Artikkelin tunniste : 00242634 / Viimeksi muokattu : 05.03.2020

Multimediaviestit eivät toimi

    • Tarkista, että verkko-operaattorisi ja/tai liittymäsi tukee MMS (Multimedia Messaging Service) -viestejä eli multimediaviestejä.
    • Lataa internet- ja multimediaviestiasetukset automaattisesti.

    Internet- ja MMS-asetusten lataaminen 

    • Voit lisätä internet- ja viestiasetuksia manuaalisesti laitteeseen milloin tahansa. Pyydä tarvittaessa tarkemmat tiedot verkko-operaattoriltasi.

    Internet- ja MMS-asetusten lisääminen 

    • Varmista, että laite on yhteydessä verkkoon. Voit tehdä sen tarkistamalla signaalin voimakkuuden tilariviltä. Jos signaali on heikko tai sitä ei ole, siirry avoimeen paikkaan, jossa ei ole esteitä, tai siirry ikkunan lähelle.
    • Tarkista laitemuisti ja katso, onko muistia käytettävissä. Jos muisti on täynnä, vapauta tilaa poistamalla viestejä.

    Muistin tilan näyttäminen 

    Viestin poistaminen 

    Keskustelun poistaminen 

    • Tarkista, että MMS-viestien automaattinen lataustoiminto on otettu käyttöön viestiasetuksissa.

    Automaattisen MMS-latauksen ottaminen käyttöön 

    • Käytä koko numeroa, kun lähetät viestin. Käytä maakoodin 00 sijasta plusmerkkiä +.
    • Sammuta ja käynnistä laite uudelleen. Tämä sammuttaa kaikki sovellukset ja vapauttaa muistia. Joskus tämä riittää ongelman korjaamiseen.
    • Laitteen päivittäminen varmistaa, että suorituskyky on optimaalinen ja viimeisimmät parannukset ovat käytettävissä.