdW
Nihad @Sony Support UK
Great features
126 cm (50 tuumaa) 19.11.2024 tekijä Chips1 (Yhdistynyt kuningaskunta)
Happy to have purchased this product great picture quality
Erinomainen
Erinomainen
Erinomainen
Erinomainen
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Great value for the money!
215 cm (85'') 10.10.2024 tekijä Andrew and Maggie 21 (Yhdistynyt kuningaskunta)
We're very satisfied with with quality and sound. Most of using for movies so definitely it does what we expected. Highly recommend.
Erinomainen
Erinomainen
Erinomainen
Erinomainen
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
collegamento wifi
139 cm (55 tuumaa) 07.10.2024 tekijä berny1234 (Italia)
non mantiene la connessione wifi con le app dazn e tim
Hyvä
Hyvä
Hyvä
Keskiverto
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Ciao Berny, siamo spiacenti di sentire che hai un problema con la connessione internet non stabile con le app, tuttavia, ti suggeriamo di verificare che il TV sia aggiornato alla versione software disponibile qui: bit.ly/3ZRkaSu. Inoltre, ti invitiamo a procedere con il ripristino di fabbrica del TV come indicato qui: bit.ly/44YcHAt. Qualora non trovassi alcuna soluzione al tuo problema, contattaci qui: bit.ly/3PvwcJB (copia e incolla ogni link in una nuova finestra del tuo browser).
Sami @Sony Support IT
Optical cable soundbar
215 cm (85'') 28.09.2024 tekijä Sylly (Yhdistynyt kuningaskunta)
I bought this instead of Samsung because of the optical cable to connect to my soundbar, although it's connected to my soundbar, I can't control the volume with the TV remote 🤦🏾 Also the free movies offered by Sony are difficult to locate, it only offers paid for movies. Apart from these, the TV is beautiful ❤️
Erinomainen
Kohtalainen
Erinomainen
Hyvä
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Hello there,
Thank you for your review.
We're sorry to hear that you're facing difficulties with your KD-85X89K.
Regarding controlling the volume using the TV remote you need to connect the soundbar to the TV through HDMI connection, you can have more info through these links:
https://cutt.ly/KeIDdalD
https://cutt.ly/leIDdSqp
For the movies offered by Sony Picture Core you need to have a subscription to enjoy the premium movies, for more assistance you can reach them using this link: https://cutt.ly/beIDeggr
If you need further assistance, you can contact us using this link: https://bit.ly/2NwYLXL
Ahmed @Sony Support UK
Leider negativ
215 cm (85 tuumaa) 27.09.2024 tekijä Dr Roman Föhl (Saksa) Vahvistettu ostaja Vahvistettu
Obwohl die Antennenverbindung 24/7 gemessen wurde (Fachfirma) Antennenleistung 100% vorhanden. Erscheint nach ca. 1Std nach dem einschalten beigefügte Fehlermeldung. Sehr sehr ärgerlich.
Hyvä
Erinomainen
Keskiverto
Kohtalainen
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Hi Dr Roman Föhl,
es tut uns leid, dass du eine Schwierigkeit hast.
Gehe bitte wie folgt vor: https://cutt.ly/KeOaJfts
Solltest du noch Hilfe benötigen, empfehlen wir dir, uns direkt zu kontaktieren. Besuche unsere Website, um mit uns Kontakt aufzunehmen: https://cutt.ly/VemGfNYL
Gehad @Sony Support DE
Rien à redire
108 cm (43 tuumaa) 24.09.2024 tekijä bayron M (Ranska)
Depuis bientôt 2 ans j'ai cette smart TV qui m'impressionne encore tant que pour sa qualité d'image et fonctionnalité.
Erinomainen
Erinomainen
Erinomainen
Erinomainen
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
YOU CAN NEVER GO WRONG WITH A SONY TV.
126 cm (50 tuumaa) 15.09.2024 tekijä JP52 (Yhdistynyt kuningaskunta)
EASY TO SET UP, PERFECT PICTURE AND SOUND. CONNECTS EASILY WITH BLUETOOTH AND WIFI.
Erinomainen
Erinomainen
Erinomainen
Erinomainen
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Super belle image et son. Qualité irréprochable
139 cm (55 tuumaa) 30.08.2024 tekijä Philippe28130 (Ranska)
J'en suis très content acheter en juin 2024 pour un anniversaire
Erinomainen
Erinomainen
Erinomainen
Erinomainen
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Super Bild und Funktionen. Miserabler Klang
164 cm (65 tuumaa) 29.08.2024 tekijä G_diddi (Saksa) Vahvistettu ostaja Vahvistettu
Ich habe mich nun nach über 14 Jahren mit meinem alten Sony Bravia für einen neuen größeren TV entschieden. Die Grafik ist wie erwartet super und auch frei von Ruckeln etc. HD+ wird hier gar nicht benötigt. ABER der Klang hat sich in den letzten 14 Jahren extrem verschlechtert. Der TV klingt schlimmer als eine hohle Büchse. Echt grausam. Hier wird man als Kunde geradezu dazu gezwungen mit einer Soundbar aufzurüsten.
Erinomainen
Heikko
Erinomainen
Hyvä
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Hallo,
vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit dem Sony KD-65X89K mit uns geteilt hast.
Es freut uns, dass du mit der Bildqualität und den Funktionen des Fernsehers zufrieden bist. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass der Klang nicht deinen Erwartungen entspricht.
Um die bestmögliche Leistung zu gewährleisten, möchten wir dich bitten, sicherzustellen, dass die Software deines Fernsehers auf dem neuesten Stand ist.
Die aktuelle Firmware kannst du unter folgendem Link herunterladen: https://cutt.ly/meQGDimA
Für eine optimierte Klangqualität empfehlen wir, die Toneinstellungen anzupassen.
Du kannst verschiedene Optionen wie den Audiomodus,die Lautstärke, die Balance und andere Audioeinstellungen direkt über das Menü deines Fernsehers ändern. Weitere Informationen zu den Einstellungen findest du hier: https://cutt.ly/jeQGDGG5
Falls du weitere Unterstützung benötigst oder Fragen hast, kannst du uns jederzeit über unsere Website kontaktieren: https://cutt.ly/5ekasBEm
Hasnaa @SonySupport DE
Belle image
139 cm (55 tuumaa) 26.08.2024 tekijä Philgil (Ranska)
Télévision acheté le 7 janvier 2024 en panne le 2 aout 2024 !! Donc recherche du SAV ! ce n’est pas simple ! Internet téléphone ! Contact du vendeur qui m’a totalement oublié ! (VEEPEE) Bref après 15 jours de panne réparateur à domicile rapide sympathique et très efficace
Hyvä
Hyvä
Hyvä
Hyvä
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Bonjour,
Nous vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée.
Nous espérons que vous apprécierez votre téléviseur après la réparation.
Soukaina @Sony Support FR
Présence d'un trait sur l'écran
126 cm (50 tuumaa) 24.07.2024 tekijä LU20 (Ranska)
J'ai acheté un premier téléviseur qui par la suite a été échangé par un téléviseur reconditionné et du mème modèle. Toutes les informations se trouvent dans le dossier: Case: 27058686.
Keskiverto
Erinomainen
Erinomainen
Erinomainen
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Bonjour,
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments occasionnés.
Nous aimerions vous demander de partager plus d'informations sur le problème afin que nous puissions vous aider.
Contactez-nous sur le lien suivant : https://cutt.ly/dwMXCsJ9
(copiez-collez cette adresse dans votre navigateur).
Kaoutar@Sony Support FR
Terrible
139 cm (55 tuumaa) 23.07.2024 tekijä Lexman17 (Yhdistynyt kuningaskunta)
This tv has never worked properly and I’m in the middle of trying to get Sony to replace it!
Hyvä
Hyvä
Heikko
Heikko
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Hi Lexman17,
Thank you for your review.
We're sorry to hear that you're facing difficulties with your KD-55X89K, this is not the norm as we strive to deliver the best quality possible.
After reading your feedback about your TV not working properly, so please contact us with your case ID from your contact with our support line referring to this review so that we can look further in the matter.
You can contact us using this link: https://bit.ly/2NwYLXL
Omnia @Sony Support UK
Faulty after 18 months
108 cm (43 tuumaa) 26.05.2024 tekijä Duffone (Yhdistynyt kuningaskunta)
Bought this 18 months ago and it has been up on the wall since day one. Now getting vertical and horizontal lines across the whole screen. I did not notice about the 5 year warranty if I registered it within the specified time limit. if you are going to offer a 5 year warranty for registration why not just offer a 5 year warranty unconditionally. very dissatisfied with this TV. I expected it to last a reasonable amount of time considering the purchase price.
Heikko
Heikko
Heikko
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Hi Duffone,
Thank you for your review.
We're sorry to hear that you're facing lines issue with the screen of your KD-43X89K.
Could you try the steps here as an attempt to resolve the issue: https://cutt.ly/TeyLNeWn
If the issue remains, we would like to be able to offer some assistance and get more information about the 5 years warranty of your TV, you can contact us using this link: https://bit.ly/2NwYLXL
Omnia @Sony Support UK
Super Tv
215 cm (85 tuumaa) 21.05.2024 tekijä Hans353 (Irlanti)
Znakomity telewizor. Bardzo dobra cena, jestem zachwycony jakością obrazu. Polecam wszystkim
Erinomainen
Erinomainen
Erinomainen
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Bonne TV mais lignes blanches après à peine 1an
108 cm (43 tuumaa) 13.05.2024 tekijä Addgsk (Ranska)
Bonne tv mais déjà un problème de lignes blanches pixels après à peine 1 an d’utilisations
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Bonjour,
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments occasionnés.
Pour vous assister, le mieux est de contacter notre assistance.
Nous vous invitons à vérifier ce lien : https://bit.ly/2oCYGVR
(copiez-collez cette adresse dans votre navigateur).
Bahaa@Sony Support FR
Top Gerät
189 cm (75 tuumaa) 11.05.2024 tekijä DachStuhl (Saksa) Vahvistettu ostaja Vahvistettu
Bin total zufrieden mit dem TV. Super Bild und top Apps
Erinomainen
Erinomainen
Erinomainen
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
excellente image pour jouer avec ps5
126 cm (50 tuumaa) 28.04.2024 tekijä hyperman (Ranska) Vahvistettu ostaja Vahvistettu
première télé Sony et loin de Etre déçu image hallucinante avec ps5
Erinomainen
Erinomainen
Erinomainen
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Sony - X89K | 4K Ultra HD | High Dynamic Range (HD
215 cm (85'') 22.04.2024 tekijä PACole (Yhdistynyt kuningaskunta)
One of the most commendable aspects of our Sony TV is its reliability. In the entire 20 years of ownership, we have never encountered a single technical glitch or malfunction. The peace of mind that comes with knowing our entertainment hub is steadfast is truly priceless.
Erinomainen
Erinomainen
Erinomainen
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
😍
215 cm (85'') 16.04.2024 tekijä Chombie (Yhdistynyt kuningaskunta)
I used to have a Sony bravia 49 inch and it was fantastic, decided to upgrade to a 70 LG which was a disappointment compared to the Sony model, I now have this beast and I'm super happy with it, wish I didn't get the lg now but it's a learning curve, if you want the best for what it is you like then go for it. I love to watch films so this is absolutely amazing for this, superb quality as always Sony delivers 😍🥰😁
Erinomainen
Erinomainen
Erinomainen
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Just what we wanted!
126 cm (50 tuumaa) 15.04.2024 tekijä S and D Golden Oldies (Yhdistynyt kuningaskunta)
Clearer, brighter and bigger than our last television
Erinomainen
Erinomainen
Hyvä
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Best tv I've ever brought
215 cm (85'') 11.04.2024 tekijä babytrog (Yhdistynyt kuningaskunta)
I brought this tv 3 weeks ago and it's amazing the screen clarity and picture are amazing , the 4k UHD is second to none and my blue rays look like I'm actually there 😁 . If you like gaming then this is the tv for you I connected my PS5 and its fantastic as it has auto settings that you can access fir bettering the experience, It is so big you do mot realise till your at home lol I had to dismantle the new tv unit my wife had brought she is not happy but its been worth it 😆.
Erinomainen
Erinomainen
Erinomainen
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Lee
139 cm (55 tuumaa) 11.04.2024 (Yhdistynyt kuningaskunta)
I love my X89K 4K Ultra HD TV, great picture and with the Sony sound bar it also sounds excellent
Erinomainen
Erinomainen
Erinomainen
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Mooie grote (85”) bravia tv
215 cm (85 tuumaa) 07.04.2024 tekijä Art4 (Alankomaat)
Wij hebbeb deze (KD-85X85) tv nu drie weken staan, zijn er erg blij mee. Een aanrader als je de ruimte voor z’n grote tv hebt
Erinomainen
Erinomainen
Erinomainen
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Prima Sony Brava tv
126 cm (50 tuumaa) 23.03.2024 tekijä Hbtw (Alankomaat)
Het was even zoeken naar de gewenste afstellingen, maar daarna een prima beeld en geluid 2 puntjes van kritiek: aansluiting op mijn soundsystem van Bose lukt ( nog) niet. Volgorde in menu (home knop) kan ik niet wijzigen
Hyvä
Erinomainen
Hyvä
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Great TV
126 cm (50 tuumaa) 22.03.2024 tekijä neilpeel07 (Yhdistynyt kuningaskunta)
We bought the TV about a month ago, the initial advice on the chat was great, and then the order and delviery very easy. When we recieved the TV it was very straight forward to set up esp getting all the Apps registered via QR codes. The sound is really great, we dont have a sound bar, and it is still impactful, the quality of the screen is exceptional. Overall, really pleased with the purchase.
Erinomainen
Erinomainen
Erinomainen
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Freeview TV
126 cm (50 tuumaa) 14.03.2024 tekijä Boskey34 (Yhdistynyt kuningaskunta)
Bought this to replace an old Panasonic led . Very good picture using Freesat , Freeview good too.
Erinomainen
Erinomainen
Erinomainen
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Hyvä kuva.
164 cm (65 tuumaa) 10.03.2024 tekijä Pertti Kähtävä (Suomi)
Ostin televisioni kaksi kuukautta sitten ja olen ollut tyytyväinen.
Hyvä
Erinomainen
Hyvä
Don’t buy it.
215 cm (85'') 08.03.2024 tekijä Sleekify (Yhdistynyt kuningaskunta)
I bought this tv because i will be able to download apps from play store but unfortunately i can’t.I use to have disney + and then i was asked to update it which never worked.So my kids can’t even enjoy disney+ because it’s unavailable..I’m in the uk .
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Hi,
Thank you for your review.
We're sorry to learn that you're unable to download apps on your Sony KD-85X89K TV, and we'd like to assist.
Please, try the following steps to attempt to fix this issue:
- Unplug the TV from the mains and disconnect all external devices for 2 minutes.
- Test your TV without any external devices connected.
- Check that the software of your TV is up-to-date: https://cutt.ly/8w08qBwl
- Ensure that your Google account locale is set to UK.
- Try a different Google account.
- Factory Data Reset: https://cutt.ly/KwN1rH8l
If you need any assistance in the future, you can contact us using this link: https://cutt.ly/JwU9zuYo
Mazen @ Sony Support UK
Excellent tv I would recommend it to anyone
139 cm (55 tuumaa) 08.03.2024 tekijä Gedl (Yhdistynyt kuningaskunta)
Bought it 17 months ago haven’t had any problems to date
Erinomainen
Erinomainen
Erinomainen
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Great TV especially for PS5
126 cm (50 tuumaa) 03.03.2024 tekijä Gooders1978 (Yhdistynyt kuningaskunta)
I had been looking for a TV that supported VRR for gaming. This model has everything I needed. The updated Google TV interface is a also dream to use and streaming performance is excellent.
Erinomainen
Kohtalainen
Erinomainen
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
A rather marvellous piece of kit
126 cm (50 tuumaa) 29.02.2024 tekijä Shran (Yhdistynyt kuningaskunta)
picture and sound quality is absolutely marvellous.. Great TV
Erinomainen
Erinomainen
Erinomainen
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Dispointed
215 cm (85'') 26.02.2024 tekijä Pajee (Yhdistynyt kuningaskunta)
Picture not as good as it should be. Picture on Netflix was poor. I was going to return the TV. But they don't have my first choice TV that I wanted. My wife couldn't wait so I ended up with this.
Kohtalainen
Kohtalainen
Hyvä
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Hi,
Thank you for your review.
We're sorry to learn that the picture quality of the Sony KD-85X89K TV, and we'd like to assist.
To get the most of the picture quality of this TV, we recommend that you try different picture modes (especially the vivid mode) by pressing the Quick Settings button on your remote and changing the Picture Mode.
You can also tailor the picture quality to your taste using the guide here: https://cutt.ly/1wSw2a8P
If you need any assistance in the future, you can contact us using this link: https://cutt.ly/JwU9zuYo
Mazen @ Sony Support UK
Intuitive, belle finition mais…
108 cm (43 tuumaa) 24.02.2024 tekijä Brax (Ranska)
Très bien dans l’ensemble mais attention l’image se détériore si on est sur le côté, d’autre dalles font mieux
Hyvä
Hyvä
Erinomainen
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments occasionnés.
Si nous pouvons vous aider avec quoi que ce soit, n'hésitez pas à contacter notre assistance.
Nous vous invitons à vérifier ce lien : https://bit.ly/3q1uTau
(copiez-collez cette adresse dans votre navigateur).
Bahaa@Sony Support FR
Poor TV set creating difficultyof use.
126 cm (50 tuumaa) 20.02.2024 tekijä mickmick (Yhdistynyt kuningaskunta)
The TV set can re-set itself on at anytime it wishes. It takes long time to get what we want to watch. We switch it on and wait a long time for anything to appear on screen. Sometimes we have to switch it off and start again. Sony won't give us a receipt for £105 delivery and a stand. We feel badly let down and will not purchase a TV from Sony again.
Kohtalainen
Keskiverto
Heikko
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Hi,
Thank you for your review.
We're sorry to hear that you're facing difficulties with your KD-50X89K, this is not the norm as we strive to deliver the best quality possible.
-Disconnect all external devices connected to the TV, including the Arial/Satellite.
-Unplug it from the mains and plug it back in after 2 minutes.
-Check if your TV has the latest software version if possible, you can find the latest firmware version here: https://cutt.ly/ywB3reD1
-Try temporarily disabling the interactive application:
Go to: [HOME] → [Settings] → [Watching TV] → [Channels] →[Channel Setup] → [Digital setup] → [Interactive Application Setup] → [Interactive Application] → [OFF].
-Try turning off Update Guide in standby setting
Go to: [HOME] → [Settings] → [Watching TV] → [Channels] → [Channel Setup] → [Digital Setup] → [Guide setup] → [Update Guide in standby] → [OFF].
- If you are using a LAN cable, please use Wi-Fi instead.
- Perform factory reset following the below: https://cutt.ly/zwB3rlAJ
If you need further assistance you can contact us using this link: https://bit.ly/2NwYLXL
Omnia @Sony Support UK
85 inch Sony tv
215 cm (85'') 16.02.2024 tekijä Burf46 (Yhdistynyt kuningaskunta)
Seems okay, on the wall and working , I hope it lasts longer than the 70 inch one we had previously, that packed up days after 5 year warranty ran out
Hyvä
Hyvä
Erinomainen
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Hi,
Thank you for your review.
We're glad to hear that you're enjoying your TV and happy with the sound and picture quality we always aim to deliver! We're also glad to have you as a loyal member of our family and hope you continue to enjoy it for years to come!
We're also sorry to hear about your experience with your previous TV, this is not the norm as we strive to deliver the best possible quality.
Don't hesitate to reach out to us over the phone, chat support and email using the details here: https://bit.ly/3xPUapp to provide us with any further feedback you may have, we’re always delighted to hear from our customers!
Mennah @Sony Support
Good overall
139 cm (55 tuumaa) 10.02.2024 tekijä Paulo H (Yhdistynyt kuningaskunta)
I bought this TV after not updating my TV for years and initially was really pleased with the picture and the sound. After watching for a number of months you do start to notice the cubed pixilation during dark scenes in programmes. Good all rounder but dark pictures are a real let down, especially for the price of £700, I would have expected better.
Keskiverto
Keskiverto
Erinomainen
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Hi,
Thank you for your review.
We're glad to hear that you're enjoying the sound and picture of your KD-55X85K, yet, we're sorry to hear about the pixelation issue with some programmes.
Could you try to adjust the picture quality of your TV from the instructions here for a better viewing experience: https://bit.ly/3GVUglk
Also, make sure that the TV is up-to-date, you can find the latest firmware version here: https://bit.ly/49AyEaV
Also, you may have a look on the instructions here for more info: https://bit.ly/49xBM7j
If you need further assistance, you can contact us using this link: https://bit.ly/2NwYLXL
Omnia @Sony Support UK
Mooie veelzijdige tv
189 cm (75 tuumaa) 09.02.2024 tekijä Wicky77 (Alankomaat)
De tv heeft veel smart functies met veel apps. Zelf gebruik ik Netflix, ViaPlay, Youtube het meest. De tv is snel en heeft een hele goede Wifi module waardoor je goed kan streamen of zelfs het Internet op kan.
Erinomainen
Erinomainen
Erinomainen
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Preis / Leistung passt
108 cm (43 tuumaa) 04.02.2024 tekijä Heiko G (Saksa) Vahvistettu ostaja Vahvistettu
Soweit ganz zufrieden. Nahezu selbsterklärend und intuitiv zu bedienen. Sehr viel Netz-Schnick-Schnack, den ich nicht brauche. Bei dunklen Aufnahmen unangenehmes flackern in den Graustufen. Position Prog. & Vol. up/down auf Hauptfernbedienung unergonomisch zu weit unten, auf kleiner Fernbedienung gut. Sehr seltsames Verhalten bei gedrückt halten von Vol. down, die Lautstärke wird nicht durchgehend abgesenkt, sonder zwischendurch auch wieder erhöht. (BSP. 50 49 48 49 48 47 46 47 49 47 46 45 44 46 45 44 43 42 43 42 41 40....)
Keskiverto
Hyvä
Hyvä
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Hi,
vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns, dass du mit deinem neuen Fernseher so zufrieden bist. Und es tut uns leid, dass dir einige Sachen nicht gut gefallen.
Gerne leiten wir dein Feedback an die zuständige Stelle in unserem Haus weiter, damit es gegebenenfalls berücksichtigt werden kann.
Stell bitte sicher, dass du die neueste Softwareversion hast: https://cutt.ly/3wCyt7MQ
Es ist zu empfehlen, die Daten im Cache zu löschen, um die Leistung des Gerätes zu verbessern.
Gehe bitte dazu wie folgt vor: Home / Einstellungen / System / Speicher / Daten im Cache und lösche die Daten im Cache.
Solltest du noch Hilfe benötigen, empfehlen wir dir, uns direkt zu kontaktieren. Die Kontaktdaten findest du unter dem folgenden Link:https://cutt.ly/owYLc1ob
Rana @Sony Support DE
Slow control
108 cm (43 tuumaa) 03.02.2024 tekijä Mike E (Yhdistynyt kuningaskunta)
Slow to switch on. Also slow to change channels. Poor compared to our last Sony TV
Keskiverto
Hyvä
Keskiverto
Käännös ei ole tällä hetkellä saatavilla, yritä uudelleen.
Hi,
Thank you for leaving your review, and we're sorry to hear that our TV hasn't satisfied your expectations, this is not the norm as we strive to deliver the best quality possible.
In an attempt of rectifying the issue, please follow the below troubleshooting steps:
-Disconnect the TV from the mains with anything connected, then reconnect it after two minutes without any external devices and test the performance again.
-Make sure your TV is running the latest software version by following this link: https://bit.ly/42qDANk
-Clear the TV's cached data by pressing Home - Settings - System - Storage - Internal Shared Storage - Cached Data - Select OK, followed by a soft reset by pressing and holding on the green power button on your remote for 10 seconds until the TV restarts.
-If the issue remains, you can try a factory data reset by following the steps here: https://cutt.ly/XwXK0Ryu
If the issue is still disrupting you, we'd love to offer extra assistance. Feel free to contact us by following this link: https://bit.ly/2NwYLXL, we will gladly assist you further! .
Mennah @Sony Support UK