Saatavilla uusi ohjelmistopäivitys: ratkaisu sumeaan tai pikselöityneeseen televisiokuvaan (helmikuu 2022)
Ratkaisu kuvan ajoittaiseen pikselöitymiseen tai sumentumiseen
Helmikuussa 2022 Sony alkoi jakelemaan uutta ohjelmistopäivitystä, joka ratkaisee kuvan ajoittaisen pikselöitymisen tai sumentumisen (eli makrolohkoihin liittyvät ongelmat), kun televisiota katsellaan CI+-moduulilla. Jos televisioruudullasi näkyy ajoittain yksittäisiä neliönmuotoisia pikseleitä, lataa uusi ohjelmistopäivitys tämän artikkelin ohjeilla.
Vaihe 1: Televisiomallin tarkistaminen
Pikselöitymisongelma voi ilmetä seuraavissa televisiomalleissa erityisesti, jos käytät CI+-moduulia television katselemiseen. Varmista, että televisiomallisi on seuraavassa luettelossa:
- Sonyn Android-televisiot 2021: X80J-, X81J-, X82J-, X85J-, X89J-, X90J-, X92J-, X93J-, X94J-, X95J-, A80J-, A83J-, A84J-, A90J- ja Z9J-sarja
- Sonyn Android-televisiot 2020: XH90- ja XH92-sarja
Mistä tiedän, käytänkö CI+-moduulia?
Vaihe 2: Televisio-ohjelmiston päivittäminen
Saat päivityksen automaattisesti, jos päivitysten automaattinen tarkistus on otettu käyttöön televisiossa.
VIHJE: Voit ladata ohjelmistopäivityksen heti, kun se on saatavilla televisioosi, noudattamalla seuraavia ohjeita:
Valitse Settings (Asetukset) → System (Järjestelmä) → About (Tietoja) → System Software update (Järjestelmän ohjelmistopäivitys) → Software update (Ohjelmistopäivitys).
Halutessasi voit myös ladata päivityksen USB-muistitikun avulla.
Katso ohjeet uuden ohjelmistopäivityksen lataamiseen Sony Android TV:hen [English].
Rekisteröi tuote
Voit käyttää tuotteen tietoja, pitää tuotteesi ajan tasalla ja hyödyntää ainutlaatuisia tarjouksia.
Sonyn yhteisö
Käy yhteisössämme ja jaa kokemuksiasi ja ratkaisujasi muiden Sonyn asiakkaiden kanssa.
Ota yhteyttä tukeen
Ota yhteyttä Sonyn tukitiimiin.
Korjaus, takuu ja varaosat
Varaa, seuraa tai jopa vältä korjaus.
Support by Sony (mobiilisovellus)
Pysy päivitysten tasalla! Etsi tietoja ja vastaanota pikailmoituksia tuotteestasi.
