UKK

Jos sinulla on tietty tietosuojaa koskeva kysymys, saatat löytää siihen vastauksen usein kysytyt kysymykset -osiosta.

UKK

• Mitä tietosuoja tarkoittaa?

  Tietosuoja (jota kutsutaan usein myös nimellä henkilötietojen hallinta) tarkoittaa henkilötietojen käsittelyä tarkasti säädellyllä tavalla. Sen tavoitteet ovat seuraavat:

  • kaikkien kerättävien henkilötietojen ja niiden käyttötarkoituksen ilmoittaminen selkeästi
  • tietojen suojaaminen tapaturmaiselta katoamiselta tai ilkivallalta, vahingoittumiselta sekä laittomalta käsittelyltä ja paljastamiselta
  • lakien mukaan toimiminen.

• Miksi minun pitäisi välittää tietosuojasta?

  Henkilötietosi ovat erittäin tärkeitä ja niiden luvattomasta paljastamisesta ja/tai käytöstä voi seurata useita ongelmia, kuten

  • identiteettivarkaus
  • petoksia
  • roskapostia.

  Ison-Britannian petoksia tutkivan viranomaisen (UK Fraud Prevention Service, CIFAS) mukaan lähes kaksi kolmasosaa kaikista petoksista johtuu suoranaisesti käyttäjätilien haltuunotosta, toisena henkilönä esiintymisestä ja henkilötietojen väärinkäytöstä. Voit vähentää näitä riskejä käsittelemällä henkilötietojasi huolellisesti ja antamalla ne vain, jos olet varma siitä, että vastaanottaja käsittelee niitä asianmukaisesti.

• Ovatko henkilötietoni turvassa Sonyn hallussa?

  Kenenkään henkilötietojen turvallisuutta ei koskaan voida taata sataprosenttisesti, mutta Sony suhtautuu tietosuojaan erittäin vakavasti ja on pienentänyt siihen liittyviä riskejä useilla eri tavoilla. Näitä tapoja ovat muun muassa seuraavat:

  • Suojelemme tietojärjestelmiämme tahalliselta tai tahattomalta väärinkäytöltä (ilkivallalta) alalla yleisessä käytössä olevien tekniikoiden avulla.
  • Tarjoamme henkilöstöllemme tietosuojakoulutusta varmistaaksemme, että he ymmärtävät vastuunsa henkilötietoja käsitellessään ja tietävät, mitä toimintatapoja heidän pitää noudattaa.
  • Suoritamme riskinarvioinnin ja arvioinnin projektin vaikutuksista tietosuojaan aina uuden projektin alussa ja kun uusi kolmas osapuoli tulee käsittelemään henkilötietoja meidän puolestamme.

• Miten voin suojella henkilötietojani?

  Voit suojella henkilötietojasi useilla eri tavoilla, kuten

  • käyttämällä kaikissa käyttäjätileissäsi vahvoja salasanoja:
    • älä käytä helposti arvattavia salasanoja (kuten yksittäisiä yleiskielen sanoja)
    • älä käytä samaa salasanaa useissa käyttäjätileissä
    • käytä pitkiä salasanoja (vähintään 10 merkkiä, mutta mielellään enemmän)
    • käytä salasanoja, joissa on sekä suuria että pieniä kirjaimia, numeroita ja erikoismerkkejä, kuten $, %, ^ ja &
    • säilytä salasanat huolellisesti (älä koskaan kirjoita salasanoja muistiin tai jaa niitä kenenkään kanssa), ja vaihda ne säännöllisesti
  • älä luota automaattisesti kaikkiin verkkosivustoihin ja sähköpostiviesteihin, joissa pyydetään antamaan henkilötietosi, vaan tarkista pyynnön oikeellisuus ja että pyydetyt henkilötiedot ovat ehdottoman välttämättömiä haluamasi palvelun yhteydessä.

• Miksi Sony Europe on luonut tietosuojaportaalin?

  Sony Europen tietosuojaportaalin tarkoituksena on toimia yhtenä paikkana, josta käyttäjät saavat kaikki tiedot siitä, miten Sony käsittelee heidän henkilötietojaan. Sillä on muutama tärkeä tavoite:

  • läpinäkyvyys, eli sen varmistaminen, että käyttäjät tietävät, mitä henkilötietoja keräämme ja miten niitä käytämme ja suojaamme ja miten meihin voi ottaa yhteyttä
  • helppokäyttöisyys, eli että halutun tiedon löytäminen portaalista on helppoa.

• Miten voin tilata Sonyn mainoksia ja tarjouksia sähköpostiini?

  Kiinnostavia uutiskirjeitämme voi tilata useilla eri tavoilla:

  • My Sony-sivuston kautta
  • osallistumalla järjestämäämme kilpailuun
  • ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme (yhteystiedot ovat tietosuojakäytännön lopussa).

  Huomaathan, että muilla Sonyn konsernin yhtiöillä on omat uutiskirjeensä.

• Miten voin estää Sonya lähettämästä minulle sähköpostitse mainoksia ja tarjouksia?

  Uutiskirjeidemme tilauksen voi peruuttaa useilla eri tavoilla:

  • My Sony-sivuston kautta
  • napsauttamalla sähköpostiviestin lopussa olevaa tilauksen peruutuslinkkiä
  • ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme (yhteystiedot ovat tietosuojakäytännön lopussa).

  Otathan huomioon myös seuraavat asiat:

  • Jos olet tilannut uutiskirjeitä useampaan kuin yhteen sähköpostiosoitteeseen, sinun pitää peruuttaa tilaus erikseen jokaisesta osoitteesta.
  • Muilla Sonyn konsernin yhtiöillä on omat uutiskirjeensä, joista Sony Europe B.V. ei ole vastuussa. Sinun täytyy peruuttaa näiden yhtiöiden uutiskirjeet ottamalla yhteyttä niihin.

• Mistä tiedän, kuka on vastuussa henkilötietojeni käsittelystä?

  Henkilötietojen käsittelystä vastuussa olevan tahon pitäisi tulla selvästi esille silloin, kun henkilötietoja kerätään. Jos olet epävarma asiasta, ota meihin yhteyttä.